Neueste Bewertungen für Hotels in Lubbock

Holiday Inn Express & Suites Lubbock Central - Univ Area
4.4/599 Bewertungen
Das Hotel ist sehr sauber und sehr freundlich.
Holiday Inn Express & Suites Lubbock West
4.2/598 Bewertungen
Wir blieben hier 2 Nächte, während wir unsere Jugendliche nach Texas Tech für einen Besuch nehmen. Wir brauchten ein Zimmer mit 3 Betten und das passt dem Rechnung. Hier sind die Pros und Kons unseres Aufenthalts: Pros: * Layout war das, was wir brauchen: 3 Queen Betten und zwei Zimmer * Interessante kleine Zimmer mit Sofa Sofa * Frühstück inbegriffen Cons * Dinge fallen ab (Schlauchhandtag, Skelett auf dem Boden, Dies war aber nicht so freundlich. Meine Frau hatte mich um Dinge wie Handtücher und Shampoo gebeten, da die Nacht Crew nicht nett zu ihr waren * Warmwasser dauerte 10 Minuten, um zu einem tolerablen Zeitpunkt zu heißen * Billing - das war unsere wichtigste Frage - als ich die Rate überprüft war höher als meine Bestätigung. Als ich das an den Büromächte zeigte und ihr meine bestätigte Rate zeigte, schrie sie und sagte, sie könne mir nicht helfen und nur ein Manager konnte. Da es keine ”Manager” da war um 8:30 Uhr, als wir auscheckten, mussten wir 30 Minuten warten, bis eine auftauchte. Wenn man endlich die Sache gemacht hat, haben wir die Korrektur der Sache. Ich bin jedoch nicht sicher, warum es Leute waren, die Zeit ausprüfen konnten, die nicht die offensichtlichen Rechnungsprobleme anpassen konnten. Ich finde es untragbar, dass ein Hotel die Rate anpassen und nicht ihre Mitarbeiter zu lösen, wenn die Probleme realisiert werden. Das einzige, was eine 1 Rating verhinderte, war, dass ich das Problem nach Verspätung 30 Minuten gelöst

Häufig gestellte Fragen

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