Luxushotels in Shenzhen

Everything is beyond my expectations, love the interiors & the room layout. The theme colour is perfect for the city like Shenzhen, tropical & refreshing. And the service is also great, which fits with the Shangri-La standard. I may choose here again for my next visit, and looking forward to explore more.

Ich habe im Grunde in allen High-End-Hotels in Shenzhen übernachtet. Dies ist ein neu eröffnetes, probieren wir es aus. Der Gemeinschaftsraum ist in einem einfachen und künstlerischen Stil gehalten, die Zimmer sind in einem neuen chinesischen Stil mit einem Hauch von leichtem Luxus gehalten und der Blick auf die Bucht ist durchschnittlich. Aufgrund der Lage ist das nicht zu ändern. Die Umgebung befindet sich noch im Bau und es wird noch 1-2 Jahre dauern, bis das Gebiet ausgereift ist. Der Service ist durchschnittlich, keine Überraschungen. Bei einem Aufenthalt während des Mittherbstfestes gibt es kein Willkommensobst, keine süße Suppe und keine Mondkuchen. Im Vergleich zu Mandarin Oriental, Raffles und Andaz in der gleichen Preisklasse ist es noch weniger interessant. Letztes Jahr habe ich dort übernachtet Yantian Hyatt für 700-800 pro Nacht mittags und gab mir Mondkuchen... Zum Glück hatte ich damit gerechnet. In diesem Fall habe ich im Voraus einen Mondkuchen zubereitet, ohne es zu bereuen. Zum Frühstück kann man nur sagen, dass es in Ordnung ist, nichts Besonderes. Die oben genannten Punkte sind alle akzeptabel, es gibt keine Überraschungen oder Fehler. Das Schlimmste an der Erfahrung war die Steppdecke. Die Temperatur betrug 32 Grad. Im Zimmer war eine dicke Winterdecke. Obwohl die Klimaanlage 20 Grad hatte, war es unter der Steppdecke immer noch heiß. Mein Körper war freigelegt und kalt. Ich verbrachte Die ganze Nacht schwitzte und zitterte ich. Ich konnte nicht schlafen. Sehr schlecht. Es gibt zwei Parks am Meer, in denen man während des Mittherbstfestes den Sonnenuntergang beobachten und Fotos vom Vollmond machen kann. Es ist auf jeden Fall ein lohnender Ausflug.

Fünf-Sterne-Hotel, aber als ich zum ersten Mal zum Einchecken kam, konnte ich es überhaupt nicht erleben. Sonntags nach Schulbeginn dauerte die Warteschlange mehr als eine halbe Stunde, und manche Leute waren nicht länger als zehn Minuten damit fertig. Ich fand es normal. Die Hardwareausstattung ist in Ordnung. Abends gab es zwei Sticks Joghurt und eine kleine Schildkröte. Das Obst, das am Nachmittag geliefert wurde, war eine Banane, ein Apfel und eine Birne. Der große Teller mit drei Früchten in einem Fünf-Sterne-Hotel wirkte immer etwas geizig. Anrufen, um alles zu bekommen, wird als normale Geschwindigkeit gezählt und geliefert. Grundsätzlich gibt es den ganzen Tag über Aktivitäten für Kinder, was das Konzept von Eltern-Kind interpretiert. Ich fand heraus, dass das Schwimmbad am Montagmorgen gereinigt wurde. Ich habe mich gefragt, ob es jeden Tag gereinigt und das Wasser gewechselt wird, aber das Schwimmbad in der Mitte wurde immer noch von 11 bis 14 Uhr gereinigt. Ich frage mich, ob es einmal pro Woche gereinigt wird. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Es gibt frisch zubereitete Nudeln, Pfannkuchen, Muffins und andere besondere Dinge. Krabbenknödel und Siu Mai Money Belly schmecken wie ein Teehaus. Der Rest ist das, was ein normales Frühstücksbuffet haben sollte. Ich sah auch ein Kaleidoskop für Kinder, frisch gepressten Melonensaft und Schildpattsirup. Diejenigen, die keine Maske tragen, erhalten eine Maske, um Ihnen das Tragen vorzuschlagen. Der Strand und das Meer sind unbeaufsichtigt. Die Zimmer sind zum Meer ausgerichtet. Es wäre besser, wenn die Sensoren auf dem Dach keine Blinklichter verwenden könnten, um den Schlaf zu beeinträchtigen.

Ich habe dieses Hotel oft mit meinen Lesezeichen versehen. Ich habe zufällig ein Pauschalangebot für mehr als 800 pro Nacht inklusive Frühstück gesehen, also habe ich es schnell gekauft und erlebt Eine Nacht. Immer noch sehr gut! 🏨Zimmerausstattung Die Zimmer sind durchschnittlich, nicht so gut wie im Le Meridien. Wenn Sie Glück haben, können Sie ein Zimmer mit einem 270-Grad-großen Balkon in der Ecke bekommen Aussicht, das Gebiet ist nicht groß und die Einrichtungen sind relativ neu. Das Ärgerlichste ist, dass die Toilette hohl ist und keinen Vorhang hat und die Türen fast durchsichtig sind. Wenn Freunde kommen, wird es sehr peinlich. 🛝Unterhaltungsmöglichkeiten Dies ist der lobenswerteste Teil des Hotels. Es gibt viele Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder. Erstens enthält das Paket Reisefotografie mit 5 kostenlosen Originalfotos und war sehr geduldig. Dann gaben wir auch einen kleinen Zug, der um das Hotel herumfahren sollte. Im Hotel gibt es ein kleines Kino, das täglich von morgens bis abends verschiedene Filme für Erwachsene und Kinder zeigt. Das Hotel verfügt über ein kleines süßes Haustierparadies mit Kaninchen, Katzen, Eidechsen, Schlangen, kleinen Schweinen, Papageien und anderen Kleintieren. Das Personal ist eine nordöstliche Tante mit einer sehr guten Einstellung und wird die Initiative ergreifen Halten Sie die Babys. Die Tiere kommen heraus, um mit den Kindern zu interagieren. Gegenüber dem Hoteltor befindet sich ein großer Wasserpark und daneben ein Park ohne Stromanschluss mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Darüber hinaus gibt es im Hotel normale Innen- und Außenpools und einen kleinen Spielplatz. Wenn man nur 2 Tage und eine Nacht bleibt und so viel zu tun hat, kann es sogar etwas überwältigend sein [lacht und weint R]. Es ist in der Tat sehr gut zum Spazierengehen mit Kindern geeignet. Abends singen auch Ausländer in der Lobby, so dass es ganz angenehm ist, etwas zu trinken, nachdem das Baby geschlafen hat. 🥞Catering Das Menü besteht aus Kaffee und Snacks, die sehr gut schmecken. Auch das Frühstück ist super, reichhaltig, alles was man braucht und der Geschmack ist auch online, vor allem die Reisbrötchen sind sehr lecker. 💁Service Vor der Abreise wird sich ein Haushälter über WeChat mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Reservierung von Reisefotos zu helfen. Sie können ihm auch mitteilen, ob Sie etwas haben. Das Personal, dem ich im Hotel begegnete, hatte eine recht gute Einstellung und begrüßte sie herzlich. Im Allgemeinen ist die Zimmerausstattung zwar nicht so gut wie im Le Méridien, aber die Ausstattung ist viel besser als im Le Méridien. Es kann als führend unter den babyfreundlichen Resorthotels in Shenzhen bezeichnet werden. Es ist jedem mit Kindern wärmstens zu empfehlen!

Es war mein erster Aufenthalt im MGM und ich habe mich ausdrücklich dafür entschieden, an meinem Geburtstag zu bleiben. Der Butler hat mich zwei Tage im Voraus persönlich angerufen, um mich sorgfältig nach meinen Check-in-Bedürfnissen zu erkundigen, was sehr rücksichtsvoll war. Schon beim Betreten des Zimmers war ich von der Aussicht auf den Balkon angezogen. Die Raumaufteilung ist sehr rücksichtsvoll. Die abendliche M-Show ist sehenswert. Der Service und die Atmosphäre des Personals sind sehr gut. Das Frühstück ist reichhaltig und das Produkt ist stabil. Ich kann es jedem wärmstens empfehlen! Die Haushälterinnen Selena und Cindy haben vor, während und während des Aufenthalts für einen aufmerksamen Service gesorgt. Ich bin ihnen besonders dankbar und wünsche ihnen viel Glück und Erfolg bei ihrer Arbeit!

Dies ist mein zweiter Aufenthalt im Raffles Shenzhen Pengrui. Das Butler-Team, Maddy, Leo, Qian und Echo, rief im Voraus an, um die Check-in-Ankunftszeit zu bestätigen und alle Bedürfnisse während des Aufenthalts zu verstehen. Alles wurde später arrangiert, insbesondere die Geburtstagsdekoration, es wurde eine Geburtstagstorte geschenkt und das Butler-Team schickte auch Geburtstagswünsche, was eine besondere Überraschung war! Der Kellner am Hoteltor kam sofort, um beim Gepäck und beim Einchecken zu helfen. Der Service war sehr aufmerksam. Das Zimmer wurde zu einem Zimmer mit Meerblick aufgewertet. Unten befindet sich der Talent Park und das Wahrzeichen „Spring Bamboo Shoots“, und Sie können die Brücke über das Meer über die Bucht von Shenzhen sehen. Der Fitnessraum und der Pool sind beide sehr gut. Der Pool bietet eine weite Aussicht und ist auf einer Linie mit dem Zimmer. Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet. Empfehlenswert ist die Promenadenbar im 71. Stock, die viele Leute gezielt zum Einchecken aufsuchen. Es ist perfekt, um den Sonnenuntergang zu beobachten und ein paar Drinks zu genießen! Es gibt viele Frühstücksvarianten, die Zutaten sind köstlich und erlesen und auch der Service ist sehr gut. Ich war dieses Mal sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und es lohnt sich, wiederzukommen.

Der Service ist wirklich durchschnittlich. Ich habe zwei Tage vorher angerufen und mitgeteilt, dass ich mit zwei Kindern bleiben würde. Die Eltern-Kind-Zimmeraufteilung und die Kinderausstattung wurden erst nach dem Check-in geliefert, aber ich habe mehrfach darauf gedrängt. Das Willkommensobst wurde erst am Abend geliefert und der im Paket enthaltene Drachen wurde erst beim Auschecken ausgehändigt. Obwohl ich nach der Meldung des Problems eine Entschädigung für den verspäteten Check-out erhielt, konnte ich den sogenannten Mandarin Oriental-Service immer noch nicht spüren.

Interiors are well designed and decorated. Kitchen and housekeeping staff service some of the best I’ve experienced, though front desk is very average. (Could use some improvement here.) Loved the high water pressure in the shower rooms and the comfortable bed. Overall, recommended.

Subject: Formal Complaint Regarding Payment Handling Experience I am requesting to book a room for my boss’s VIP guest and payment issue related. I am writing to formally express my disappointment regarding my recent experience with the payment process at park Hyatt SZ. While I understand the importance of adhering to financial regulations, I found the rigidity in handling my payment request highly frustrating and inconvenient. Despite my repeated attempts to find a workable solution, your team, particularly the duty manager, was unable to provide any alternatives or flexibility. It became evident that while they were strictly following the finance department’s guidelines, they lacked the training or authority to offer guests any viable options. Ultimately, I had to come up with a solution myself—something I would have expected the hotel staff to assist with, rather than leaving it entirely up to me. A hotel’s reputation should prioritize guest convenience and ensure that staff are trained to handle such situations with flexibility and professionalism. The inability to provide alternatives not only caused unnecessary inconvenience but also left a negative impression of the hotel’s customer service. I hope this matter will be taken seriously and that your team will consider improving training for handling payment-related concerns in the future. I would appreciate a response addressing how you plan to enhance your service in this regard. Having just check out from park Hyatt Changsha and last week from Alila, just felt something is missing. Sincerely, C

1. Das Gesamtumfeld: sehr gut; 2. Meeresumgebung: Der Strand ist sehr empfindlich und das Wasser ist sehr klar (man sagt, dass die Sicherheitskräfte im Mai ins Wasser gehen müssen). Die Gesamtlänge beträgt etwa 1.000 Meter, was für Paare im Urlaub sehr gut geeignet ist , Fotografieren von Internet-Prominenten und künstlerische Hochzeitsfotos; 3. Verpflegung: Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig und hat bis 10:30 Uhr geöffnet. Das Restaurant ist preislich teurer, aber ich habe es nicht ausprobiert; 4. Serviceeinstellung: sehr gut; 5. Achtung: Es ist nicht bequem, Essen zum Mitnehmen zu bestellen. Wenn Sie gerne zu Abend essen, sollten Sie es im Voraus zubereiten. Es liegt ganz in der Nähe von Yangmeikeng mit dem Auto und wird in wenigen Minuten ankommen. Es ist dafür geeignet Besuchen Sie Yangmeikeng; Fazit: Gesamtlob!