Hotels in der Nähe von Collegiata di San Michele Arcangelo, Lucignano

I travel quite a lot and can compare the services in this Arezzo 4 star hotel and others in the country: the plus: - futuristic and pure look and decoration. - a warm welcoming and helpfull staff available all the time. - a lot of Tesla superchargers the minus: - lots of stuff missing in the room to be rated as a four star : no slippers, no coffee or tea set, no vanity set in the bath room ( barely a single soap..), en empty minibar, no paper and pencils to take notes, no handkerchief , old and dirty carpet, a TV with less than 15 channels and only one in french and one in english, The breakfast is minimal and for 35€ you expect much more variety and quality food. And yesterday a diesel power generator ran all night, the people in the next room had a dog ( they accept animals in this hotel??) barking all night long. I attach pictures to illustrate all of this.

Wir hatten uns auf die Tage in Cortona gefreut. Als wir auf die Anlage fuhren waren wir im ersten Moment sehr enttäuscht. Es sah überhaupt nicht so aus, wie die Bilder im Internet. Vielleicht war auch nur das sehr heiße Wetter, das der Garten etwas ungepflegt aussah. Wir scherzten, dass wohl der Gärtner auch im Urlaub wäre. Fakt ist: der Garten braucht dringend Pflege. Den es ist wirklich schade: das Hotel hätte ein riesiges Potenzial! Leider wird dies nicht genutzt! Wir bekamen ein Deluxe-Zimmer in einem der Nebenhäuser. Dies war leider auch eine Enttäuschung. In unserem Zimmer waren alte und leider schon sehr abgenutzte Möbel. Alles leider sehr lieblos, leer und ohne Flair. Ehrlich gesagt sind diese Zimmer den Preis nicht wert. Sorry, dafür könnte man eigentlich garkeine Punkte vergeben. Aber das Personal an der Rezeption machte dann alles wieder gut. Wir bekamen am nächste Tag ein wunderschönes Zimmer im Haupthaus. Alles perfekt. Diese Zimmer war so, wie es sein sollte (war jedoch ein deutliches Upgrade). Wenn man also dort Urlaub verbringen möchte, sollte man eine hohe Kategorie buchen, was dann aber vielleicht am Ende zu einem schlechten Preis-Leistungsverhältnis führt. Der Pool hat Olympiagröße und ist einfach nur super. Leider funktioniert das WLAN sehr schlecht. Da es kein deutsches TV-Programm gibt würde man gerne einen Film streamen - was leider nicht funktioniert. Das Frühstück war wie überall in Italien eher schlicht. Was nicht schlimm wäre, wenn nicht das furchtbare Servicepersonal im Frühstücksraum gäbe. Man sitzt auf den Barhockern herum und der Gast muss aufstehen und zu ihnen gehen nun den Kaffee zu bestellen. Alles wirkte im Frühstücksraum unprofessionell. Man hatte den Eindruck man stört beim Kaffeeklatsch des Personals. Der Chef des Teams war sehr laut und unfreundlich. So mussten wir leider im Frühstücksraum frühstücken, in dem es nicht gut roch. Man hätte sich auf die Außenterrasse setzen können, aber das Frühstücksteam weigerte sich trotz Bitte, die vorhanden Sonnenschirmen zu öffnen. Ohne Schirme war es unmöglich bei den hohen Temperaturen in der Sonne zu sitzen. Schade. Die gute Punktzahl kommt nur zu Stande, da das Personal an der Rezeption sehr serviceorientiert ist und Cortona einfach ein Besuch wert ist.

Wir hatten unsere Hochzeit hier ab Juni 30 - Juli 1. Wir buchten mehr als 2 Zimmer. 5 Jahre im Voraus und arbeiteten mit Antonella während des gesamten Prozesses. Sie war erstaunlich, mit zu arbeiten und sehr empfehlen, eine Hochzeit in Borgo zu haben! Wir vermieten das ganze Eigentum ausschließlich für uns und Gästen für das Wochenende. Die Grundstücke sind so schön mit Blick auf den ganzen Borgo. Die Zimmer sind auch sehr schön mit einem rustikalen Tuskan Gefühl. Antonella und das gesamte Borgo Personal arbeiteten mit uns zusammen, um unser Hochzeitsende perfekt zu machen. Im letzten Moment mussten wir die Abendessensoren wegen Regen ändern, und das Personal war schnell, um alle Tische in der Innenstadt zu ändern. Ich hatte Gäste zu mir kommen und sagen, das war die beste Hochzeit, die sie je hatten. Wir werden zum Borgo für unsere Geburtstagstag zurückkehren!

Wir blieben so, dass wir den Palio besuchen konnten, der von dem Hotel arrangiert wurde. Das Hotel und die Grundstücke sind so attraktiv und Zimmer ausgezeichnet. Wir blieben im alten Teil. Der Palio wurde kurzfristig aufgrund des Regens abgesagt, aber das Hotel gab uns ein kostenloses Zimmer und ordnete uns, aus dem gleichen Fenster zu sehen, um den Rennenspur an dem nächsten Tag zu sehen. Personal konnte nicht genug tun. Ein paar seltsame Dinge, wenn Sie so viel für ein Zimmer bezahlt haben, zahlen sie 10 Euro für ein gefriergetrocknetes Ei. Frühstück ist gut, aber nie musste für ein gefriergetrocknetes Ei bezahlen. Sie haben auch einen hervorragenden Spa mit Salzpool und Innenpool mit Jets etc. Aber einige Tage wollten sie 40 Euro zahlen, um zu verwenden. Das meinte man, wir sahen nur 2 andere Menschen in dem ganzen Aufenthalt. Eine kleine Flasche Bier war 16 Euro. Es ist nicht so viel Kosten, sondern die Mühe, nicht zu wissen, was enthalten ist und was Sie zu signieren haben. Ich erwähne das, weil es einige Leute irren könnte. Aber wir hatten einen hervorragenden Aufenthalt und können ihnen nicht genug danken.