Swissôtel Al Maqam Makkah

Sobald Sie den extrem langsamen Check-in-Prozess mit dem unprofessionellen, unhöflichen Verhalten des Rezeptionisten hinter sich haben, ist alles andere fabelhaft; die Lage, das Zimmer, die Aussicht, die Annehmlichkeiten, das Essen, die Sauberkeit usw.

Das beste Hotel, in dem ich je übernachtet und das ich je gesehen habe. Ich werde bald mit meiner Familie wiederkommen. Ich bin sooo verliebt in dieses Hotel. Das Frühstück war super. Es gab viele Brot- und Käsesorten zur Auswahl. Wir waren im Ka’baa View, das war super beliebt.

Bitte lesen Sie einige der negativen Bewertungen, denn sie stimmen. Älteres Hotel mit beschädigten Möbeln in den Zimmern (in beiden Zimmern, in denen ich übernachtet habe, war es gleich). Schrecklicher Service der meisten Mitarbeiter. Als ich dem Management den schlechten Service erwähnte (wirklich langsamer Zimmerservice/Haushaltsführung), wurde mir gesagt, dass ich „ehrlich gesagt nicht viel ausgegeben habe“; einer der schlechtesten Check-ins und Services, die ich je erlebt habe. Die Lage ist der einzige Wow-Faktor dieses Hotels

Ausgezeichnetes Hotel. Mit hervorragendem Service. Sehr sauber und zugänglich. Wirklich gute Buffet-Optionen. Würde es allen empfehlen

Die Lage ist erstklassig. Einige der Angestellten sind sehr hilfsbereit. Die Aussicht auf die Kaaba war fantastisch

Empfohlen für Familien. Das Hotep verfügt über eine eigene Lobby, sodass wir uns nicht mit dem Andrang der Hotelgäste im Clock Tower auseinandersetzen müssen.

Sehr schönes Hotel, tolle Lage, schade, dass der Kundenservice keine 5 Sterne verdient

Ausgewählt wegen Lage in der Nähe des Haram, überrascht vom schlechten Zustand des Hotels. Foto auf der Website zur Buchung vom Eröffnungstag des Hotels nicht auf dem neuesten Stand, alte, abgenutzte Möbel mit schmutzigem Teppich, schlechte Belüftung, staubiger Geruch im Zimmer, schlechter Service, schlechte Kundenbetreuung, trotz meiner Beschwerde habe ich ein Premier-Zimmer gebucht, aber ich glaube, ich habe ein Zimmer bekommen, das unter dem Standard liegt. Außerdem lange Wartezeit für Aufzüge Ausgewählt wegen Lage in der Nähe des Haram, überrascht vom schlechten Zustand des Hotels. Foto auf der Website zur Buchung vom Eröffnungstag des Hotels nicht auf dem neuesten Stand, alte, abgenutzte Möbel mit schmutzigem Teppich, schlechte Belüftung, staubiger Geruch im Zimmer, schlechter Service, schlechte Kundenbetreuung, trotz meiner Beschwerde habe ich ein Premier-Zimmer gebucht, aber ich glaube, ich habe ein Zimmer bekommen, das unter dem Standard liegt. Außerdem lange Wartezeit für Aufzüge

Sehr gutes Hotel, bestes Hotel in Mekka, nur 5 Minuten von Haram Sharif entfernt, das Frühstück ist 10 von 10, das Personal ist 10 von 10, das Ein- und Auschecken erfolgt per Express, Zugang zum Einkaufszentrum über den Hotelaufzug. Im Glockenturm