Malia Bay Beach Hotel & Bungalows

**Bewertung für das Hotel** Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel und waren besonders von der schönen Anlage und der direkten Nähe zum Meer beeindruckt. Außerdem war das Essen immer gut man konnte jeden Tag etwas anderes ausprobieren! Zudem gab es Themenabende wie z.B. Sushi das frisch, auf Wunsch, vor den Augen zubereitet wurde. Es war jedoch nicht schön zu beobachten, wie einige andere Gäste sich nicht an die Hotelregeln hielten oder den hilfsbereiten Service nicht schätzten. Trotz dieser Störungen blieb das Personal stets professionell und freundlich. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und können dieses Hotel nur empfehlen. Die positive Einstellung des Teams hat unseren Aufenthalt maßgeblich verbessert! Tatsächlich sind unserer Meinung nach, die schlechten und auch bösen Kommentare absolut ungerechtfertig. Wir haben noch nie so bemühten, hilfsbereiten Service erlebt, wenn man freundlich und respektvoll um Hilfe bat, oder auf Dinge die verbessert werden können, hinwies. Ebenfalls kann man nachvollziehen das einige Kommentare über das Felsige Badeerlebnis getätigt wurden, jedoch trifft es auf unser Verständnis nicht zu wieso man nicht weiter an der Küste 100m rechts baden geht, da dort ein schöner großer Sandstrand ist. Das es kein Pfand auf Strandhandtücher gibt stimmt nicht. Man kann die Handtücher an der Rezeption abgeben und erhält sein Geld zurück. Man kann die Handtücher auch tauschen lassen sollte mit denen etwas nicht stimmen. Wenn man die Handtücher verschleppt oder verliert, spricht es ja für sich, das ein Pfandgeld nicht zurückgegeben werden kann. Weitere Dinge wie der Tresor die in anderen Hotels mit Entgelt versetzt werden, sind im Malia Bay inbegriffen. Unserer Meinung nach kann man ebenfalls in einem all inclusive Paket nicht erwarten, das man die teuersten Produkte der teuersten Produkte vorgesetzt bekommt. Demnach alles in allem ein top Hotel und ein tolles Preisleistungsverhältnis. Wir haben die Cocktails geliebt und vor allem die Signature Cocktails an der Lobbybar , besonders hier wird von dem Barkeeper auf freundliche Bitten jeglicher Wunsch erfüllt wofür wir mehr als dankbar waren, da es den Aufenthalt nur umso besser gemacht hat!!! Liebe Grüße an Flora, George und Chryssa, L&M

Das Hotel an sich ist gut. Essen ist super, Pool und Strand auch. Allerdings war das Zimmer nicht gut vor allem das Bad. Der Boden von der Dusche war schräg so dass das Wasser das ganze Bad überflutete. Da keine Lüftung vorhanden war, blieb es Stunden lang nass auch vor den Toiletten. Zimmerservice hat in 7 Tagen, trotz 2 Tage hintereinander Beschwerde an der Rezeption, das Bad nie geputzt. Nur die Handtücher wurden täglich gewechselt. Bett wurde auch nicht gemacht, Bettlacken wurde einfach zusammen gefaltet und auf das Bett gelegt. Die Beschwerde wurden einfach von der Rezeption nicht wahr genommen und ich wurde vertröstet. Nach 2 Tagen gab ich dann auf. Für einen 4 Sternen Hotel hätte ich etwas anderes erwartet

Flora von der Rezeption ist die beste, immer wenn wir Probleme oder fragen hatten, hat sie uns direkt weiter geholfen. Sah immer professionell aus und war stets freundlich. Goerge & Janis waren die coolsten Barkeeper und mit ihnen hat’s immer spaß gemacht sich ein Cocktail zu trinken.