Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Wir waren mit einem Freund hier und als wir eincheckten, kamen wir ins Zimmer und es war voller Spinnen und Spinnweben. Es war wie eine Gerichtsverhandlung bei „Ich bin ein Star“.
Wir sprachen mit der Rezeption und ein Mann kam mit einer Bürste und tötete sie, aber wir fanden Eidechsen auf dem Boden und noch mehr Spinnen und fragten, ob wir ein anderes Zimmer bekommen könnten.
Wir wechselten das Zimmer und das zweite Zimmer war genauso voller Spinnen und Spinnweben. Die Klimaanlage war sehr schlecht und kühlte das Zimmer nicht.
Das Personal war sehr hilfsbereit, aber ich würde hier nicht wieder übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Das sind zwei junge Ausländer, die nicht sehr nett sind. Die Spinnennetze auf dem Dach sind tatsächlich die Nachlässigkeit unseres Hotels, und wir haben sie rechtzeitig beseitigt. Aufgrund Ihrer Meinung haben wir auch die Entscheidung getroffen, die Türen und Fenster rechtzeitig zu schließen. Wir nehmen Ihre wertvollen Anregungen demütig entgegen und kümmern uns zeitnah darum. Wenn du denkst, mein Zuhause sei nicht gut, warum bleibst du dann noch vier Tage hintereinander hier? Nach meiner Abreise erhielt ich zwei negative Bewertungen, wodurch unsere Bewertung von 5,0 auf 4,0 sank. Das ist etwas unfreundlich. Bewertungen müssen auch auf dem Gewissen basieren. Kein Grund zur Erklärung, jeder hat scharfe Augen.
Das Zimmer war einigermaßen modern, die Dusche hatte immer heißes Wasser, was super war. Allerdings war das Zimmer nicht sehr sauber, viele Spinnweben und Mücken flogen durch die Zimmer, weil das Personal die Türen tagsüber offen ließ.
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Antwort der Unterkunft: 這是兩個不怎麼厚道年輕外國的小夥子,屋頂上蜘蛛網的確是我們酒店的疏忽,我們已經及時清理乾淨了。通過您們的意見,我們也作出及時關閉門窗的決定。對您提出的寶貴建議我們虛心接受並且及時處理。你們既然覺得我家不好,為什麼還要連續住四天呢?走了還要分兩次給我差評,導致我們的評分從5.0一下子降到4.0.這就有點不厚道了。評分也要憑良心。不解釋了,大家的眼睛是雪亮的。
Cha Ngi Lim
Elegantes Deluxe-Zimmer (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im März 2025
Single
22 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Mai 2025
This is the second time I have extended my room. Probably the best hotel in the town. The restaurant next to the hotel provides a good beef noodle. I will definitely come back again!
Siamo stati accolti molto gentilmente dai gestori dell'hotel i quali ci hanno offerto anche il pranzo.
Ogni giorno avevano qualche attenzione per noi. Da tornarci!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住若溪酒店(RUOXI HOTEL),並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們非常高興得知您對我們酒店的環境和服務感到滿意。很高興您能夠在我們酒店度過愉快的時光,也希望周邊的景點為您的旅行增添了不少樂趣。期待您的下次光臨!祝您旅途愉快,生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,至於您提出的衞生問題,我已經請了更多的工作人員全方位的進行了打掃,希望客官您下次到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們會用心服務,讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!