Hotels in der Nähe von VHV Lustenau, Lustenau

The room itself is very nice, and the parking underneath the hotel is a big plus. It's also in the center, easily reachable. When I entered the room, I noticed a fan on the desk. Strange, because the room is supposed to be equipped with an air conditioner. A few moments later I understood the reason behind it: the airco doesn't work. When 30 degreed Celcius is expected, airco is more than just nice to have. So back to the reception for help. Alas, no room was available to switch to, at least not for tonight. But tomorrow it would be possible. I confirmed with the lady receptionist that I would come by after work and I could switch rooms. No problem. Next day, at around 5PM, I stop by the reception coming back from work. Explaining that I'm here to swap rooms, the receptionist (different one) tells me: ”ah no, you were going to do that this morning and you didn't show.”, accompagnied by a large grin on his face, seemingly happy (for whatever reason) to deny my request. Explaining again that I specifically agreed to come by *after* work, he then admits a communication error with his colleague, and proceeds to tell me that he held the room until 1PM and now they are fully booked again. But that didn't keep him from tapping away at his computer, searching for who knows what. All that while sporting a rather arrogant demeanor. The sarcastic sounding ”I wish you good sleep” at the end was the cherry on the cake. If you know upfront that there is an issue with the airco (which they did, hence the fan), and it's part of the room's amenities (which it is), no stating the issue beforehand (or at the very latest when checking in, is something I consider very bad service and all but customer oriented. Yes they promised (I've yet to see the invoice) a discount, but as I'm here for business and thus not paying for the room (my employer is), that has zero impact for me. Other than that: a fridge in the room would've been nice, and a daily bottle of water instead of just one at the beginning of your stay. It would also be good if a receptionist stayed at their reception, instead of continuously standing outside chatting away, reluctantly dragging themselves inside whenever a guest appears at the reception.

Kontaktloser Check In hat super geklappt, Zimmer waren sehr hübsch und modern eingerichtet. Man hat alles, was man braucht.

Waren das erste mal in diesem Hotel und sind kurz gesagt begeistert. Schon alleine der Eingangsbereich mit dem Pferdekopf aus Holz ist mal etwas anders und so noch nicht gesehen. Der Empfang war sehr freundlich aber auch etwas distanzierter - das haben wir in Bregenz bis dato noch nicht gehabt aber ist nichts negatives. Unser Zimmer war bezugsfertig und wir hatten einen schönen Ausblick auf den See bzw. die Seebühne. Es war überraschend leise im Hotel bzw. im Zimmer haben wir nicht wirklich etwas mitbekommen. Das Bett war sehr angenehm, hier konnte man sehr gut schlafen. Das Bad war ebenso sehr schön gemacht und vor allem war alles sehr sauber. Im Bad waren die Produkte von L'occitane - wer die Marke kennt, weiß was diese kann und das diese nicht günstig ist. Hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstück war ein absolutes Highlight - die Mitarbeiterin hat uns ein paar Sitzmöglichkeiten gezeigt die noch frei sind, da noch zwei externe Gäste dabei waren. Nach ca einer Stunde wurde wir von der Dame gefragt ob alles passt, ob der Tisch reserviert werden soll für den nächsten Tag und wusste auch noch die Zimmernummer. Super! Ist für vielle eine Kleinigkeit aber uns zeigt das Interesse am Job und am Gast. Vielen Dank! Das Frühstück war reichlich - angefangen von ca. 8 verschiedene Teesorten, Kaffeemaschinen, unterschiedliche Säfte, Wasser und Prosecco über Brote, Semmeln und verschiedene Süßspeisen. Das Gebäck-Sortiment hat sich am nächsten Tag geändert. Unterschiedliche Wurstaufschnitte, Käseauswahl, Lachs, vegane und vegetarische Aufstriche, Rohkost in kleinen Gläsern, Obst, Obstsalat in Gläsern, Müsli zum Selbermachen, fertiges Müsli, Würstchen, Eier (bei Wunsch auch Spiegeleier, etc.), Leberkäse!!, Speck, Rühreier, etc. Es gibt alles und man wird mehr als satt. Eine super Auswahl zu eine angemessenen Preis. Kommen gerne wieder!

Nach der Renovierung erstrahlen die Zimmer im Messmer in hellen, freundlichen Farben und auch die Bäder wurden modernisiert. Ich habe hier in einem Zimmer zur Fußgängerzone hin sehr gut geschlafen. Die Mitarbeitenden sind extrem freundlich und hilfsbereit und erfüllen wo es geht Sonderwünsche. Wer sein Zimmer ein paar Stunden länger haben möchte, um z.B. auf den Pfänder zu gehen, bezahlt faire 10 Euro extra. Es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, eine große Tiefgarage und eine Sauna. Essen kann man auch. Ich hatte ein ”Mohren” Bier (Brauerei, ist euer Name noch zeitgemäß...?), einen feinen Subirer-Birnenschnaps (4,50) und außerordentlich mächtige Kasspätzle (16,80), von denen auch zwei Personen satt geworden wären. Gerne komme ich im Spätherbst wieder.