Gastnutzer
27. März 2024
體驗感非常差,我和我老婆從廣東回來入住以後,由於比較熱,想開空調然後把空調調到18度,但是裏面卻非常的熱,一看29度,然後吹的是熱風,以為是空調壞了,然後打電話給前台,前台説吹的是自然風,想着難得出來一趟,將就一下算了,但是晚上實在是受不了,就又打電話給電台,前台回覆現在還沒到製冷的時候,製冷不了,當初我老婆就不太開心了,就説難道酒店只有我們兩個人嗎?為嘛製冷不了?要求更換房間,退房,在我們強烈的要求下,前台説給我們反饋一下,晚點回復,然後期間我們打了兩個電話催促,回覆説已經申請了,過10分鐘後就可以製冷了,然後我們一直等,最後還是沒有製冷的效果,大晚上由於奔波也難得找前台了,然後熱乎乎的住了一晚上,體驗太差,我差評不是有啥原因,就是感覺酒店的管理系統,還有空調系統有待提高,這麼大一個酒店,難道製冷是統一開的嗎?單獨一個房間就不能製冷?你們説解決了有製冷了,為嘛後面沒有?體驗感差,而且感覺被忽悠了!差評!
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