Leez Inn Makati

Leider konnte mich mein Aufenthalt im Leez Inn Makati insgesamt nicht überzeugen. Zwar ist deutlich erkennbar, dass sich die Mitarbeiterinnen stets freundlich und engagiert um die Gäste bemühen. Auch die Managerin versucht offensichtlich, auf Probleme einzugehen und Lösungen zu finden. Trotzdem reichen diese Bemühungen leider nicht aus, um die zahlreichen organisatorischen und technischen Schwächen des Hotels auszugleichen. Bereits im täglichen Ablauf entsteht der Eindruck, dass viele Prozesse nicht ausreichend koordiniert sind und es an professioneller Struktur im Hotelbetrieb fehlt. Dieser Eindruck setzt sich auch beim Zustand der Zimmer fort. Während meines Aufenthalts traten verschiedene Mängel auf, darunter undichte Sanitärbereiche, nicht fachgerecht befestigte Wasserhähne sowie Klimaanlagen, die nur eingeschränkt oder gar nicht funktionierten. Besonders problematisch war außerdem die Zimmerreinigung. Trotz wiederholter Nachfragen wurde die Reinigung häufig erst sehr spät durchgeführt. Gleichzeitig scheint es an einer konsequenten Qualitätskontrolle zu fehlen. Teilweise waren Bettlaken nicht vollständig sauber, Gardinen wirkten verschmutzt oder wiesen bereits sichtbare Beschädigungen auf. Auch außerhalb der Zimmer bietet das Hotel kaum Aufenthaltsqualität, da im Außenbereich keinerlei Sitzmöglichkeiten oder gemütliche Bereiche für Gäste vorhanden sind. Insgesamt hinterlässt das Hotel dadurch leider einen wenig gepflegten und nur eingeschränkt professionellen Eindruck.

Lage und Sauberkeit sind OK. Personal is ok. Das Internet war langsam

Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Preis- Leistung ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und kann das Hotel gerne weiterempfehlen.

Gerne wieder. Es war alles ok.