YYKSee90Ich habe vor kurzem 3 Tage und 2 Nächte im Hotel Tamara Melaka verblieben. Während das Hotel aus dem Außenbereich neu, sauber und modern aussehend war und der Lobbyraum ziemlich stilvoll und geräumig war. Leider ging mein Aufenthalt nicht ganz reibungslos.
🚪 Check-in & First Impressions
Die Eincheckung war gut, und das Innenhaus sah poliert aus, mit einem sauberen Empfangsbereich und einem hellen Dekor. Das Personal war freundlich und aufmerksam, was ich geschätzt habe.
🚽 Die Hauptfrage: Toilettengeräusche
Aber die größte Frage während meines Aufenthalts war der unbehagliche Geruch, der aus dem Toilette in unserem ersten Zimmer kam. Ich habe es an das Frontdesk gemeldet, und sie schickten schnell Haushalter, um es gründlich zu reinigen, was ich geschätzt habe. Leider, auch nach dem Reinigen, kam der Geruch später an diesem Abend zurück, als wir aus dem Abendessen kamen.
Wir baten um einen Zimmerwechsel, aber das Hotel wurde in der Nacht voll reserviert. Die einzige verfügbare Option war ein Doppelbettzimmer, das nicht ideal war, aber wir hatten keine Wahl, da der Toilettengeräusch wirklich untragbar war. Danke, das zweite Zimmer war viel besser. Rein, ohne Geruch und alles funktionierte wie erwartet. Ich freue mich, dass das Hotelteam unseren Antrag trotz seiner vollen Befriedigung befriedigt hat.
👍 Was ich mag:
• Schöne, moderne Lobby und gemeinsame Bereiche
• Schnell antworten von Mitarbeitern, wenn ich das Problem aufgeworfen habe
• Zweites Zimmer war sauber und komfortabel
• Schöne Berührungen wie helle Blumen und ein dekoratives Trishaw in der Lobby
👎 Was könnte verbessert werden:
• Der erste Raum hatte ernste Probleme mit Blei/Sanitär
• Es dauerte eine Raumänderung, um das Problem zu lösen.
• Twin bed instead of a king, not ideal, but understandable due to availability
⭐ Schlussgedanken:
Insgesamt war dies nicht der angenehmenste Hotel-Stadt wegen der Zimmerfrage. Ich verspreche jedoch dem Personal Kredit, um ihr Bestes zu versuchen, zu helfen. Wenn die Wartung verbessert und die Zimmer besser kontrolliert werden, bevor die Gäste ankommen, das Hotel hat ein gutes Potenzial.
Bewertung: 6.5/10
Ich könnte nochmal überlegen, aber nur wenn ich sicher bin, dass ein gut unterhaltsberechtigtes Zimmer ist.
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