Luoyang Pero Hotel (Mudan Square Wanda Store)

Das Zimmer ist zu klein und das Parken ist schwierig. Der Frühstücksraum ist sehr klein und das Frühstück ist ein Schnäppchen

Sehr schlechter Service, kein Eingeständnis von Fehlern, ungedeckte Schecks Ich kam um 23 Uhr im Hotel an, um meine Daunenjacke zu waschen. Das Hotelpersonal sagte, dass sie die Wäsche nach dem Ausfüllen des Formulars zur Anforderung von Waschen und Trocknen und dem Eintragen der Hotelzimmernummer zum Trockner bringen würden, sie nach dem Waschen herausnehmen und mich anrufen würden, um mich zu benachrichtigen. Um drei Uhr morgens dachte ich an meine Daunenjacke und hatte noch nicht angerufen, also ging ich nach unten, um nachzusehen, und stellte fest, dass meine Daunenjacke noch in der Waschmaschine war. Es war völlig nass und die Daunen darin klebten zusammen, also hatte ich vor, es in den Trockner zu geben, um es selbst zu trocknen. Der Hotelangestellte kam jedoch von sich aus vorbei und sagte, dass sie dabei helfen würden, den Trockner einzuschalten und das Handtuch nach dem Trocknen aufzuhängen, um den Gast zu informieren. Ich stand gegen zehn Uhr auf und ging nach unten, wo ich feststellte, dass meine Daunenjacke noch im Trockner war. Es war nach der Nacht noch nass und die Daunen klebten zusammen. Nachdem ich mich bei Ctrip beschwert hatte, nahm das Hotel Kontakt mit mir auf und teilte mir mit, dass sie beim nächsten Mal kostenlos ein Upgrade der Zimmerkategorie durchführen würden. Wir sind alle als Touristen nach Luoyang gekommen und sie sind wirklich gut darin, ungedeckte Schecks auszustellen, hahaha. Ich war bei mehreren Reinigungen und alle sagten, dass sie es erst übermorgen reinigen könnten. Übermorgen musste ich zur Arbeit nach Hause und hatte daher keine andere Wahl, als eine Reinigung aufzusuchen und über 100 Yuan auszugeben, um meine lange Daunenjacke schnell reinigen zu lassen.

nice！

房間有兩個大床，很適合帶長者小孩出行的。有智能馬桶，衞生間也很乾凈。前台mm和保潔阿姨都很nice，我們家手錶不見了，幫着找了很久。洛陽很好，下次還來。

房間不大但挺舒適的，周邊比較安靜。有免費停車，地點不錯，離各大景點不會太遠。服務很棒，協助客人用店裡的洗衣機洗衣烘乾，還幫客人收好衣服。

給出行旅遊的父母定的酒店，反應挺好的，環境衞生，舒適度都好，除了房間略小之外，其他都很好，不錯的體驗完！