Iberotel Luxor

Nachteile: Das Zimmer ist alt, die Lage ist gut, aber es gibt keine Schalldämmung. Vorteile: Vom Frühstücksraum des Hotels aus können Sie den Start der Heißluftballons beobachten und zum Luxor-Tempel sind es 10 Gehminuten.

Die Lage des Hotels war großartig, 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Luxor entfernt, direkt am Nil, das Personal ist super freundlich und höflich, besonders Frau Mayar, deren super hilfsbereite und fröhliche Art unseren Aufenthalt angenehm gemacht hat. Das Zimmer war super sauber und mit ausreichend Annehmlichkeiten ausgestattet. Das Frühstück war fantastisch, abwechslungsreich und frisch. Verpassen Sie auch nicht den wunderschönen Sonnenuntergang am Pool am Nil und die Beobachtung der Heißluftballons am Morgen. Ein nettes ägyptisches Restaurant namens „El Kababgy“ in der Nähe des Flusses empfiehlt Ihnen, den Tajin & Mix Grill zu probieren. Vielen Dank, Luxor Iberotel, ich werde auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Ich gebe selten negative Bewertungen ab, aber dieses Mal möchte ich mich wirklich beschweren. Dieses Hotel ist als Vier-Sterne-Hotel eingestuft und der Standard für inländische Hotels ist das etablierte Drei-Sterne-Hotel. Überhaupt kein Service. Wir kamen um 8:30 Uhr im Hotel an. Während der Haupt-Check-in-Zeit checkte nur ein Mitarbeiter an der Rezeption ein. Nach langem Warten sind wir endlich da. Aufgrund der Zimmerkategorie dauerte es mehr als 20 Minuten. Da ich ein Doppelzimmer gebucht hatte, wurde mir gesagt, dass es keine Doppelzimmer gäbe und es sich alles um Standardzimmer handele. Warum konnte ich nicht sofort mit der Rezeption kommunizieren und es in ein großes Bett umbauen? Ich hatte keine andere Wahl, als zum Abendessen zu gehen und den Ctrip-Kundendienst eingreifen zu lassen. Der Kundenservice von Ctrip ist sehr großartig. Ich habe das Hotel innerhalb von 20 Minuten kontaktiert und mir beim Wechsel zu einem Kingsize-Bett geholfen. Es gibt nur sehr wenige Steckdosen im Raum und es gibt keine Strahler im Raum. Er wird grundsätzlich von ein paar Tischlampen beleuchtet, und eine der Tischlampen ist kaputt. Die Buchse auf der Rückseite hatte keinen Strom, also mussten wir die anderen Lampen ausstecken und sie zum Aufladen unserer Telefone verwenden, sodass der Raum nachts praktisch dunkel war! Das WLAN des Hotels muss mit der Zimmernummer, E-Mail-Adresse und dem Namen des Gastes verbunden sein. Möglicherweise liegt ein Systemproblem vor oder das Personal ist beschäftigt und der Eintrag kann längere Zeit nicht eingegeben werden. Ich habe vier Stunden im Zimmer gewartet und konnte keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen, also musste ich auf Daten zugreifen! Das Badezimmer ist sehr klein, die Badewanne ist auch sehr klein und die Dusche steht in der Badewanne. Aber unter der Badewanne befindet sich eine Tür. Ich kam aus der Dusche und trat aus Versehen gegen den Türstopper. Meine Füße taten lange weh! Es empfiehlt sich, andere Hotels in Betracht zu ziehen und sich nicht von der Tatsache täuschen zu lassen, dass dieses Hotel unter den High-End- und High-End-Hotels an erster Stelle steht!

Das Hotel hat eine wirklich gute Lage und ist nur wenige Gehminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Restaurants am Ostufer entfernt. Es gibt einen Mann mit einem Boot, das offenbar exklusiv für das Hotel verfügbar ist und Sie über den Nil zum Westufer bringt. Die Geschäfte im Hotel sind derzeit geschlossen und die in der Nähe des Hotels scheinen Touristenpreise anzubieten, aber wenn Sie ein paar Blocks weiter gehen, finden Sie Geschäfte mit faireren Preisen. Die Annehmlichkeiten des Hotels sind sehr gut und es verfügt über einen der schönsten nach Westen ausgerichteten Gärten und einen Pool mit spektakulärer Aussicht auf den Sonnenuntergang. Das Essen im Restaurant war ziemlich gut und das Frühstück war gut. Sie bieten sogar Lunchpakete an, wenn Sie am Vortag danach fragen, und es war schön für unseren frühen Ausflug zum Ostufer. Der einzige Nachteil war, dass der Service in diesem Hotel verbessert werden muss, insbesondere am Pool, im Restaurant und beim Zimmerservice. Am Pool wurde uns vorgeworfen, einen Aschenbecher zerbrochen zu haben. Wir hatten das Gefühl, dass die Kellner uns ignorierten, als wir nach einer Speisekarte zum Bestellen von Getränken suchten, und trotz einer gut beleuchteten Terrasse und einer guten Aussicht auf den Sonnenuntergang wurde vor Sonnenuntergang geschlossen. Zum Frühstück hatten wir das Gefühl, wir müssten früher dort sein, sonst wären keine sauberen Tische mehr übrig und uns würde kein Kaffee oder Tee angeboten. In unserem Zimmer ging das Duschgel aus und ich drehte die Flasche um, damit die Putzfrau es sehen konnte, aber sie übersah es und räumte auch das Badezimmer nicht so gut auf. Wir mussten innerhalb von 24 Stunden dreimal um Wasser bitten und bekamen es erst, als ich an die Rezeption ging, um mit Ahmed zu sprechen und unsere Erfahrungen mit dem Service im Hotel zu teilen. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und wir fanden, dass das Zimmer nicht besonders sauber war. Im gesamten Badezimmer lagen Haare und es roch nicht besonders gut. Die Klimaanlage war nicht so stark, aber wir stellten fest, dass es im März in Luxor nachts abkühlte, also war es für uns in Ordnung. Es war ein Ort zum Schlafen und wir empfanden die Betten während unseres Aufenthalts als bequem und sauber. Das Einzige, was uns den Schlaf raubte, war, dass wir auf die Straße blickten und der Lärm der hupenden Kutschen und Taxis meine Frau wach hielten. Für dieses Hotel werden möglicherweise Ohrstöpsel empfohlen. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt aufgrund der tollen Lage, der Aussicht auf den Nil und der Annehmlichkeiten genossen. Es gibt bessere Optionen in der Gegend, aber Sie würden dafür deutlich mehr bezahlen.

Fantastic location just 10 minutes walking distance from Luxor temple. The hotel has beautiful gardens that lead down to the Nile. Choose a Nile view room and you can see across to the Valley of the Kings and the balloon flights early each morning. Excellent service especially from Semon and the reception staff. Good choice at breakfast and 3 restaurants. The outdoor pool is on a pontoon floating on the Nile. All in all excellent.

Nice hotel in a beautiful location. It has a swimming pool on the river Nile.