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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.5
Sauberkeit4.7
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Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Premium-Zimmer (Terrasse)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2024
Dieses Mal habe ich ein Zimmer mit Terrasse gebucht. Die Terrasse ist perfekt, um sich mit Freunden zu treffen und Wein zu trinken! Das Hotel liegt in der Nähe der SOL Puerta del Sol, nur wenige Gehminuten entfernt. Ich habe vergessen, Fotos vom Zimmer zu machen. Das Personal an der Rezeption, das mitten in der Nacht eincheckte, empfahl mir auch einen Van dass wir fünf sehr effizient zum Flughafen fahren konnten. Das Interessanteste an diesem Hotel ist, dass es im ersten Stock ein Theater gibt. Freunde, die hier übernachten, können beim nächsten Mal im Voraus reservieren! Wir haben es uns nicht angesehen, weil wir es eilig hatten. sehr empfehlenswert!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback nach Ihrem letzten Besuch. Wir freuen uns, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen beste Grüße, Guest Experience Team/ UMusic Hotel Madrid
AlejandroLee
Superior-Zimmer (Terrasse)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Dez. 2023
Die Lage ist perfekt :) In der Nähe der Plaza del Sol und der Plaza Mayor, sehr guter Service. Das Theater und das Hotel befinden sich im selben Gebäude, was sehr schön war. Das Weihnachtsessen war perfekt. Für zwei Personen kostete es 160 Euro, also war es nicht so teuer. Ein Minuspunkt ist jedoch, dass das Bett sehr nahe an der Badewanne stand. Wir hatten eine Junior Suite gebucht, konnten die Badewanne aber aus Angst vor Überlaufen kaum nutzen und bei Regen konnten wir den Balkon nicht nutzen. Deshalb musste ich einen der Esstische vom Balkon in den Raum versetzen, um ihn bequem nutzen zu können. Ich denke, im Winter wäre es schön, wenn das Balkondach abgedeckt wäre. Die Landschaft, die wir sahen, war sehr gut, obwohl wir ein Gebäude vor uns hatten, konnten wir ein wenig vom Stadtzentrum sehen. Ein weiteres Problem bei der Suite ist, dass sie im Vergleich zu ihrer Kategorie sehr klein ist. Ansonsten war es sehr gut. Meine Freundin und ich haben die Aufmerksamkeit, die sie uns schenkten, sehr genossen. Danke
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6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Alexander,
Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Erfahrung gefallen hat und es uns gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße, Guest Experience Team UMusic Hotel Madrid
Buaihuijiadebl
Klassisches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Jan. 2024
Erstens ist die zweite Etage dieses Hotels ein Theater mit künstlerischer Atmosphäre. Der wirklich coole Pool ist im Winter nicht geöffnet , nur etwa 12 Quadratmeter. Es ist das beste Hotel, in dem ich in letzter Zeit im Zentrum von Madrid übernachtet habe
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Buaihuijiadebl,
Vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback nach Ihrem letzten Besuch. Wir freuen uns, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Ihr Aufenthalt Ihnen gefallen hat.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Grüße,
Guest Experience Team/ UMusic Hotel Madrid
싱싱냉동
Superior-Zimmer (Terrasse)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Nov. 2023
Es liegt in der Nähe des Sol-Platzes.
Die Einrichtungen sind großartig, sauber, geräumig und das Personal ist sehr freundlich.
Das Frühstück ist sauber und die Beratung ist freundlich.
Wir schaffen unvergessliche Erinnerungen an unsere Flitterwochen.
Vielen Dank, UMUSIC HOTEL.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 싱싱냉동
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es wäre uns eine Freude, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team
Gastnutzer
Klassisches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im März 2024
Anderes
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. März 2024
Die Adresse ist sehr praktisch, direkt neben dem Platz und in der Nähe der U-Bahn. In der Nähe gibt es berühmte Restaurants.
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Yifan Zhong
Premium-Zimmer (Terrasse)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Jan. 2024
Der Service ist sehr aufmerksam und die Lage des Hotels ist sehr gut zu Fuß zu erreichen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Yifan,
Wir haben uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Erlebnis im UMusic Hotel Madrid und die freundlichen Worte gegenüber unserem Personal gefreut. Wir sind bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten, und es ist beruhigend zu wissen, dass unser Team positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen hat. Wir sind dankbar für Ihre Kommentare und werden Ihre Komplimente an das gesamte Team weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
Kathyee92
Klassisches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Die Toilettenartikel im Zimmer sind gut und die Umgebung ist gut
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Julia1987
Klassisches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Aug. 2023
Toller und neuer Aufenthalt mitten in der Stadt. Sehr kunstvoll eingerichtet und freundliches Personal. Das Frühstück ist köstlich und sie haben einen schönen Pool.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Julia,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, nachdem Sie uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen übertreffen konnten. Wir werden Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience Team
Gastnutzer
Klassisches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Febr. 2024
Das Zimmer ist recht sauber, aber das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht hoch
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Gloria Hoi Tung
Deluxe Gästezimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. März 2024
Die Lage dieses Hotels ist sehr gut und praktisch, der Service ist auch sehr gut.
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Anonymer Benutzer
Deluxe Gästezimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Sept. 2023
Tolle Lage mit vielen Annehmlichkeiten, der Pool war schön und in der Lobby lief immer Musik
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen! Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns sehr zu hören, dass wir Ihnen ein schönes Erlebnis bieten konnten und dass Sie mit Ihrer Wahl des UMusic Hotels als Aufenthaltsort in der Stadt zufrieden waren.
Wir freuen uns also darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience Team
Gastnutzer
Klassisches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2023
Das Zimmer ist etwas klein, aber der Rest ist ok, mit Badewanne
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback nach Ihrem letzten Besuch. Wir freuen uns, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen beste Grüße, Guest Experience Team/ UMusic Hotel Madrid
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Single
11 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 12. Mai 2023
Lärm und Service sind ein Chaos
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung mitgeteilt haben, nachdem Sie sich für uns als Aufenthalt in Madrid entschieden haben!
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Service und Annehmlichkeiten überhaupt nicht erfüllen konnten. Zögern Sie daher bitte nicht, uns weitere Informationen zukommen zu lassen, damit wir verstehen, wie Sie sich gefühlt haben und was passiert ist. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, da es uns dabei hilft, unsere Standards und Verfahren zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Guest Experience Team
Anniki
Premiumzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2024
Tolle Idee, Hotel im Theater! Beeindruckend
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Gastnutzer
Premiumzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2023
Spektakuläre Lage, Ort, Behandlung und alles. Ab 10
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Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, dass es Ihnen gefallen hat und bis bald!
Alles Gute,
Guest Experience-Abteilung UMusic Hotel Madrid