Luxushotels in Palma de Mallorca

"The location of this hotel is excellent in the old part of the city, the hotel service was also excellent. My only disappointment was the size of the room. It was tiny both the bedroom area and bathroom. For the price of the rooms I did expect something slightly bigger but we were maybe just unlucky.  Only for this reason I would not stay again."

"Beim HM Ayron Park handelt es sich um ein gehobenes Ballermann Hotel (ich würde den Anteil der ”Partygäste” mit ca. 50% beziffern) welches fußläufig sowohl vom Megapark als auch vom Bierkönig erreichbar ist. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und schön - die normalerweise für Spanien typische Gastfreundschaft hab ich jedoch vermisst - man war nicht unfreundlich aber in der Art der Kommunikation teilweise doch sehr bestimmt (was bei manchen Gästen vielleicht auch notwendig ist und dadurch möglicherweise bereits zur Routine geworden ist - man sollte hier versuchen zu differenzieren). Die Putzkräfte sind sehr gründlich und die Zimmer zum Glück relativ gut schallisoliert - lautes Gegröle der aktuellen Ballermann Hits kann man jedoch trotzdem immer wieder trotz geschlossenen Fenster vernehmen = also für einen Entspannungsurlaub ist das Hotel trotz mehreren schönen Poolanlagen (auch am Dach) und Wellness Bereich, nur bedingt geeignet. Das sollte einem aber bei dieser Lage ohnehin bewusst sein. Kulinarisch würde ich das Frühstück als ausgezeichnet bezeichnen - hier fehlt es wirklich an nichts - vom nach Wunsch zubereiteten Omelett, frischen Avocados, Lachs, Sekt bis hin zu sämtlichen Komponenten die man sich von einem reichhaltigen Frühstücksbuffet erwartet, gibt es hier alles. Die Speisen/Snacks die von uns am Pool konsumiert wurden, waren zwar in Ordnung, aber für den insgesamt doch gehobenen Anspruch des Hotels eher enttäuschend: Die Burgerpattys waren tot gebraten und die Salami Pizza hatte kaum Geschmack und war mehr als fettig. Bei den Getränke Preisen ist man preislich etwas höher angesiedelt - was für ein 5* Hotel auch in Ordnung ist - so kostet zB ein Aperol Spritz €10,- Ein Late Check Out am Abreisetag war nach mehrmaligen Nachfragen zwar möglich (gegen einen Aufpreis von €10,- pro Stunde für jedes Einzelzimmer), an der Kommunikation konnte man aber merken, dass das eher widerwillig angeboten wird. Wir haben gleich bei der Anreise nach diesem Service gefragt, wobei wir darauf verwiesen wurden, dass diesbezüglich am Abreisetag zwischen 10:15 -10:30 Uhr nochmal nachfragen soll (das sei das normale Prozedere - was mir am Tag vor der Abreise auch nochmal von einem anderen Mitarbeiter bestätigt wurde) Das Hotel wirke jetzt nicht vollständig ausgelastet (Ende Oktober) was diese Vorgehensweise dann doch etwas fragwürdig erscheinen lässt (immerhin ist der normale Check Out bereits um 11 Uhr - was bei einer negativen Antwort dann für unnötigen Stress sorgen würde). Zusammengefasst würde ich das Hotel wieder buchen - es war für unsere Männerrunde bestens geeignet."

"Sehr enttäuschende Erfahrung in Bezug auf Kundenservice und Flexibilität. Meine Frau wurde akut krank mit schweren Rückenproblemen nachdem wir den Aufenthalt reserviert haben, und sie ist jetzt auf kranken Urlaub und wird wahrscheinlich eine Operation benötigen. Wir haben das Hotel kontaktiert und die medizinische Situation erläutert, und wir fragten, ob es möglich ist, die Buchung als Ausnahme zu stornieren. Das Flugzeug und ein anderes Hotel, das wir beide mit Verständnis gebucht hatten, haben uns aufgrund der Umstände ersetzt. Leider hat das Hotel Antigua Palma - Casa Noble keine Erstattung oder Flexibilität geweigert. Ich verstehe die Annullierungsmaßnahmen, aber bei der Behandlung von dokumentierten medizinischen Notfällen sollte man ein gewisses Maß an Mitgefühl und Kundenbetreuung erwarten. Das war extrem enttäuschend und offen gesagt hinterlässt einen sehr negativen Eindruck des Hotels."

"Die Service fehlt nicht, alle Mitarbeiter tun alles für Sie. Alles super sauber und sauber Die Lage im Zentrum ist wirklich sehr lustig. Das Frühstück war schön. Der kostenlose Transfer zu ihrem Strandclub war auch top ! Nachdem ich in dein Zimmer gekommen bin, ist es etwas anstrengend. Wir mussten durch 2 verschiedene Restaurants laufen, um zu unserem Treppenhaus zu kommen. Ein sehr kleiner Minenpunkt Das Hotel ist sicherlich ein Ratgeber"

"Ein sehr gediegenes und schönes Hotel in der Altstadt von Palma. Einchecken war schnell und freundlich. Die Zimmer sind groß und sehr komfortabel. Der recht hohe Preis ist bei dieser Lage und Ausstattung durchaus gerechtfertigt. Allein der Pool auf dem Dach ist eher ein Stehpool und nicht zum schwimmen geeignet."

"Die Zimmerausstattung war sehr umfangreich und der Balkon sehr komfortabel. Das Hotelpersonal bot einen exzellenten und aufmerksamen Service. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Strand, nur vier Gehminuten entfernt."

"Es ist sehr bequem, vom Flughafen zu fahren, um ins Hotel zu kommen. Ich finde, dass viele Hotels in der Nähe genannt Xxx Melia sind. Vielleicht ist das Gebiet dieser Name. Das Hotel liegt an der anderen Seite des Meeres. Wir haben eine kleine Terrasse, die wir messen können, und es ist noch komfortabler und gemütlich. Das Frühstück ist auch sehr lecker, die Wahl ist sehr viel, es gibt auch eine spezielle Person, die Eier nehmen kann, viele Hotels haben keinen Service, das Hotel bietet keine Zahnfleisch, es ist initiativ, dieses Hotel ist überall gut, es ist ein bisschen nicht klar genug. Wenn wir gehen, sind die Servicepersonal in unserem Zimmer, wenn wir nicht in unserem Zimmer sind, Ich habe zwei kleine Schokolade (eine kleine Schokolade), und ich habe den Kopf auf den Schokolade geöffnet, zwei Betten eins, wir dachten, es sei ein Geschmack, und als wir das Buch abfassen, wurde gesagt, dass wir 9 Euro einziehen sollten. Das ist ein bisschen schmutzig und eine Zufallsgebühr für mich, das ist nicht richtig, Die anderen sind gut. Bitte beachten Sie, dass diese kostenlosen Lebensmittel, die nicht kostenlos, gezahlt werden, vernünftig zu essen."

"Es war ein schönes Hotel, gemütlich und toll zum Entspannen. Das Restaurant eignet sich besonders gut zum Frühstück, Es ist sauber, aber das billigste Zimmer kann etwas eng sein"

"Das Hotel liegt nur 5,7 Kilometer vom internationalen Flughafen Mallorca entfernt und ist das beste Hotel in der Gegend. Vom Balkon des Zimmers mit Meerblick kann man den Sonnenuntergang über der Westbucht sehen. Auch der Pool und das Frühstück sind sehr gut und man kann das Frühstück individuell gestalten. Die meisten Fünf-Sterne-Hotels im Ausland verfügen über Vier-Sterne-Umwelteinrichtungen und Vier-Sterne- und Drei-Sterne-Service. Dieses Hotel verdient seinen Ruf. Von 20:00 bis 22:00 Uhr wird es einen Live-Gesang geben. Aber im Sommer gibt es Mücken und das Hotel verfügt nicht über Mückenschutzeinrichtungen."

"Die Umgebung ist sehr gut, man kann das Meer sehen und das Frühstück ist reichhaltig. Das japanische Restaurant im siebten Stock bietet eine wunderschöne Aussicht und sehr gutes Essen. Auch der Hotelservice ist gut."