San Gemini Palace

We had a most magical time at the San Gemini Palace. San Gemini is beautiful and the people are so friendly and welcoming. But what dwarfs all are the staff at the San Gemini Palace. Whether it is customising bike tours, arranging historical visits, balloon rides, wine tours or simply walks in any town with lunches and dinner - every detail was meticulously thought through and planned. The San Gemini Palace has become like a second home for us and their staff, a part of our family. We built in our visit, strong friendships I believe we will cherish a lifetime. We will certainly be back

Che dire…WOW! Non so davvero da dove cominciare! Il posto è stupendo! Regnano pace e tranquillità, l’ideale per un weekend romantico e di relax per fuggire alla routine di tutti i giorni. In questo periodo l’atmosfera è Natalizia e abbiamo trovate l’albergo addobbato con tutti i crismi. Questo rende l’atmosfera calda e accogliente, visto il freddo. La camera è dotata di tutti i comfort, ho dormito una meraviglia. Noi abbiamo preso la camera executive perciò avevamo un bagno grandissimo con tanto di vasca idromassaggio. Siamo stati accolti da una ragazza gentilissima che ci ha accompagnati in camera dove ci ha spiegato come funziona il tutto. Sul letto abbiamo trovato la lettera di benvenuto dove erano elencati tutti i servizi della struttura con anche gli orari. Ci è stata fatta trovare in omaggio una bottiglia di vino rosso e dei deliziosi biscottini. In più in bagno c’era questa scatola con tutto il necessario, ho adorato davvero! I prodotti per la doccia avevano un profumo buonissimo! Abbiamo usufruito della spa il pomeriggio che siamo arrivati, in modo da partire subito con del buon relax, mentre la mattina dopo ci siamo fatti un’oretta nella vasca idromassaggio esterna, situata in giardino. La colazione è spettacolare! C’è di tutto dai prodotti dolci (fatti da loro) a quelli salati. In più è possibile ordinare cose calde come i pancakes, oltre ovviamente ai prodotti caldi da bar come caffè e cappuccino. Lo consiglio vivamente e spero di tornarci presto perché sono stata magnificamente! L’atmosfera e il freddo che c’erano fuori, hanno reso tutto più magico!

L’hotel si presenta bene. Abbiamo usufruito di una executive suite: la suite è composta da una stanza da letto ed un bagno (non è presente il tipico salottino). Abbiamo riscontrato un problema con la vasca idromassaggio: dopo averla riempita, appena abbiamo accesso la funzione idromassaggio sono emersi tanti pezzetti di plastica nera. Abbiamo provato a cambiare l’acqua più volte alla presenza di una governante e del Direttore (entrambi molto gentili), ma continuavano ad emergere. Dunque, non abbiamo potuto usufruirne durante il soggiorno. Ciononostante non è stato previsto alcuno sconto sul prezzo della stanza; il direttore ci ha offerto una bottiglia di spumante. In sede di check-out la receptionist ha detto che probabilmente il problema era una tubatura usurata. La colazione è ottima: variegata e di qualità. La spa è piccolina (due salette sauna, due salette bagno turco, una doccia emozionale): possono usufruirne un massimo di quattro persone alla volta, difatti per accedervi è necessario prenotare. Non è presente una jacuzzi che è installata all’esterno e che ha un’ottima temperatura. Ovviamente quando piove non è possibile usufruirne. I massaggi vengono eseguiti in una stanza di hotel, dunque la location non è il massimo. Invece, la massaggiatrice è preparatissima, competente e disponibilissima (consiglio un massaggio). In conclusione la struttura potrebbe essere più curata. Basterebbero delle accortezze. A titolo esemplificativo: in un cinque stelle la manutenzione di un tecnico dovrebbe essere immediata (salvo sostituire la stanza), sul balcone di una executive suite non dovrebbe esserci un ombrellone coperto di cellophane o dei vasi di fiori esternamente sporchi. La struttura ha del potenziale, consiglio di migliorarla.

Una struttura fantastica. Cordialità e professionalità sono al top . Un particolare apprezzamento alla sig.ra Giuseppina (massaggiatrice eccezionale) che ho avuto il piacere di provare un massaggio veramente professionale e di grande competenza. Ritorneremo senza dubbio. Complimenti a tutti Aldo Pasquale .

Rientrati oggi da due giorni dalla presidential suite di questo gioiello di hotel. Tutto impeccabile, perfetto. Personale squisitissimo, hotel stupendo, Jacuzzi in camera con vista sulla vallata perfetto. Tutto il necessario e anche di più per un soggiorno da 5*. Da ritornarci sicuramente.

Cortesia,pulizia e bellezza tutto racchiuso in tre parole.ci ritorneremonii abbiamo provato la suite junior era veramente stupenda,una bottiglia di vino c è stata offerta e c'è la siamo bevuta in Jacuzzi nel giardino, personale cortese e molto gentile