GGuest UserWir hatten keinen Aufenthalt in Long Beach geplant, aber wir wurden in dieses Hotel durch die Kreuzfahrtlinie nach Tests positiv für COVID in der Mitte unserer 14-Tage-Kreuzfahrt versandt. Zusammen mit mehreren anderen Passagieren mussten wir die verbleibenden Tage einer 10-day Quarantäne abschließen, wenn wir aus dem Schiff kamen. Als ich herausfand, wo wir versandt wurden, ging ich online und sah die Bewertungen an. Ich war sehr beunruhigt über all die Negativität, vor allem, weil wir nicht erlaubt werden, unser Zimmer zu verlassen. Es gab kein Restaurant oder Frühstück auf der Website, also mussten wir Instacart, DoorDash, etc. zu haben Dinge bei unserer Tür. IHG/Holiday Inn ist eine der Ketten, die wir regelmäßig verwenden und für Dinge wie das Frühstück enthalten, so dass das sicher verpasst wurde. Wie bei anderen Fragen, ja die A/C war laut, aber wir waren froh, es zu haben. Es gab auch viel Außengeräusch an der Seite des Gebäudes, wo wir waren (Verkehr und andere Dinge). Aber unser Zimmer war sauber und wir hatten viele Handtücher. Ich musste um zusätzliche Waschbecken und Kleider für den Keurig bitten, die schnell geliefert wurden. Sie gab uns auch ein Menü für die Nahrungsmittellieferung, das begrenzt, aber teuer war. Wir bestellten aus diesem Menü drei verschiedene Zeiten und das Essen war gut, da nichts geliefert endet so heiß wie ich es wünschte und die Zimmer nur einen Kühlschrank, keine Mikrowelle. Während unseres Aufenthalts habe ich mit mindestens 3 verschiedenen Personen (Daisy, Yvette und Elizabeth) mit Gastdienstleistungen gesprochen und alle waren angenehmen, geduldig und hilfreich mit allen meinen Fragen und Bedenken. Eine meiner Fragen hatte mit Transportoptionen nach LAX zu tun. Ich habe Uber und andere Optionen geprüft, aber die Preise waren überall. Sie sagten mir, sie könnten für uns eine Cabinet arrangieren, wenn wir bereit waren, zu verlassen und dass es nur etwa 10 Minuten dauern würde, bis die Cabinet ankommt. Wir haben diese Option gewählt und sind froh, dass wir es getan haben. Die Gelbe Cab hat eine Pauschalgebühr für LAX berechnet, die günstiger war als alle anderen Preise, die ich gesehen habe. So, obwohl es nicht unsere Wahl war, hier zu bleiben, im Allgemeinen, es war nicht so schlecht wie ich von anderen Bewertungen erwartet hatte.
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