Pilo Hostel Bewertungen

Name: Pilo Hostel
Address: 10 Mnt des Carmélites, Lyon, 69001, France, 10 Mnt des Carmélites, Overseas, Frankreich
Rating: 4.3

Pilo Hostel

10 Mnt des Carmélites, Lyon, 69001, FranceHoteldetails anzeigen

Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen

Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.3/5

Sehr gut

50 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.1

Ausstattung4.0

Service4.6

Sauberkeit4.5

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Alle Bewertungen(50)

Positive Bewertungen(46)

Bewertungen mit Fotos/Video(12)

Großartiger Aufenthalt!(15)

Sauber und ordentlich(14)

Ausgezeichneter Service(12)

Großartige Zimmer(9)

In der Innenstadt gelegen(5)

Negative Bewertungen(4)

Winnie the Pooh 23

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Okt. 2024

Single

2 Bewertungen

3.7/5

Gepostet am 7. Okt. 2024

Ich vergebe ein Minus, weil das Hostel auf einem Berg liegt und man ständig hinaufsteigen muss, geografisch in der Nähe des Zentrums und der U-Bahn, aber aufgrund der konstanten Höhe scheint es nicht so zu sein. In dem Zimmer, in dem ich wohnte, nämlich in der Dusche, stand ständig Wasser auf dem Boden und dementsprechend verteilte sich Schmutz im gesamten Zimmer. Praktisch ist, dass es eine voll ausgestattete Küche mit Kühlschrank und Sitzecke gibt. Ich habe den Wäscheservice in Anspruch genommen, aber es ist eher nicht normal, dass ich im Trockner, in dem die Gäste bedient werden, einen Berg von Bodenlappen herausholen musste! Ich denke, das ist nicht akzeptabel!

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Antwort der Unterkunft: Hallo Winnie Puuh :) Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Nähe des Zentrums und die Verfügbarkeit einer voll ausgestatteten Küche und eines Wohnbereichs gefallen haben. Wir verstehen, dass der Aufstieg zu uns eine Herausforderung sein kann, und wir schätzen Ihre Ausdauer bei der Anreise. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen die Ankunft so angenehm wie möglich zu machen. Ihr Feedback zur Sauberkeit der Dusche und der Wäscherei ist ebenfalls sehr hilfreich. Wir nehmen Sauberkeit sehr ernst und werden diese Probleme mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass in allen Bereichen ein hoher Standard aufrechterhalten wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Victor L'abbate – stellvertretender Manager

비포풀

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Juli 2024

Single

47 Bewertungen

4.2/5

Sehr gut

Gepostet am 14. Juli 2024

Diese Herberge liegt auf einem Hügel. Es sind viele Leute in einem Raum, aber die Betten sind gut getrennt, so dass wir gut miteinander auskommen. Insgesamt empfehle ich es

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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns geteilt haben :) Es hat uns sehr gefreut, Sie in Ihrem Zuhause begrüßen zu dürfen und wir würden uns freuen, dies erneut tun zu dürfen! Les pentes de la Croix Rousse ist immer ein guter Ort zum Abhängen. Zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, wenn Sie wieder nach Lyon kommen. Mit freundlichen Grüßen, Pilo Lyon Team

SEUNGJIN

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Juli 2024

Single

22 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 27. Sept. 2024

Ich habe die Unterkunft genossen, da sie sauber war und eine festliche Atmosphäre ausstrahlte. Allerdings war es unpraktisch, da es etwas weit von den Touristenattraktionen entfernt war. Bitte beachten Sie, dass es viele Hügel gibt.

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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Hotel befindet sich im historischen Viertel Croix-Rousse, das die Stadt dominiert und ein grandioses Panorama über die Dächer von Lyon bietet. Es liegt auf einem der drei Hügel der Stadt, sodass der Zugang zu unserem Hotel etwas anstrengend ist. Bitte beachten Sie, dass das gesamte Personal des Pilo Hôtel täglich im Dienste unserer Gäste arbeitet, um Ihren Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und freuen uns, Sie wieder in Lyon begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pilo Lyon - Antonio

Yuanying Su

Standardzimmer

Aufenthalt im März 2024

Pärchen

11 Bewertungen

2.0/5

Gepostet am 22. März 2024

Ich empfehle dieses Hotel, um Blitze zu vermeiden. Als wir dort waren, war die Klimaanlage nicht richtig heiß Habe es an der Rezeption gemeldet, sie sagten immer wieder, dass sie sich darum kümmern würden, haben es aber nie gut gemeistert. Zweitens war die Zimmerausstattung sehr durchschnittlich. Ich wusste wirklich nicht, dass der Preis der Reservierung fast 100 Pfund betrug. Es gibt nicht einmal einen Wasserkocher im Zimmer. Drittens befindet sich unten das hoteleigene Restaurant, das bis spät in die Nacht geöffnet ist, und unten tummeln sich Betrunkene, was es sehr laut macht. Schließlich ist die Lage wirklich durchschnittlich. Man muss im Grunde eine Weile laufen und es gibt Steigungen und Gefälle. Alles in allem bleiben außer der Sauberkeit und der guten Einstellung an der Hotelrezeption keine Wünsche offen.

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Antwort der Unterkunft: Hello Yuanying Su, We are sorry that the air conditioning was not working during your stay. Our team always strives to resolve any issues promptly and efficiently. Regarding the prices, they are set according to the hotel market in Lyon. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better experience.Team Pilo - Roxane

Gastnutzer

Gemütliches Zimmer für 4 Person(en)

Aufenthalt im Febr. 2024

Reise mit Freunden

2 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 23. Febr. 2024

Es war sauber und die Inneneinrichtung war schön. Die Rezeptionistin sprach Englisch, sodass ich mir um die Sprache keine Sorgen machen musste. Es gibt viele Hügel rund um das Hotel, so dass es schwierig war, Koffer zu tragen, aber es war ein toller Aufenthalt!

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Antwort der Unterkunft: Hello, A big thank you for your positive review! We are delighted that our hotel helped make your stay enjoyable. Your kind words encourage us to continue providing exceptional service to our guests. We look forward to welcoming you back to the Pilo Hotel for an even more memorable experience!Warmest regards, Team Pilo - Roxane

yuanyuan

Aufenthalt im Dez. 2023

Pärchen

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 27. Dez. 2023

Sehr gut, auch die Rezeption ist sehr freundlich! Das Frühstück ist köstlich und die Lage ist riesig. Das Zimmer war auch sehr sauber und das Badezimmer war groß und nicht überfüllt. Ja, es liegt ziemlich nahe am Busbahnhof.

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Antwort der Unterkunft: Hello Yuanyuan, Thank you so much for taking the time to share your experience at the Pilo Lyon, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back in LyonWarmest regards,Pilo Lyon Team - Roxane

无响应实验体

Aufenthalt im März 2023

Single

4 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 2. Apr. 2023

Die Lage ist sehr gut und die Empfangsdame an der Rezeption ist sehr freundlich. Nachts war es sehr ruhig, ich habe gut geschlafen, die Dekoration ist jung, die Sicherheit ist sehr gut, es war ein tolles Erlebnis.

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Antwort der Unterkunft: Hello, Thank you for sharing your recent experience with us. We have been more than pleased to welcome you to your home and will be delighted to do it again!Les pentes de la Croix Rousse is always a good place to hang out, do not hesitate to reach out directly to us should you come back to Lyon.Sincerely, Pilo Lyon Team - Roxane

htj

Aufenthalt im Juni 2023

Anderes

26 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 17. Juni 2023

Die Lage ist auf einem Hügel, was mit Gepäck schwierig sein kann. Die Umgebung ist recht schön, aber das Bett ist sehr kurz. Noch überraschender ist, dass der Schalter mich beim Einchecken zur Zahlung der Tourismusabgabe aufforderte und beim Auschecken eine Tourismusabgabe verlangte. Sie war sehr misstrauisch und schien mir nicht zu vertrauen Der Computer zeigte an, dass die Zahlung nicht erfolgt war, also bat ich sie, ihre Mitarbeiter direkt zu fragen. Aus meiner Erfahrung werden Gäste gebeten, beim Check-in Gebühren zu erheben. Sie schaute auch nach Sehr misstrauisch. Ich frage weiterhin nach dem, was ich gesammelt habe... 😊 Das Auschecken hat eine Weile gedauert, was zeigt, dass es auch ein Problem mit dem System dieses Hotels gibt~

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Antwort der Unterkunft: Hello,Thank you for sharing your impressions of our hotel. We have taken note of your comments regarding your departure. However, we would like to inform you that the tourist tax is always payable upon your arrival.We hope to see you again soon.Best regards,Team Pilo - Roxane

a.b.7

1 Bett im 10-Bett-Frauenschlafsaal

Aufenthalt im Febr. 2025

Single

18 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 28. Febr. 2025

My stay is in Feb 2025 so the weather is okay and you will not felt so stuffy in the room. I can't imagine if you are staying during summer and even have AC because of the design of the capsules, it maybe be hot and stuffy. I also cannot imagine those who are very tall and will have difficulty accessing the capsules.(U will not be able to sit upright)..All in all is okay or a night or two from the price point. You have to put on your own bedsheet.

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Antwort der Unterkunft: Hello, Thank you for your feedback and clarification. If you had to make your bed yourself this is only due to an exceptional problem on our part. This will not happen again if you want to renew your experience:) Pilo team Alex

Anonymer Benutzer

Aufenthalt im Nov. 2024

Single

1 Bewertungen

3.7/5

Gepostet am 1. Jan. 2025

very good for money! keep in mind it's up a steep hill, but there's a close bus stop near by that takes you straight to the city centre. towels/extra amenities are also a 5 euro charge but all in all it was very warm and cosy, and the cafe downstairs was a nice area to work in. good value for money i definitely recommend if you're on a budget

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Antwort der Unterkunft: Hello,Thank you so much for taking the time to share your experience at the Pilo Lyon, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Indeed there are buses that bring you closer to our hotel so you don't have to climb the hill, for exemple bus S6 in the direction of croix rousse. We look forward to welcoming you back in LyonWarmest regards,Pilo Lyon TeamDelphine

Shih Yuin Chew

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Okt. 2024

Single

13 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 27. Nov. 2024

Pretty common area. Equipped with a kitchen, but which is closed at night. Located on top of the mountain, which comes with both pro and con: the place could be tiring to travel to, but also offers varied view of the city. The only complaint I might have is the upper bed could be hard and slightly dangerous to climb into/out (due to the bar, which was supposed to serve protection purpose?).

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Antwort der Unterkunft: Dear Chew,Thank you so much for taking the time to share your experience at the Pilo Lyon, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Please know that the entire staff of the Pilo Hôtel, works daily at the service of our guests to make your stay a unique moment.We take note of your opinion and it will be a pleasure to welcome you again in LyonWarmest regards,Pilo Lyon TeamDelphine

James Allen

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Jan. 2025

Pärchen

7 Bewertungen

4.2/5

Sehr gut

Gepostet am 7. Febr. 2025

Lyon is a city of stairs and hills, and this hostel is near the top of one, 15 minutes from any metro stop on foot. Lyon is a city for walking, though. The shared kitchen was nice, but often very crowded, especially around dinner time. The capsule beds in the dormitory were fine, comfortable and quiet. My locker's door didn't quite work, so I had to stow my valuables with the front desk during the day. Staff was young, pleasant, and helpful. While most of the guests were backpackers, there was a minority of older travelers, often staying in rooms.

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Antwort der Unterkunft: Hello,Thank you very much for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the comfort of our capsule beds and the overall atmosphere of our hostel. We also appreciate your comments about the location and the common kitchen, and we will take them into consideration to improve the experience for future guests.We apologize for the issue with your locker, and we’ll make sure to check this detail to ensure everything works perfectly going forward. Your feedback about the staff and the vibe of the hostel is greatly appreciated.Thanks again, and we look forward to welcoming you back!Best regards,The Pilo Team

MrDDaavid

1 Lit Dans Un Dortoir Mixte De 14 Lits

Aufenthalt im Jan. 2025

Single

25 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 13. Jan. 2025

Clean sheets, and good service. Bathrooms in the dorms is a great addition. Would like to see more hooks in the bathroom. The beds are bit hard and not made. The sheets were just thrown into the bed and I had to make the bed myself. Would perhaps been better if one would receive the sheets when you check in.

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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for taking the time to share your experience at the Pilo Lyon, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us ! We take into account your suggestion regarding adding hooks in the bathrooms and receiving the sheets at check in. The choice of providing uninstalled sheets in our dormitories aims to offer a more flexible and hygienic solution (but which gives you a little extra workload).We look forward to welcoming you back in Lyon and thank you again for your observations which allow us to continue to improve our skills in order to offer better quality services. Warmest regards.The Pilo team - Antonio.

Gastnutzer

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Dez. 2024

Single

2 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 3. Jan. 2025

Extremely nice and helpful staff. Clean facilities. Beds in dorms feel extremely private and each one has a light, a USB port and an outlet. Large lockers for each bed. Location is great, but on top of a steep hill, which makes carrying heavy luggage a bit strenuous. Kitchen facilities are good but limited and can get crowded very quickly.

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Antwort der Unterkunft: Hello,Thank you for your detailed feedback! We have been more than pleased to welcome you to your home and will be delighted to do it again!Les pentes de la Croix Rousse is always a good place to hang out : it’s part of the charm of the location but we understand it can be a challenge with heavy luggage - buses are available and leave you close to the hotel.Do not hesitate to reach out directly to us should you come back to Lyon.Sincerely, Pilo Lyon Team - Antonio.

Clairma

Gemischter Schlafsaal

Aufenthalt im Juni 2024

Single

27 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 6. Juli 2024

Room was very clean and the staff were extremely kind and helpful. The hotel is fairly well located, but be prepared to walk up hill to get there! The garden outside is a lovely place to sit and have a beer or glass of wine

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Antwort der Unterkunft: Dear,Thank you so much for taking the time to share your experience at the Pilo Lyon, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us!We look forward to welcoming you back in Lyon :)Warmest regards,Pierre from Pilo Lyon Team