Bieno Club Svs Hotel

Der Mahutlar Bieno Club SVS ist das schlimmste Hotel, in dem wir je waren, alles eine große Lüge. Als wir das Hotel buchten, hieß es „kostenloses WLAN“, aber wir mussten 20 £ für jedes Telefon bezahlen, nur um es im Hotel benutzen zu können. Die Getränke sind alkoholfrei und nur zu bestimmten Tageszeiten erhältlich. Sie haben unser Zimmer vier Tage lang nicht gesäubert (selbst als wir das Laken an unserer Tür hatten), das Bett war kaputt, die Klimaanlage funktionierte kaum, und das PERSONAL und die Reinigungskräfte an der Rezeption waren nicht freundlich, sprachen kaum mit jemandem, lächelten kaum … und als wir uns über unser Zimmer beschweren wollten, war die russische Dame an der Rezeption überhaupt nicht nett. Sie fing an zu streiten, als wir ihr sagten, dass unser Zimmer gesäubert werden müsse. Das EINZIGE Nette an dem Hotel waren die beiden Ladenbesitzer, die in der Nähe von Block C waren. Vater und Sohn. Die Sicherheitsvorkehrungen waren anscheinend nicht richtig, also mussten wir alles mit uns herumtragen, das Essen war schrecklich, mein ganzes Erspartes ging in Restaurants außerhalb des Hotels drauf, weil meine Kinder und wir dort nicht essen wollten.

Dies ist eine ehrliche Bewertung von zwei 20-jährigen walisischen Mädchen 🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿. Das Einchecken war unkompliziert und das Rezeptionspersonal ist freundlich. Sicheres Hotel und ständig von Sicherheitspersonal überwacht, was großartig für Familien ist. Die Zimmer sind einfach, aber okay, das hat uns nicht gestört, da wir den Urlaub nicht im Zimmer verbringen wollten. Das Zimmer hatte einen kleinen Fernseher, zwei Einzelbetten, einen Kühlschrank, eine Frisierkommode, einen Haartrockner und eine Klimaanlage. Die Klimaanlage im Zimmer war fantastisch und wir waren so dankbar, da es tagsüber über 30° Grad war und wir frierend von der Klimaanlage aufwachten. Das Housekeeping kam jeden Tag und hat ausgezeichnete Arbeit geleistet! Täglich frische Handtücher – die Putzfrau war so süß und sehr nett 🧽Das Personal ist aufmerksam und bemüht sich, mit einem zu sprechen ☺️Sauberes Hotel, nie Müll, da das Personal immer sauber ist! Fühlten uns als zwei 20-jährige walisische Mädchen sehr willkommen! Niemand war gruselig, nur freundlich und fröhlich. Das Essen ist nicht das beste, es ist sehr traditionell! Wir sind pingelige Mädchen und haben nicht viel gegessen. Allerdings bieten sie den ganzen Tag über Essen an, der türkische Pizzamann ist sehr freundlich und die Pizza ist umwerfend, er ist den Großteil des Tages da. Am Strand gibt es auch Snacks und Getränke. Der Strand ist wunderschön, sehr sauber und die Bar ist nett, es gibt kleine Felsen am Strand und die großen Felsen am Meer sind sehr rutschig – ich spreche aus Erfahrung, lol🤣 der Strand ist buchstäblich 1 Minute zu Fuß vom Hotel durch den Tunnel! Das Hotel hat zwei Pools und eine Rutsche, die Pools sind allerdings sehr tief! Das Unterhaltungs-/Animationspersonal ist wirklich gut, ich empfehle eine Partie Darts! Vova vom Animationsteam spricht sehr gut Englisch und ist immer gerne behilflich, es gibt Poolspiele und Aktivitäten den ganzen Tag über, darunter Miniclub und Strandtraining! Die Abendunterhaltung umfasst eine Minidisco, das Hotel bietet auch einen Discoausflug nach Alanya von 23:00 bis 2:30 Uhr für Erwachsene mit Transport an! Wir hatten eine afrikanische Akrobatenshow, die brillant war!! Man merkt, dass sich alle Mitarbeiter Mühe geben. Auch andere Gäste haben sich bemüht, mit uns zu sprechen, obwohl es im Hotel nicht viele englischsprachige Leute gibt. Wir haben es trotzdem geschafft, Freundschaften zu schließen und Beziehungen zu anderen aufzubauen. Sie bieten eine Bootsfahrt an und der Reiseleiter wird alles für Sie regeln! Wir können diesen Ausflug wärmstens empfehlen, er war herrlich 😍 Wir haben jeweils 900 TL bezahlt und darin waren Essen und unbegrenzte Softdrinks enthalten! Man muss zwar früh aufstehen, um Sonnenliegen zu bekommen, aber wir haben es geschafft, welche zu bekommen! Aber viele Leute belegen sie und das ist so nervig! Wir haben die meiste Zeit im Hotel verbracht und einfach am Pool gechillt und sind an den Strand gegangen ☀️ Der Alkohol schmeckt sehr stark und ist ziemlich billig, die Cocktails sind allerdings herrlich 🥰 Sie haben kleine Plastikbecher für die Saftautomaten, die winzig sind, aber hinter der Bar haben sie größere Becher für Softdrinks. Alle Mitarbeiter an der Bar sind großartig und unterhalten sich mit Ihnen auf Englisch und werden für Sie Google übersetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Problem gelöst wird! Großes Lob an den Barkeeper Kenen! Er ist sehr nett🫶 Ich finde diese Kritiken sehr hart für ein

Bitte meiden Sie dieses Hotel – ignorieren Sie diese Bewertung zu Ihrem eigenen Wohl und Ihrer geistigen Gesundheit nicht; ein Aufsatz folgt, der jedoch alle Grundlagen unserer schrecklichen Erfahrungen in diesem Urlaub abdeckt. Bitte lesen Sie, wo ich anfangen soll – wir wurden bei unserer Ankunft beim Einchecken vom wütendsten und frustriertesten Rezeptionisten begrüßt. Ich zeigte ihm einen vollständigen Screenshot meiner Reservierung, da ich kein WLAN hatte und das nicht gut genug war, was verständlich ist, denke ich. Ich verband mich mit dem WLAN in der Lobby (der einzige Ort im Hotel, an dem es kostenloses WLAN gab) und schickte ihm die E-Mail mit meiner Reservierung, wie er es verlangt hatte. Nachdem sie gesendet worden war, „überprüfte“ er seine E-Mail und fand keinen Beweis für die gesendete E-Mail. Also schickte ich sie noch fünf weitere Male herum. Das funktionierte immer noch nicht. Schließlich klappte es per Airdrop. Währenddessen nannte er meine Freundin und mich „schwierige Mädchen“ und knallte wütend seinen Stift auf den Schreibtisch. Wir kamen in unser Zimmer und plötzlich war er nett zu uns. Ich möchte nicht ins Detail gehen, aber was gesagt und getan wurde, war unangemessen. Jedenfalls gab er uns das völlig falsche Zimmer, ein Zimmer, das am weitesten vom Hotel entfernt war, eines, aus dessen Balkon ein buchstäblich riesiger Baum wuchs - wir mussten uns auf unseren Balkon ducken, um diesem riesigen Baum auszuweichen. Die Zimmer waren alles andere als sauber; wir fanden ein Hotelarmband hinter dem Toilettendeckel, das offensichtlich nicht zu uns gehörte, und als wir nach etwas suchten, fanden wir eine Schachtel Zigaretten unter dem Bett. Die Kissen rochen buchstäblich nach Schimmel und wir mussten Handtücher darüberlegen, um den Geruch beim Schlafen zu überdecken. In der Lobby gab es keinen Platz zum Sitzen, weil alle das kostenlose WLAN nutzen (das nur in der Lobby funktioniert). Wir zahlten 8 € für WLAN für 3 Tage und es funktionierte kaum. Nur einer von uns konnte gleichzeitig eine Verbindung herstellen, obwohl wir dieselbe Reservierung hatten - das verursachte große Schwierigkeiten, da wir uns gegenseitig bitten mussten, die Verbindung zu trennen, damit der andere es konnte. Wir mussten uns jedes Mal mit einem Passwort anmelden. Sie boten keine Wasserkocher an. Wir machten den Fehler, Eis in unsere Getränke zu geben und unsere Zähne mit Leitungswasser zu putzen. Insekten auf dem Essen. Tote Insekten in den Soßen. Das ist einer der vielen Gründe, warum ich 3 Tage nach meiner Rückkehr von dieser schrecklichen Reise krank war. Das hat nichts mit dem Hotel selbst zu tun, aber einige der Männer starrten uns an und kamen auf uns zu und stellten uns komische Fragen. Auch die Frauen starrten uns an und warfen uns böse Blicke zu. Die Leute sind nicht so freundlich, obwohl einige der Angestellten nett sind. Einige der Kellner ignorierten meine Freundin und bedienten zuerst andere, obwohl sie schon eine Weile in der Schlange stand. Die Mitarbeiter an der Rezeption sahen uns an, lachten und sprachen in ihrer eigenen Sprache über uns, nur um uns ein bestimmtes Gefühl zu geben - am Ende sprachen wir Walisisch über sie und das fanden sie nicht toll, lol. Die Leute drängelten sich vor einen und rannten in einen hinein und zuckten nicht einmal mit der Wimper - auch das hat nichts mit dem Hotel zu tun, sondern ist nur eine Warnung für Touristen (insbesondere junge Mädchen). Keine Getränkekarte. Massive Sprachbarriere. Nicht viele o

Der Sicherheitsbeamte in der Nähe ist sehr unhöflich und schreit jeden ohne triftigen Grund an, um anzugeben, dass er alles unter Kontrolle hat. Ich würde niemandem empfehlen, hierher zu kommen, auch wenn es billig ist. Sie sollten Ihren Urlaub lieber woanders buchen.

Hatte einen tollen Urlaub, wirklich viel Spaß, Unterhaltung, Muki Nova, Tanya, toller Spaß für alle, Privatstrand mit gutem Hotelessen, Marcus war sehr hilfsbereit und türkisches Bad und Massage, ich empfehle es, es ist ein traditionelles, familiengeführtes Hotel, sehr sauber und komfortabel, hilfsbereites, höfliches und unterhaltsames Personal, das 100 % gibt, um Ihnen zu helfen, wir werden nächstes Jahr wiederkommen

Wir hatten eine tolle Zeit. Das Hotel ist traditionell und vom Moment der Ankunft an tun sie alles, um Ihnen zu helfen und es Ihnen bequem zu machen. Die Unterhaltung ist fantastisch für Kinder und Erwachsene, viele Spiele, Muki Nova und Tanya sind wirklich gut. Wir haben hier viele Freunde gefunden und unabhängig von Rasse oder Nation gibt es hier nichts, nur Spaß. Der Shop im Hotel ist wirklich gut, Sie können ihnen vertrauen. Das gesamte Personal ist hilfsbereit und freundlich und sogar die Eigentümer unterhalten sich mit den Gästen. Wir kommen nächstes Jahr wieder. Oh, und vergessen Sie nicht die türkische Massage, die beste, die ich je hatte. Marcus wird Sie begrüßen und sein Englisch ist gut und hilfsbereit. Kommen Sie also und haben Sie Spaß 😀❤️🎉