Federica Maria P
12. September 2023
Ich poste es hier, da ich nicht weiß, warum es nicht auf der Website der Agentur veröffentlicht wurde: Es tut mir leid, eine so niedrige Bewertung abzugeben, aber unser Urlaub in Marina Manna (letzte Augustwoche) war wirklich enttäuschend. Es ist das erste Mal, dass ich ein solches Urteil als Menschen ausdrücke, die in allem leicht zufrieden sind. Ich werde versuchen, meine Kritik zum Ausdruck zu bringen, in der Hoffnung, dass sie für die Zukunft nützlich sein kann. Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wir bei unserer Ankunft drei Tage lang schlechtes Wetter vorfanden. Offensichtlich hat die Geschäftsführung hierauf keinen Einfluss. Allerdings hätte es die Pflicht gehabt, vor allem an Tagen mit schlechtem Wetter ein ordentliches Unterhaltungsangebot (im Paket vorgesehen) anzubieten, denn mit der Sonne ist, wie wir wissen, jeder in der Lage, Spaß zu haben und Alternativen zum Zeitvertreib zu finden! Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es daher fast nicht und wenn überhaupt, dann sehr schlecht organisiert. Das Meer war, wiederum aufgrund des schlechten Wetters, fast die ganze Woche über unpassierbar und am ersten Tag der Sonne hatten wir die Möglichkeit, den Strandservice (immer im Paket inbegriffen) zu nutzen, und vorausgesetzt, wir kommen in den Urlaub Als wir am Meer waren, waren wir erstaunt darüber, wie das dem Dorf gewidmete Badezimmer aussah: aufgetürmte und ziemlich kaputte Liegestühle, Rettungsschwimmer (immer die Animateure), die uns nicht das Mindeste an Aufmerksamkeit schenkten, wie es normalerweise in organisierten Einrichtungen erwartet wird , oder auch nur eine Zusammenarbeit, um die Liegestühle aufzustellen und den Sonnenschirm aufzuspannen, oder vielleicht, um das Badezimmer nach schlechtem Wetter etwas ansehnlicher aussehen zu lassen. Wir haben wirklich das Minimum erwartet. Dies war jedoch nicht der Fall, stattdessen verbrachte er lieber einen Teil der Zeit damit, auf sein Handy zu schauen. Insgesamt waren die Mahlzeiten akzeptabel, aber wenig abwechslungsreich. Nicht vorhandene Starter. Leider war das Frühstück wirklich peinlich und das Buffet dürftig. Abgesehen davon, dass es in Pappbechern serviert wird, und das kann man ignorieren... aber kein Müsli, kein Frühstückskuchen, kein Brot zum Toasten. Nur ein paar Croissants und Kekse mit Marmelade. Eines Morgens kam es zu einer Verwechslung mit der Maschine, die den Cappuccino ausgibt, weil sie defekt war (das kann um Himmels willen passieren!). In diesem Moment war niemand von dem Personal im Raum, das vorschlug, den Cappuccino an der Bar zu servieren um die Ineffizienz auszugleichen und dass er die Sache wirklich selbst in die Hand nahm. In der Warteschlange waren wir alle ziemlich desorientiert wie in der Kantine und mussten uns am Automaten im Nebenraum bedienen... Und hier drängt sich der Vergleich mit anderen Dörfern auf, in denen wir zuvor zu noch günstigeren Preisen waren. Ich habe noch nie eine solche Desorganisation gesehen. Die Reinigung der Zimmer verlief diskret, auch wenn die Handtücher nicht immer jeden zweiten Tag gewechselt wurden. Die Gebiete rund um das Dorf wirken etwas verlassen und verfallen. Sie bräuchten eine gute Wartung und Reinigung, die sie vielleicht hätten durchführen können
OriginaltextVon Google übersetzt