Gastnutzer
16. August 2022
Absolut eklige und stinkende Zimmer
Der Geruch in meinem Zimmer war unerträglich. Ich konnte nicht einmal atmen. Im Ernst, mehr für ein besseres oder ein anderes Hotel an diesem Ort zu bezahlen, ist den Aufwand nicht wert. Als wir gebeten wurden, das Zimmer zu wechseln, sagten die Rezeptionistin und der Manager, dass keine Zimmer mehr verfügbar seien. Allerdings sprachen sie vor mir auf Spanisch, weil sie dachten, ich könnte sie nicht verstehen, und sie sagten, dass sie Zimmer frei hätten, aber mein Zimmer nicht wechseln wollten. Uns wurde keine Entschädigung oder ähnliches angeboten. Ich kontaktierte den Trip-Kundendienst und sie sagten mir, dass niemand ans Telefon ging, als sie anriefen. Also ignorierten sie Anrufe, weil sie wussten, dass es sich um eine Reise handelte, in der sie darum gebeten wurden, mein Zimmer zu wechseln. Ich kann nicht glauben, dass ein Hotel so etwas tun würde.
OriginaltextVon Google übersetzt