Hotel IV Jahreszeiten Lübeck(Hotel Vier Jahreszeiten Lubeck)

Das Hotel war wirklich Klasse, Personal super freundlich, Sauberkeit usw.....alles super

Das Hotel hat eine gute Lage um Lübeck zu erkunden. Das Frühstück im obersten Stockwerk ist super!

Wir waren in einer größeren Gruppe in mehreren Doppelzimmern untergebracht. Das Hotel hat 4 Sterne, was man zum Beispiel beim Service nicht immer bemerkt. Dazu später mehr… Das Standard-Doppelzimmer ist eher klein und hat zwei grundlegende Probleme. Zum einen war das Zimmer sehr warm als wir ankamen. Die Regelung der Temperatur ist möglich über ein kleines Control Panel, allerdings melde ich klare Zweifel an, ob dieses TechTool ‚Jedermann‘ problemlos bedienen können wird. Zudem konnte ich zwar die Temperatur herunterregeln, aber danach versagte das Panel auch vollends die Arbeit. SEHR SCHLECHT!! Die zweite ebenfalls überaus problematische Situation war für uns die teilweise offene Dusche in Glas-/Milchglas-Optik mitten im Raum. Also zum einen muss man das mögen und zum anderen ‚lüftet‘ man direkt ins Zimmer, weil die unterdimensionierte Ab-/Zwangsentlüftung ihre Aufgabe nur mäßig verrichtet. Die Toilette ist ebenfalls nur mit Milchglas versehen und die Schiebtür trennt nur sporadisch, aber niemals hermetisch was Geruch und Sound angeht. Wer entscheidet auf der Managementebene eigentlich, dass das die beste und wohnlichste Variante für die Gäste ist? In meiner Welt völlig am Thema vorbei, unpraktisch bis untauglich und für mich als Gast ein klares NO-GO für die Zukunft, einzig geeignet eventuell für Alleinreisende/-wohnende. Das Frühstücksangebot ist ok, ohne herauszuragen. Es fehlen wirkliche Highlights. Es handelt sich um Standardangebote, wobei die meisten Komponenten eher qualitativ nicht hochwertig waren. Das Obstangebot war zum Teil schon am Abend vorher in den Kühlvitrinen. Für frisch zubereiteten Kaffee aus dem Automaten stehen zwei Geräte zur Verfügung, an denen sich zu den Stoßzeiten jedoch längere Schlangen bildeten. Die Geräte stießen hier aufgrund ihrer Kapazitäten deutlich an ihre Grenze. Das Highlight des Services jedoch war ein Mitarbeiter, der den Milchtank einer der Kaffeeautomaten auffüllen wollte, diesen jedoch am Schlauch anhob und transportierte. Daraufhin löste sich dieser und der Tank fiel zu Boden, entleerte sich und bespritzte drei Personen unserer Gruppe an Hosen und Schuhen. Leider fand besagter Mitarbeiter kein Wort der Entschuldigung und tat so, als wäre das alles nicht seine Schuld. UNTERIRRDISCH!! Zu guter Letzt noch ein Wort zur Lage. Das Hotel befindet sich etwas außerhalb der City in einer Art Industriegebiet und man läuft gute 30 Minuten bis in die Innenstadt bzw. in die Bereiche, die Lübeck schön aussehen lassen. Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht und Service und Lage sind schlecht. Wir wählen beim nächsten Mal ein besseres Hotel in Citylage und verzichten zukünftig auf die ‚Vier-Jahreszeiten-Gruppe‘!

Meget bra hotell med flott service, perfekt parkering og en utrolg flott rooftop bar. Reiser gjerne tilbake.

Sängen för smal och hård. Bara en kudde och nästan ingen stoppning i den.

Unglaublich, dass es ein solches Hotel nicht fertig bringt, in den Zimmern WLAN hinzukriegen. Geht nur in der Bar im 8.Stock. Dass ein Drink beim Servieren Ausleger, kann passieren. Dass man aber kein Wirt der Entschuldigung über die Lippen bringt, ist ein No Go. Da ist noch viel Luft nach oben.

Top Hotel, sehr sauber, großzügiges Frühstücksbuffet, Parken direkt am Hotel.

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel. Wir haben online direkt auf der Homepage gebucht (kleines Doppelzimmer). Leider war das gewünschte dritte Kopfkissen nicht auf dem Zimmer. Das Zimmer und Bad waren einwandfrei und sauber. Keine Lärmbelästigung durch die direkt am Hotel verlaufende Hauptstraße. Das Personal war sowohl an der Rezeption als auch in der Bar/Frühstücksraum sehr freundlich. Zum Frühstück wollten wir gerne 1 Glas Sekt (Geburtstag). Das schien etwas problematisch. Das wunderte uns sehr, da der Frühstücksraum abends als Bar genutzt wird. (herrlicher Blick auf Lübeck!) Wir haben dann doch ein Glas bekommen, aber leider nicht gekühlt. Das sollte in einem Hotel nicht passieren! Zu empfehlen ist der Hotelparkplatz, aber leider sehr teuer!!! Wir können das Hotel empfehlen.

Ein gutes Hotel für unseren kurzen Aufenthalt! Vorallem der Mitarbeiter bei Anreise (Ibrahim) war extrem freundlich und hilfsbereit! Selten trifft man heute noch solch motivierte Mitarbeiter! Wir waren zufrieden ! Das Zimmer war gut , lediglich für Paare im Anfangsstadium der Beziehung würden wir Badezimmer mit ausschließen Glastüren nicht empfehlen 😅 wir kommen gern wieder !