Elements Hotel&Spa

Dieses Hotel hat seine Vor- und Nachteile. Wir waren schon einmal in Green Mountain und es war viel besser als Elements. Kurz gesagt, es war ein guter Aufenthalt, der aber besser sein könnte. Vorteile: - große Auswahl an wirklich gutem Essen - schöne und saubere, moderne Zimmer - starker Duschdruck und kostenloser Haartrockner - Saunen - viele Parkplätze direkt am Hotel - Sie erhalten ein kostenloses Getränk, wenn Sie auf Reinigung und Zimmerservice verzichten - schöne Aussicht Nachteile: - Das Personal an der Rezeption spricht kein Englisch, daher mussten wir Tschechisch verwenden, während sie Polnisch sprachen, um uns zu verständigen - Klimaanlage statt Heizung, die nicht über 21 °C steigt (wir waren im Februar im Elements, als es -10 °C war). Tagsüber war es draußen kalt und nachts waren es -15°C, sodass unser Zimmer rund um die Uhr kalt war. Das Restaurant war voll, vor allem morgens zum Frühstück. Viele schreiende Kinder ohne Manieren. Nur ein paar Aufzüge, deren Ankunft ewig dauerte Daher ist es besser, Treppen zu nehmen – Kinder spielen in den Aufzügen und fahren mit ihnen auf und ab – kaltes Wasser im Hauptpool, sodass wir nicht schwimmen konnten, wir haben deshalb nur die Kinderbecken und Whirlpools betreten

Der Ort ist brandneu, aber irgendwie schlecht geplant, gepflegt und insgesamt unorganisiert. Es liegt eingezwängt zwischen anderen Hotels und Privathaushalten und wird kontinuierlich erweitert/entwickelt. Die Kapazität der Tiefgarage und des Parkplatzes auf dem Gelände ist bei weitem nicht so groß wie die Anzahl der Zimmer, so dass Sie höchstwahrscheinlich auf einen Schotterparkplatz geschickt werden, der gute fünf Minuten zu Fuß bergab von der Unterkunft entfernt liegt. Der hoteleigene Parkplatz befindet sich neben einem der Hotelflügel. Wenn Sie also auf der ersten Ebene Pech haben, können Sie sich über die Stoßstange von jemandem neben der Glasscheibe Ihres Balkons freuen. Wenn Sie ein gerades Zimmer in den Größen x50/x60/x70 haben, wird Ihnen ein herrlicher Blick auf die Baustelle zur Hotelerweiterung mit allen lauten Annehmlichkeiten geboten. Eines unserer Zimmer hatte eine defekte Klimaanlage. Letztendlich gelang es dem Hotelpersonal, es dennoch in zwei Betriebsarten zu aktivieren: Fleischkammer (Kühlung, wenn Sie die Temperatur auf 14 °C einstellen) oder Ofen für jede andere Einstellung. Von einem echten Fünf-Sterne-Hotel würde man einen unaufdringlichen und effizienten Service erwarten. Auch hier nicht so sehr, zunächst einmal die Zimmerreinigung. Sehr langsam und unvorhersehbar. Den größten Teil des Tages verstopfen Karren die Korridore. Sie können zu einem Rundgang aufbrechen und dabei zusehen, wie das Zimmer nebenan fertig wird, nur um dann mehr als drei Stunden später wiederzukommen und festzustellen, dass sich noch niemand um Ihre Wohnung gekümmert hat. Die Animation für Kinder war allerdings gut, Lego-Werkstatt und Disco waren sehr angenehme Highlights. Im Allgemeinen ist der Ort kinderfreundlich und verfügt über die notwendigen Annehmlichkeiten (Hocker/Toilettensitz). Fairerweise muss man sagen, dass das Spa gut ist, mit einigen schnellen kostenlosen Schokoladenpackungen, die zu jeder kostenpflichtigen Massageoption gehören (23. Juli). Sowohl die Signature-Relax-Massage als auch die 360-Grad-Massage (und diese Schokoladen-Quickies) waren gut konzipiert und ausgeführt und erreichten das völlige Nirvana. Frühstücksbuffet ordentlich, aber nichts Außergewöhnliches. Gegen 9 Uhr morgens etwas voll. Ordentlicher Kaffee – wahrscheinlich ein großes Lob an die brandneuen Espressomaschinen und nicht die schlechtesten Kaffeebohnen. Ein weiterer freundlicher Rat wäre, auf das hauseigene Restaurant zu verzichten. Vielleicht ist der Chefkoch ein berühmter Typ, aber abgesehen vom Preis kann man das nicht wirklich erkennen. Im wahrsten Sinne des Wortes bietet jeder Ort in der Umgebung ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Empfehlenswert sind Griechisch und Italienisch nebenan.

Sehr angenehmes, einladendes, nettes, hübsches/gutaussehendes und hilfsbereites Personal. ;) ***** Eine große Auswahl an schmackhaften Gerichten (einschließlich lokaler Gerichte) und ein täglich wechselndes Frühstücks- und Mittags-/Abendbuffet, das auch während der herausragenden Zeit der Konvergenz der Frühlingsferien in CZ und PL ständig aufgefüllt wurde. Und obwohl es ziemlich voll war, war es mit etwas Köpfchen/gesundem Menschenverstand möglich, die richtige Zeit für das Essen und den Besuch des Wellness zu finden, so dass es bequem war - die Essenszeiten waren auch auf einem Faltblatt im Aufzug angegeben mit Empfehlungen. Nur bin ich nicht mit Xboxes ins Game Room gekommen, wegen der vielen Jugendlichen dort :) :) Ich bin beruflich viel unterwegs, z.B. nach Deutschland, in Hotels ist es jetzt überall kalt, aber nicht so in diesem Hotel, die Temperatur war sehr angenehm und es war eine schöne Abwechslung. Die Zimmer sind geschmackvoll, schön gefärbt und sauber und gemütlich. Schöne Umgebung des Hotels im Allgemeinen, der Teil mit der Sauna sehr schön. Schöne Lage - in der Nähe der Pisten mit einem Hotel-Skibus, ein Spaziergang zum Zentrum der Stadt mit einer Kolonnade und Mineralwasser zum Trinken. Orte in der Nähe für besonders schlechtes Wetter, wie leider bei uns - wie Schloss Czocha und so weiter. Es ist auch schön, einen Tag Reinigung in einem Hotelzimmer gegen einen Bargutschein eintauschen zu können :) Ich würde auf jeden Fall gerne im Herbst oder frühen Winter wiederkommen. Děkuji!

Sehr nettes (sogar im wahrsten Sinne des Wortes – so gutaussehend ;) ), angenehmes, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Die Zimmer waren sauber und gut und geschmackvoll ausgestattet und der Gesamteindruck war warm – nicht nur vom Gefühl her, sondern auch von der Temperatur her. (Was für mich, der ich jede Woche geschäftlich in mehrere deutsche Hotels reise, die jetzt verdammt kalt sind, eine schöne Überraschung war.) Eine große Vielfalt und Auswahl an qualitativ hochwertigen, schmackhaften Gerichten (einschließlich lokaler Gerichte) in einem täglich wechselnden Buffet zum Abendessen und Frühstück, das sogar in der exponierten Zeit der gleichzeitigen Frühlingsferien in der Tschechischen Republik und Polen schnell aufgefüllt wurde. Und obwohl es während unseres Aufenthalts ziemlich voll war, konnten wir mit etwas Köpfchen eine passende Zeit für eine Mahlzeit und einen Besuch im Wellnessbereich festlegen, so dass es für uns bequem war – die Zeit für die Mahlzeit war auch auf dem Merkblatt im Aufzug mit einer Empfehlung angegeben. Schöne Umgebung des Hotels insgesamt, Saunabereich sehr schön. Schöne Lage – in der Nähe der Piste, erreichbar mit dem Skibus des Hotels, in Gehweite zum Stadtzentrum mit einer Kolonnade und Mineralwasser zum Trinken. Nahegelegene Ausflugsziele für schlechtes Wetter, wie wir es leider auch hatten – wie das Schloss Czocha und so weiter. Ich werde auf jeden Fall im Herbst oder frühen Winter wiederkommen.

Das Hotel ist etwa 10 Minuten vom Stadtzentrum mit guter Anbindung entfernt. Die Zimmer sind sehr groß, wir haben das Deluxe-Zimmer genutzt und ich spreche nicht vom Superior-Zimmer, wo das Schlafzimmer ein separates Zimmer ist. Sie sind elegant in einem modernen grauen und braunen Farbschema dekoriert. Das Zimmer bietet einen wunderschönen Blick auf die Berge. Das Zimmer hat alles, was Sie brauchen: Bademäntel, Fön, Bügeleisen, Bügelbrett, Wasserkocher und sogar eine Waage. Natürlich wurde für die Gäste eine Flasche Wasser vorbereitet, es gibt einen Wasserkocher für Kaffee und Tee. Das Badezimmer ist sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, aber nur nach den Köpfen und dies kann der einzige Nachteil sein. Handtücher werden auf Wunsch gewechselt, Betten werden nicht gemacht. Das Hotelrestaurant serviert ein sehr leckeres Frühstück und verschiedene Abendessen. Alle Mahlzeiten sind von sehr hohem Standard. Es hat nie an nichts gefehlt, obwohl der Speisesaal beim Frühstück manchmal voll war. Service im Restaurant sowie in den beiden Bars recht jung aber gut in Schuss. Das Hotel hat einen kleinen Fitnessraum, der aber mit allem ausgestattet ist, was man braucht. Es gibt ein Fahrrad und Laufbänder. Das Hotel bietet viele Attraktionen für Kinder, von einem Spielzimmer mit Animateuren, einem Spielzimmer mit Konsolen bis hin zu Abendattraktionen. In den Ferien war im Hotel jeden Tag etwas los und es wurden den ganzen Tag über verschiedene Attraktionen für Jung und Alt organisiert. Ein großer Vorteil des Hotels ist der Schwimmbad- und Saunabereich. Das Wasser im Pool kann etwas zu kalt sein, aber es gibt einen großen Whirlpool und einen kleineren Pool. Die Saunazone, wie sie eigentlich aussehen sollte, ist von der Schwimmbadzone getrennt. Für alle gibt es Zugang zur Familiensauna, die direkt vom Schwimmbad aus betreten werden kann. Dies ist das erste Hotel, in dem wir die Möglichkeit hatten, an Saunagängen teilzunehmen. Was Daniel leistet, verdient großes Lob und sicherlich unterscheiden sich seine Sessions nicht von den besten Sauna-Auftritten. Zusammenfassend können wir dieses Hotel für einen Kurztrip genauso empfehlen wie für einen längeren Urlaub

Bis heute frage ich mich, wie dieses Hotel 5 *** bekommen hat? Ich dachte immer, es gäbe Standards, aber dieses Hotel scheint sich diese Sterne selbst verliehen zu haben. Die Begrüßung beginnt mit einem sanft aufdringlichen Verkauf eines Stellplatzes. 60 PLN pro Tag „gleich um die Ecke, unter dem Dach“ oder 20 PLN auf einem Außenparkplatz „unbewacht, mindestens Kilometer vom Hotel entfernt“. Entscheidungen müssten sofort getroffen werden, denn „das muss man auf die Hotelkarte schreiben“. Nach kurzer Diskussion stellt sich heraus, dass man das Auto erstmal auspacken und die Entscheidung erst später treffen kann. Die Plätze vor dem Hotel, die billigeren, entpuppen sich als Parkplätze nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Über die nächsten 4 Tage könnte ich einen Aufsatz schreiben, also beschränke ich mich auf das Wesentliche. Das Hotelrestaurant ist eigentlich eine Schulkantine. Kein Charakter, keine Seele, keine Atmosphäre. Beim À-la-carte-Abendessen saßen wir mit dem sprichwörtlich trockenen Mund mitten in einem Kindergarten oder Spielplatz, ich weiß nicht, wie ich das nennen soll. Am zweiten Tag erhielt ich eine Erklärung, dass das Personal Eltern daran erinnert, auf Kinder aufzupassen, aber es hilft immer noch nicht. Die Mitarbeiter in der Kantine laufen nur Marathons, weil irgendjemand nicht durchdacht hat, wie man das alles gestaltet. Auf der einen Stange eine Bar, auf der anderen eine Kasse, irgendwo in der Mitte eine Küche – auf alles wartet man gerne. Bevor wir uns für ein Hotel entschieden haben, wurden wir von einer im Internet gefundenen Restaurantkarte in Versuchung geführt. Vor Ort stellte sich heraus, dass „diese veraltet ist“ – das 5***-Hotel hat vergessen, sie zu aktualisieren. Weinkarte interessant, schlechter beim Servieren. Warmer Wein, aber in Kombination mit einem Glas direkt aus der Spülmaschine schwer zu schmecken. Die Preise haben wir in der Karte für eine Flasche gefunden, aber für 0,1 oder 0,2 l muss man raten. Das Problem betrifft auch die Lobby. Für Hardcore-Fetischisten, die sich gerne im Ballon aufblasen lassen, habe ich eine kleine Aufgabe: Bitte bestellen Sie ein Bier vom Fass – das gilt auch für die Lobby, laut 0,5l-Karte. Dann bestellen wir ein 0,5l Flaschenbier. Ich habe zwei Theorien. Man sagt, dass Hersteller von Halbliterflaschen min. 0,6 Liter Alkohol. Das zweite ist nur meine Vermutung. Bitte Rechnung. Werbehebel Handel, 10 % Rabatt im Restaurant, wenn der Gast direkt beim Hotel ein Zimmer bucht. Das Problem ist, dass das Restaurant nichts davon weiß. Das Konto kann anscheinend nicht korrigiert werden. Zum Glück, nur vermeintlich, debattieren drei Leute und haben Erfolg. Rat für die Zukunft, die Rechnung für das Zimmer nehmen und nicht gleich bezahlen. Oder lernen Sie, Gedanken zu lesen und informieren Sie sich im Voraus. Hotel 5***. Am letzten Abend fügen wir uns ein und rennen zum Wettkampf. Abends Lobby wie Restaurant, Masse statt Klasse. Um meine ersten Schlussfolgerungen zu paraphrasieren, mehr Gäste als Parkplätze. Selbstbedienung an der Bar, voll an jeder Ecke. Der Versuch, eine Pizza von der Lobbykarte zu bestellen. Antwort: aber nicht jetzt, zu beschäftigt, bitte versuchen Sie es später um ein Zimmer. 10 min probiert. später antwortet niemand. Zimmerservice vergleichbar mit der Buchung einer Audienz beim Papst. Der Herr an der Rezeption versucht zu helfen, scheitert aber leider. Nach