Hotels in der Nähe von Su Verde, Louisville

Dieses Hotel verfügt über das beste Front Desk-Personal. Da ich hier für Arbeit bleiben, ändert sich mein Zeitplan oft. Wenn ich meinen Umzugszeitplan auf das Büro nehmen, versuchen sie ernsthaft, meine frühe Ankunft, meine frühe Abreise usw. zu beherbergen. Sie können es nicht immer für mich ausarbeiten, aber sie versuchen es. Die Anstrengung ist geschätzt! Die Zimmer sind sauber und nie enttäuscht.

In der Vergangenheit habe ich auf meine Kollegen TripAdvisors angewiesen, und ich danke Ihnen allen. Deshalb mache ich jetzt meinen Teil. Manchmal müssen wir reisen, und es ist gut zu wissen, wann sie ein sicherer Ort zu bleiben ist. Während des Covid haben wir viele Familienveranstaltungen abgelehnt, aber das, das wir für notwendig halten, zu besuchen. Wir reservierten drei Zimmer: einen König, und eine Doppelkönigin, die unsere zweizimmerige Suite des Königs begleitete. Als wir zum Hotel kamen, wurden wir warm und sicher begrüßt. Jedes Zimmer war geräumig und sauber. Das Badezimmer hat viele Gegenstände um den Sänke, um vor einem Event bereit zu werden. Der Zweizimmer King war besonders schön mit einem Bar-Sänke, Spiegel, Mikrowelle und Kühlschrank. Die Betten waren super komfortabel. Es gibt andere Marriott-Eigenschaften neben der Tür, aber es gab keinen Lärm. Es gibt ein großes Einkaufszentrum/Restaurants in der Nähe. Es gab Kaffee und Muffins verfügbar unten. Ich wärmete meinen blueberry Muffin in der Mikrowelle und es schlug den Ort. Es ist eine Woche seit wir da waren und die einzigen zwei, die mit dem Toddler mit der laufenden Nase gespielt sind. :)

Das Hotel fühlt sich sehr zufrieden, das allgemeine Gefühl ist gut, das Zimmer ist sauber und der Hallservice ist auch sehr herzlich und freundlich. Der Verkehr ist auch bequem, nicht weit von der Autobahn entfernt.

Ok Zimmer mit einer tollen Lage. Viele Orte zu gehen in Fußgängerabstand. Pool ist nicht erhitzt. Mein einziger Ding ist das Frühstück. Es war schwacher Anämie mit Angeboten und nicht gut überhaupt. Bleiben Sie für die Lage, aber bringen Sie Ihre eigene Küche oder Plan, zum Frühstück zu gehen. Auch Kaffee war nicht gut und es gibt keine gearomaten Cremers.

The hotel is well Maintained and the Bartenders are great. The highlight of our visit is when I spoke about a small incident to the front desk. Melissa handled it perfectly and was a total sweetheart. I tried to get her to move to Texas and work for us as a Manager but she declined. Not really but she is amazing and should be considered for a Management roll as she possesses the qualities you can’t teach. Thank you and see y’all soon.

This property is conveniently located near lots of restaurants, shopping centers, and family oriented attractions. It is a V-shaped building that houses both a Hampton Inn and a Home2 Suites. Both are served by the same front desk. Once you are in the lobby, turning right gets you to Home2 and left gets you to Hampton Inn. The building is new (or recently updated) with a modern fresh look and has pleasant grounds. Breakfast is above average. But the good news ends here. Guest service(s) is horrible. Even this is an overstatement because ”horrible service” implies an existence of service. I don't believe this place offers any service to be honest. During my stay, I wasn't lucky enough to benefit from any service that one expects to receive at a hotel; especially a hotel of this kind and level. A sign which read something along the lines of ”We temporarily stepped away from the front desk to help other guests. Will be back momentarily. Thank you for your patience” was permanently displayed on the front desk during my entire long-weekend stay. While I myself was waiting, I have witnessed several guests waiting, waiting, and waiting more before giving up and leaving the lobby. Something must have happened to Hilton properties at the corporation level regarding their towel policies; because I see offering only two sets of towels, down from three of just a year ago, which is down from a set of four towels in the room from a few years ago has become the norm now. I don't mind re-using the same towel multiple times, but if the only towel you have is still wet from the previous shower, it would be nice to have another one to use while the previous one is drying. Now this brings me to the horrible service part: Dear Hampton Inn. You are in hospitality industry. Your business is founded upon accommodating guests. You are not running a military camp, prison, or back-packers' youth hostel. Getting a set of fresh towels shouldn't be an 18-hours, 5-attempts ordeal for your guests/customers/clients, whatever you consider us as. Yes, five attempts: 1) a phone call to the front desk in the morning with no success, 2) an in-person request at the front desk with no success even though ”oh yes, I will text housekeeping now and have them delivered to your room”, 3) Another in-person request at the front desk with no success even though ”sure, I will be right back with your towels” and never be back after a 20-min wait and giving up, 4) Another phone call from the room with no success, and 5) Yessss!!! finally mission accomplished. Operation AVOID (Attempts in Vain to Obtain Immediate Dryness) has now been successful after I asked the front desk staff in-person and this time refusing to leave without towels. Continuing with the horrible service saga. About 5 hours after I checked out I received a phone call from the hotel asking when I am going to check out. When I stated that I have already checked out, I was told that I still have ”lots of stuff” left in the room.

The property was unique and in excellent condition. We had a wedding party with over 18 rooms. The sales team and Hotel management worked hard to meet all our needs (before and after). Breakfast each morning was great and high quality. The bar and lobby area were conducive to a large group like ours. The property management was very open to input post - event. I highly recommend this location

Die Zimmer sind getroffen oder miss. Ich blieb in einem Zimmer, das perfekt war, und in einem anderen, wo mehrere Artikel im Zimmer beschädigt wurden.