Die besten Hotels in Luque, Paraguay

Cuando hablo de atención al cliente en mis clases o mis consultorías, me refiero a estas cosas Comienzo por decirte que me hospedé en Asunción desde el 4 al 6 de abril El dia 5 fui a desayunar y dentro de las opciones disponible había un plato que me llamó la atención: unas albondigas. Las probé y realmente estaban exquisitas (se parecían a las que me hacía mi madre cuando era pequeño, hoy tengo 66 años ya). Cuando se acabaron una señorita se encargó de reemplazarlas por otra fuente y cuando pasé junto a ella cuando lo hacía, la felicité por el sabor y la calidad de las albóndigas. Lo cual agradeció. Al día siguiente me volví a dirigir a desayunar deseoso de seguir degustando las albóndigas pero para mi sorpresa no había (el hotel cambia el menú periódicamente). De todos modos todo el desayuno estuvo exquisito, claro. Cuando me retiré, al pasar por el lobby, estaba la señorita del dia anterior junto con la recepcionista y le comenté que no había podido repetir las albóndigas porque no estaban disponibles. Ella se excusó y me explicó lo de la rotación del menú y me dijo, con una sonrisa, que seguramente en mi próxima estadía podría volver a comerlas. Salí a hacer mis cosas y volví para almorzar en el hotel previo a mi check out. Elegí un plato para hacerlo. Estaba almorzando cuando se me acerca el mesero con un plato y con una sonrisa me dice ”Señor, esto es cortesía del hotel y de la chef”. Agradecí y miré de qué se trataba no sin cierta sorpresa, dado que tampoco soy cliente habitual como para merecer esa atención. ¿Qué había en el plato?: Sí, mis albondigas!!! La señorita que he mencionado en varias oportunidades, era la chef de nombre GUADALUPE AGUILAR, quien con una sonrisa me miraba detrás de la barra y luego volvió a sus quehaceres. ¡Me quedé con la boca abierta!!! Felicito a Guadalupe por su gesto, felicito al Hotel por confiar en personas como ella. No tengas dudas que esa experiencia la comentaré en todos los ámbitos en los que tenga oportunidad, ya sea en mi círculo de conocidos, en mis clases de la universidad, en mis conferencias, en charlas con mis clientes y seguramente también en mi blog como un gran ejemplo de lo que significa la atención al cliente. Si en el mundo hubiera muchas más personas como Guadalupe Aguilar, no tengo dudas que sería un mejor lugar para vivir. Me parece que es una historia que merece llegar a tus oídos. Porque no es casual que la gente tenga esa actitud. Alguien le seleccionó, alguien quizás le habló sobre cómo lograr sacarle una sonrisa al corazón del cliente y todos merecen mi reconocimiento y felicitaciones. es el correo que le envié al Gerente General del Hotel Aloft de Asunción del Paraguay por una experiencia que tuve en el hotel fue una experiencia increíble, y eso que uno se llena la boca hablando de esto.. pero vivirlo (y recibirlo) es distinto

Die Lage ist im Stadtzentrum und das Reisen ist sehr praktisch. Der Hotelservice ist sehr gut, das Frühstück ist auch abwechslungsreich, der Preis ist gut, es ist die erste Wahl für Reisen. Es gibt viele Einkaufszentren und Restaurants in der Nähe, die das Essen erleichtern.

Ausgezeichnet

Wir verbrachten zwei Tage hier nach einer Woche im Land. Wir wurden als Spire Elite anerkannt und auf #601 aufgebaut, wie ich gebeten habe, weil es einen Blick auf den Fluss hat. Das Zimmer war spotless, komfortable bed, großer Tube mit einem Spaziergang in der Dusche. Große Auswahl an Kanälen im Fernsehen. Großes Schwimmbad auf fünf. Das Wasser war kalt, aber sauber. Die Club-Lounge ist geschlossen, sodass das Frühstück im Straßensaal Lounge sowie eine glückliche Stunde war. Einige Gäste wegen der Quarantäne. Aureliano hat uns angemeldet und die anderen Damen an der Rezeption waren immer hilfreich, ich empfehle dieses Hotel an jeden und wir bleiben hier, wenn wir zurückkommen. Sie nehmen Coveid Vorsichtsmaßnahmen ernst.

The Palmaroga Hotel is my favorite hotel in downtown Asuncion. The historic building has been beautifully restored, the rooms are elegant and comfortable, the rooftop terrace with its poo and view is wonderful, and most importantly the staff are exceptional. The people who work at reception and at the door are always ready to greet guests warmly and to provide friendly and authentic service. The hotel has a good restaurant on site, a steakhouse next door, and is walking distance from many other excellent dining options. Within walking distance to all major points of interest in the downtown area. 10 puntos!

Ich habe zwei Nächte für meine Frau und ich und ihr Bruder mit seiner Frau und zwei Jugendkinder gebucht. Das war das ”Hotel” in den 60er Jahren und nichts scheint sich viel verändert zu haben. Das Zimmerkühlschrank war kaum kühl und keine Preise auf dem Kühlschrank geschrieben. Die Zimmer sind seltsam gestaltet und die Aussicht war durch große Außenschalter, die für die intensive benötigt werden Sonnenlicht. Klimaanlage war gut, wenn Haushalter es für mich gesetzt! Fernseher ausreichend. Bad mit schönen Toiletten. Zimmer war spotless, aber datiert. Bett war komfortabel. Der Pool im dritten Stock ist sehr groß, unheilig, aber gefährlich. Alles pre ADA nicht vorhanden. Wasser war sauber. Jeder hatte eine tolle Zeit. Es gab auch eine sehr große Menge von Deckstühlen und eine große Aussicht auf den Park. Dieses Hotel ist c die beste Lage in der Innenstadt von Asuncion. Essservice verfügbar Poolside zu vertretbaren Preisen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut mit viel frisches Obst. Ich bestellte frische Eier und wurde jeweils etwa 50 Cent geladen! Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Unser 13-jähriger Neffe war im Himmel, weil Fußballteams auch hier bleiben. Untergrundparkplatz war eine Erfahrung. Wir werden hier auf unserer Rückreise nach Paraguay andjoy die Pool Wetter erlaubt.

Sehr schönes Hotel, ultra modern, große Lage für frühe Morgenflüge aus Asuncion. Große schön eingerichtete Zimmer, große Badezimmer und sehr komfortable Betten. Der einzige Abstand war, dass es fast keinen Platz in der Spazierweiterung gibt, wenn Sie nicht im Hotelrestaurant essen wollen. Und die etwas lauten AC schien nicht in der Lage, das Zimmer zu einer Temperatur zu kühlen, die mir bequem war.

Our stay at Sheraton started on the wrong foot although it might not have been the hotel’s fault. My Marriott Suite Night Award request was approved but when we arrived at the hotel we were told that suites were fully booked and they had no idea why my SNAs went through. So we stayed in a club room for the first night but were moved to the presidential suite on the second night and which was highly appreciated. The first room was an old generation Sheraton room: rough carpet, shower in tub, subpar soundproofing, toiletries were unbranded local stuff, also the bathroom door did not close properly and there was no lock. One positive was that the bed was unmistakably a Sheraton bed = comfortable. The presidential suite was equivalent to 4 normal rooms in terms of size according to the floor plan. It was still a fairly aging room but with the extra space it was very useful to us including our 18-month daughter who was very happy and could run around. Service was quite good during our stay with various staff members addressing us by name which is not that common at a hotel of Sheraton level which is not supposed to be considered luxury like Ritz Carlton or St.Regis. One manager was quite visible during our stay, she welcomed us at check-in, she was greeting guests in the restaurant for breakfast in the morning, same during happy hour in the lounge, and she also stopped by before our departure when we checked out. I also received an e-mail after our stay to inform us that they found one item in the room and asked if we wanted to send someone to pick it up. Most hotels don’t even bother with a “lost and found” service so kudos to Sheraton Asuncion. Regarding dining, happy hour in the lounge and breakfast in the restaurant were above average, and the in-room dining menu and prices were quite good relative to what we could find in the city including in the large shopping mall next door. I also noted that wifi was blazing fast at 350+ Mbps, one of the best I have seen anywhere in the world – not the kind of hotel where I would have guessed this to be the case. Overall this is not a new and modern hotel but when judging a hotel I always compare to the local competition. The other choices I noticed are an Aloft, an Ibis, a Holiday Inn Express, and a Crowne Plaza. Except for the latter I don’t think there are any other international hotel chains remotely close to the level of Sheraton and given the good service and dining, as Marriott Bonvoy Elite I would return to Sheraton.

We checked in and were given a room at the front. We had been up since very early in the morning and were tired by early evening but the room was very noisy due to a nightclub next door. We went to reception and asked the man on the desk to be moved to a quieter room - he told us the hotel was full and there were no rooms available. He really wasn't interested in what we had to say. We went back to the room and tried to sleep but the noise carried on until almost 6am. The room was also very shabby, dirty and run down. In the morning we went back to reception and a very helpful lady not only gave us the choice of rooms but also upgraded us to a suite. This room was at the back of the hotel so very quiet and very large; however the room was very grubby and run down- the net curtains were filthy along the bottom and the bed covers had stains on them. Swimming pool area is fine but only about half a dozen sunbeds and no shades for them though there are some tables and chairs to sit at. Breakfast was good. This hotel has the potential to be a lovely hotel but it needs a lot of upgrading and cleaning - they also need to get rid of the man on reception as he really isn't interested in the customers who are paying his wages.

Ótimo custo beneficio. Paguei aproximadamente 140 Reais a diária, fui sem fazer reserva antecipada. Próximo ao Centro de Assunção. Café da manhã razoável e ainda servem janta no próprio hotel, com pagamento a parte da janta. Voltaria a me hospedar. No hotel tem uma piscina pequena, mas usei.