Marsavela Constantina
11. Mai 2022
Wir hatten einen Zwischenfall, weil sie an der Rezeption fast nicht wussten, mit welcher Seite wir die Reservierung gemacht haben, ich bestand darauf und zeigte der Rezeptionistin die Zahlung auf dem Handy und trotzdem ließ sie uns vor Ort erneut bezahlen, was wir getan haben und heute morgen stellte sich heraus, dass wir zweimal belastet wurden, wir haben uns beschwert und anscheinend wurde uns nach Angabe der erforderlichen Daten mitgeteilt, dass sie die Rückerstattung vorgenommen haben und in etwa 48 Stunden widergespiegelt werden ... wir warten, aber ich bestehe darauf, dass die Empfangsdame den Antrag nicht erkannt hat und sehr wenig darauf geachtet hat, dass wir bereits für das Internet bezahlt haben.
OriginaltextVon Google übersetzt