Hotel Spoorzicht & SPA

Der Spa-Bereich ist überraschend gut, jedoch zu wenig Sitzgelegenheiten. Die neuen Zimmer... na ja, Pappbecher, wo Tassen hin gehören, mehr Zucker und coffee-creamer, als Kaffee, kein room Service, die Betten werden nicht gemacht, das Bad nicht gereinigt. Das kenne ich anders. Am letzten Tag funktionierten unsere Schlüsselwörter nicht mehr, Rezeption erst um 10 besetzt. Die Küchenfrau half uns. Alle freundlich, aber nicht service-orientiert.

Von einem Aufenthalt im Hotel Spoorzicht Loppersum kann nur dringend abgeraten werden. Es beginnt damit, dass man die Extrakosten für die Nutzung des so angepriesenen Wellness & Spa Bereichs nur nach zweimaligem Hinsehen findet. So zumindest bei *********** Auf der Fahrt zum Hotel, beim Durchlesen der Buchungsbestätigung, fiel es meiner Frau auf. Nicht so schlimm, dachten wir. Die 12,50 Euro pro Person wären es uns schon wert, den Pool und ggf. den Whirlpool nutzen zu können. Dann die etwas irritierende Erkenntnis, dass man den kompletten Spa Bereich nach 11:00 Uhr nur OHNE Bekleidung betreten dürfe. Und zwar bis zur Schließung um 22:00 Uhr. Ein sofort durchgeführter Anruf brachte die Gewissheit. Nur von 07:30 - 11:00 Uhr ist das Tragen von Badebekleidung gestattet. Zufällig während der Frühstückszeit....Frühstück pro Person übrigens 19,50 Euro!! Die Bitte, uns dann doch lieber stornieren zu lassen, wurde abgelehnt. So fügten wir uns unserem Schicksal und auch der Tatsache, keinen Spa Bereich nutzen zu wollen, obwohl wir das Hotel extra deswegen gebucht hatten. Angekommen, wurde uns ein Zimmer im angrenzenden "Neubau" zugewiesen, welches sich als ca. 16 qm Drecksloch offenbarte. Angeboten werden quasi alle Zimmer mit 24 qm. In der ungereinigten Dusche befanden sich mehrere hingerotzte Zahncremeplacken auf der Erde. In einer Schublade befand sich eine leere Tüte Chips. Es gab genau EINEN Pappbecher zur Zubereitung von Kaffee / Tee an der angepriesenen Stelle. Ein Sessel war an der Seite mit einem großen, angetrockneten Fleck, milchiger Farbgebung verunstaltet. (Später wurde behauptet, es handele sich um Wachs....es gibt keine Kerzen) Der "Balkon" war mit 2 völlig verdreckten Stühlen, einem verdreckten Tisch und einem schmutzigen Aschenbecher bestückt. Es gab kein Geländer (geht ja nur 30 cm runter), der Boden war völlig verdreckt und zudem lag direkt davor Müll. Da wir den Verdacht hatten, dieses Zimmer nur aufgrund unserer telefonischen Bitte um Stornierung in dieser Form erhalten zu haben und wir keine weiteren Meinungsverschiedenheiten wollten, bestellten wir uns eine Pizza (die übrigens sehr gut war) zum Hotel und beschlossen, niemals wieder in dieses Loch zurück zu kommen.