Novotel Makkah Thakher City

Dieses Hotel ist eines der besten in Mekka. Ich liebe alles an diesem Hotel. Es ist ganz neu und sehr sauber, außerdem fährt alle 30 Minuten ein Bus nach Haram.

Dieses Hotel ist so unglaublich, sehr sauber, die Angestellten sind nett, das Frühstück ist fantastisch, es ist nur ein bisschen weit vom Haram entfernt, ein kostenloser Shuttle ist verfügbar, die Betten sind so bequem und die Bettwäsche und Kissen absolut fantastisch, ich kann es jedem wärmstens empfehlen

Oberflächen werden nicht abgestaubt. In unserem Zimmer waren die Kopfteile der Betten staubig, die Spiegel und Fernsehumrandungen hatten Flecken. Das Hotel ist sehr weit vom Haram entfernt. Der Shuttlebus setzt Sie am Busbahnhof ab und um zum Gate 79 gegenüber dem Uhrenturm zu gelangen, kann es weitere 25 Minuten dauern. Das ist sehr anstrengend. Der Service ist schlecht, das Toilettenrohr in unserem Zimmer leckte, ich habe viermal das Housekeeping und die Rezeption angerufen und auch persönlich mit ihnen gesprochen, niemand kam, um das zu reparieren. Wir hatten eine permanente Wasserpfütze auf dem Boden, was sehr unhygienisch war und uns ein unangenehmes Gefühl gab und unseren Wudu-Zustand beeinträchtigte. Wir checkten zwei Tage früher aus dem Hotel aus, als wir sollten, und checkten in einem anderen Hotel ein. Das Personal achtet nicht wirklich darauf, was Sie sagen. Das Hotel hatte einen Gebetsraum, der ständig mit einer großen Gruppe von Leuten belegt war, die dort Veranstaltungen abhielten, sodass wir nicht hineinkamen. Das Gebet sollte für jeden sein, der dafür bezahlt hat, dort zu übernachten.