Gastnutzer
31. Januar 2023
Sehr schöne Anlage in gutem Zustand, Lage zwar recht weit weg von Victoria, aber das weiß man ja von vorne herein. Ausstattung OK, alles ist recht sauber, was aber auch zu erwarten ist bei dem aufgerufenen Preis. Toller Ausblick, wenn man einen der oberen Bungalows bekommt. Und da liegt auch das Problem, welches wir hatten: Im Vorfeld extra einen der oberen Bungalows angefragt, wurde uns natürlich unverbindlich zugesagt. Soweit ok. Zwei Tage vor unserer Ankunft hatte ich extra nochmals angefragt, ob das nun geklappt hate un bekam von dem Buchungsservice (der übrigens in Osteuropa sitzt) die Nachricht, dass alles in Ordnung ist, ich solle mir keine Sorgen machen. Bei der Ankunft war dann die Enttäuschung groß: Vor Ort wusste keiner Bescheid und alle Bungalows waren voll belegt....und wir bekamen: den untersten aller Bungalows...also das komplette Gegenteil von unserem Wunsch. So ein faux pas darf nicht passieren!