Shakespeare Hotel Bewertungen

die Lage ist Top, Ausstattung ist o.k.

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel und kann den Service nur wärmstens empfehlen. Das Zimmer war blitzsauber mit frischer Bettwäsche, desinfizierten Badezimmereinrichtungen und nirgends Staub – die Hygiene war während meiner gesamten Reise hervorragend. Das gesamte Hotel fühlte sich sicher an, mit 24-Stunden-Rezeption und abschließbarem Zugang zu den Gästeetagen, was mir ein rundum gutes Gefühl gab. Besonders geschätzt habe ich die kostenlose Gepäckaufbewahrung sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out. So konnte ich die Stadt unbeschwert erkunden. Die Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit, und der hohe Komfort sowie die praktischen Annehmlichkeiten haben meinen Aufenthalt wirklich lohnenswert gemacht. Ich würde jederzeit wieder hier buchen.

Mein Aufenthalt im Shakespeare Hotel war sehr enttäuschend. Vom ersten Moment unserer Ankunft an war das Personal unhilfsbereit, unhöflich und unprofessionell. Anstatt uns bei unseren Anliegen zu helfen, fühlten wir uns während unseres gesamten Aufenthalts abgewiesen und im Stich gelassen. Der Kundenservice entsprach in keiner Weise meinen Erwartungen an ein Hotel. Der Zustand des Zimmers und das gesamte Erlebnis entsprachen nicht den Erwartungen, die bei der Buchung geweckt wurden. Als wir unsere Bedenken äußerten, zeigte das Personal wenig Interesse an einer Lösung der Probleme, was für mich und meine Familie erheblichen Stress und Frustration verursachte. Was ein schöner Urlaub hätte werden sollen, wurde zu einer sehr unangenehmen Erfahrung. Der Mangel an Professionalität, die schlechte Kommunikation und die unhilfsbereite Haltung des Personals machten unseren Aufenthalt äußerst enttäuschend. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen und würde dort nicht wieder übernachten.

Leider ist Zimmer 814 viel zu laut, um auch nur einen Moment schlafen zu können. Hauptgrund dafür ist die vorgelagerte Korridortür (die absolut nutzlos ist und unbedingt entfernt werden sollte). Jedes Mal, wenn sie geöffnet und geschlossen wird, entsteht ein starker Luftzug, der ein lautes Geräusch und starke Vibrationen an der Tür von Zimmer 814 verursacht – und das alle zehn Minuten, die ganze Nacht hindurch. Selbst mit Ohrstöpseln wird man davon unweigerlich geweckt. Zusätzlich rüttelt die U-Bahn bei jeder Durchfahrt durch das ganze Zimmer. Wenn man nicht schlafen kann, ist das Zimmer definitiv nicht sein Geld wert. Ich kann allerdings nicht für die anderen Zimmer sprechen; in den höheren Stockwerken gibt es dieses Problem mit der U-Bahn sicher nicht, und hoffentlich entfernt die Hotelleitung diese nutzlose, aber extrem gesundheitsschädliche Korridortür.

Buchen Sie dieses Hotel nicht, Sie werden es bereuen. In der Umgebung gibt es viele andere Hotels. Wir (3 Erwachsene, 1 Senior und 1 Kind) checkten am 1. Dezember 2025 ein und waren überrascht, wie eng und steil das Treppenhaus ist. Es war unmöglich für den Senior, das große Gepäck in den 5. Stock zu tragen. Wir baten um ein Zimmer in einem der unteren Stockwerke, aber die Rezeptionistin sagte, alle Zimmer seien ausgebucht. Wir sind uns nicht sicher, ob das stimmt. Zum Glück erlaubte sie uns, unser Gepäck in der Gepäckaufbewahrung zu deponieren. Die Rezeptionistin war sehr hilfsbereit und bat uns, die nötigsten Kleidungsstücke und Hygieneartikel aus dem Gepäck zu holen. Gerade als wir einen Koffer ausgepackt hatten, kam eine ältere Dame mit einem sehr unhöflichen und unfreundlichen Ton vorbei und rief uns zu, wir dürften unser Gepäck dort nicht auspacken. Wir erklärten ihr, dass wir nur unsere Kleidung und Hygieneartikel herausholen wollten, um unser schweres Gepäck nicht in den 5. Stock tragen zu müssen. Die ältere Dame ging dann weg und bat die Rezeptionistin, uns davon abzuhalten. Wir fragten alle Angestellten, wer die „ältere Dame“ sei (die Managerin), aber niemand traute sich, ihren Namen zu nennen. Schließlich trafen wir die ältere Dame wieder und fragten erneut nach ihrem Namen, doch sie weigerte sich, ihn uns zu nennen, bis ich sagte, ich wolle ihr eine positive Bewertung geben. Daraufhin nannte sie uns schließlich ihren Namen: „Bermq“.

Es war eine schlechte Erfahrung aus folgenden Gründen: 1. Das Zimmer ist sehr klein. 2. Das Badezimmer ist sehr eng. 3. Man kann im Zimmer kaum atmen, außer man öffnet ein Fenster. Meine Zimmernummer war 824.

Mein Aufenthalt im Shakespeare Hotel in Piccadilly war enttäuschend. Das Zimmer war winzig und schlecht belüftet, wodurch es sehr stickig war. Ich konnte die ganze Nacht Züge hören, was das Schlafen erschwerte. Die Möbel waren veraltet und das Bett überhaupt nicht bequem. Die günstige Lage ist der einzige Pluspunkt, aber ich würde hier leider nicht wieder übernachten, solange keine Verbesserungen vorgenommen werden.

Sie haben sich nicht um meine Bettläuse gekümmert. Sie wollten mein Zimmer nicht wechseln. Sie sagten, ich müsse Allergien haben. Ich habe keine Allergien! Ich werde nie wieder dorthin gehen.

Mitglieder sehr sanft, das Zimmer war sauber und alles war perfekt für uns. Wir genießen unsere Zeit im Hotel.

1) Very close to Paddington Station, which is excellent. 2) Attitude of some staff at reception is not professional and not helpful. 3) It was very noisy at night (with people shouting around) and I had a sleepless night! 4) Breakfast was just OK. 5) A female staff member knocked on my door before 11:00 a.m. while I had already put up the 'Do not disturb' sign outside my room! 6) The room was clean. 7) There is no elevator inside the hotel. If you do not want to walk upstairs with your luggage and prefer a room on the G/F, better let the hotel know in advance.

Despite being small the room had all facilities required. Only problem I had was the noise and vibration caused by the underground when trains passed.

There is no aircon, no toothbrush & toothpaste provided, no lift and narrow staircase. Hard to checkin to the room with large suitcases, especially in a group with kids. Location is close to Paddington station

It seems there wasn't enough material to extend the curtain in your room, because I couldn't even get changed comfortably. The room was extremely small, more like a storage shed where potatoes are kept. I felt very uncomfortable staying there. It was nice to see that there was a small fridge. However, the beds were uncomfortable—I rolled off mine more than once during the night. Strangely, the shower didn't work. Maybe the water had been turned off in the morning?

Rooms.very.clean and tidy modestly proportioned but all the key services, and very close to.Paddingtn station for Heathrow Express and underground. All key points a relatively short ride and lots of cafes, etc nearby.