Bergström Hotel Lüneburg Bewertungen

Die Lage ist einfach überragend. Die Betten sind einfach nur schön zum Schlafen. Das Servicepersonal gibt alles. Der Klavierspieler am Freitag & Samstag war wirklich gut. Das Hotel hatte aber schon bessere Zeiten. KEIN WLAN VERFÜGBAR. Telekom Internetverbindung: "E" mit einem Balken. Frühstück: nicht ausreichend Eierbecher für alle - ungenügende Anzahl Becher für Latte Macchiato (keine da, oder Rückstau beim Abwasch?), Ausfall der beiden Kaffeevollautomaten, Ausfall des Heißwasser Samowars. Übersichtliche Anzahl an Snacks im Glas (nur die ersten 10 Personen bekamen etwas, und es wurde nicht aufgefüllt). Reparaturstau im Badezimmer, und defekter WC-Deckel der vorübergehend mit Tape dürftig geflickt war. Abgerissenes Equipment, man kann nur erahnen was dort mal hing. Schade, für diese Übernachtungspreise hatte ich erwartet, dass wenigstens WLAN oder wenigstens Kaffee- und Eierbecher für die Anzahl der gebuchten Zimmer verfügbar gewesen wären.

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert. Das Zimmer war renovierungsbedürftig (Armaturen defekt, kaputte Glastür am Schrank, Schrauben in der Wand aber kein Bild...) Im Restaurant war ein Treppenhandlauf sehr locker. Nicht ungefährlich für viele ältere Hotelgäste. Obwohl das Hotel am Wochenende offensichtlich immer gut besucht ist, wird am Personal gespart. Beim Frühstück waren zwei Mitarbeiter im Service und mit der Menge der Gäste total überfordert. Tische werden nicht zugewiesen und nicht neu eingedeckt. Es gab phasenweise keine Teekannen, keine Säfte,keine Gläser... Das Personal war trotzdem sehr freundlich und kann einem ob der Arbeitsbedingungen echt leid tun. Lobend ist zu erwähnen, dass das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und qualitativ gut war. Während unseres Aufenthaltes gab es kein WLan.

Das ist das zweite Mal, das wir dieses Hotel gebucht haben und werden es auch weiterempfehlen.

Tolle Lage direkt an der Ilmenau, nah zum Zentrum. Äußerst freundliches Personal. Am Anreisetag kostenlose Getränke aus der Minibar. Abstriche nur für die etwas altbackene Zimmerausstattung. Hier gibt es sogar noch Modembuchsen am Schreibtisch.

Alles super, immer wieder!!!

Gute Lage, aber der Service ist langsam, das Zimmer muss renoviert werden! Der Swimmingpool ist klein und nicht sehr sauber

Ausstattung: Alle notwendigen Einrichtungen sind vorhanden, aber ich habe sehr spät eingecheckt und es hat mir nicht gefallen. Gesundheit: relativ sauber Umgebung: Sehr gut, umgeben von einer sehr gemütlichen Stadt. Es naht Weihnachten und die festliche Atmosphäre ist sehr stark. Service: OK

Großes Hotel direkt am Fluss, viele verschiedene Zimmertypen und Annehmlichkeiten unterscheiden sich leicht. Ich hatte ein sehr kleines Zimmer, konnte aber in ein besseres Zimmer wechseln. Einige Zimmer bieten eine hervorragende Aussicht auf den Fluss, das Frühstück ist in Ordnung.

Die Lage ist praktisch, da das Hotel am Rande der Innenstadt von Lüneburg liegt. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und spricht mehrere Sprachen.

Das Hotel hat eine fantastische Lage, sauber und ruhig.