Vilenza Hotel

Vilenza Hotel Bewertungen

Vilenza Hotel

38 Newark St, Tower Hamlets, London, United KingdomHoteldetails anzeigen
Vilenza Hotel
Vilenza HotelVilenza HotelVilenza Hotel
Finde verfügbare Zimmer für deine Reisedaten
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

8.3/10
Sehr gut
91 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.3
Ausstattung8.0
Service8.5
Sauberkeit8.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(91)
Positive Bewertungen(79)
Bewertungen mit Fotos/Video(16)
Ausgezeichneter Service(34)
Ausgezeichnete Lage(26)
Sauber und ordentlich(20)
Gute Lage(12)
Großartiger Aufenthalt!(8)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(8)
Verkehrsgünstig gelegen(8)
Negative Bewertungen(12)
Hadisimo
Comfort Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Geschäftsreisender
8 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 27. Dez. 2024
Richtig schlecht. Keine Heizung Keine Raucherecke oder Chill Room Kein vernünftiger Service Boden kaputt Schrank kaputt Fliesen Kaputt Keine Steckdose für EU HANDYS. 4 Leute haben sich eine Steckdose geteilt!
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Im Vilenza Hotel hat die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität, und wir nehmen alle Anliegen ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir sowohl unsere Servicequalität als auch unsere Einrichtungen deutlich verbessert haben, um das Gesamterlebnis unserer Gäste zu verbessern. Ihr Feedback war für uns von unschätzbarem Wert und hat uns dabei geholfen, diese Änderungen umzusetzen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den hohen Servicestandard zu bieten, den wir anstreben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 19. Febr. 2025
Mir hat das Hotel recht gut gefallen viele indische Lokale in der Nähe und Einkaufsmöglichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich und ich fand mein Zimmer gemütlich alles okay
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience and look forward to welcoming you back to Vilenza Hotel.Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Aug. 2025
Goooooooooooooooooooooooooooooooooooooooood
Antwort der Unterkunft: 😊 We're glad to hear that – thank you!If there's anything else you'd like to share about your stay or if you have any suggestions, we’re all ears. Hope to see you again soon!
Anonymer Benutzer
Gemütliches Zimmer für 4 Person(en)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 23. Dez. 2024
Service nett aber kalte Dusche und Betten waren nass.
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. At Vilenza Hotel, guest satisfaction is our top priority, and we take all concerns seriously.We want to assure you that we have made significant improvements to both our quality of service and our facilities to enhance the overall guest experience. Your feedback has been invaluable in helping us make these changes, and we truly appreciate your patience and understanding.We would love the opportunity to welcome you back and provide you with the high standard of service that we strive for. Please do not hesitate to reach out to us directly if there’s anything we can do to make your next stay more enjoyable.Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2025
Paar
7 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 25. Apr. 2025
Kleines Hotel, aber es ist ein schöner Ort, es liegt in der Nähe von White Charter und ist leicht zu finden
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience and look forward to welcoming you back to Vilenza Hotel.Vilenza Hotel Management
Business Traveller2025
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2025
Geschäftsreisender
9 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 3. Mai 2025
Ich buchte ein Doppelzimmer über trip.com und wurde bei meiner Ankunft informiert, dass ich im Nebengebäude untergebracht werden sollte, das sich über einem Restaurant befindet, fünf Gehminuten vom Hauptgebäude entfernt, und in dem es weder Personal noch Rezeption gibt. Es war im Grunde ein Wohnblock. Die Rezeptionistin war sehr nett und zeigte mir einige Zimmeroptionen, aus denen ich wählen konnte, aber nicht alle entsprachen den Fotos auf der Website. Einige hatten eine Mikrowelle, andere keine Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Mein Fernseher funktionierte nicht, und ich bekam, anders als auf den Fotos, weder Seife noch Duschgel usw. Auch die Sauberkeit schien ein Problem zu sein, und es wirkte ziemlich staubig. Ich fühlte mich nicht besonders sicher, da es keine Schlüsselkarten und nur PINs für die Zimmer/den Haupteingang gab. Ich nehme an, diese werden auch nicht ausgetauscht, sodass jeder mit der Kombination durchkommen könnte.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Im Vilenza Hotel hat die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität, und wir nehmen alle Anliegen ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir sowohl unsere Servicequalität als auch unsere Einrichtungen deutlich verbessert haben, um das Gesamterlebnis unserer Gäste zu verbessern. Ihr Feedback war für uns von unschätzbarem Wert und hat uns bei diesen Änderungen sehr geholfen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den hohen Servicestandard zu bieten, den wir anstreben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Alleinreisender
6 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. März 2025
Das Hotel und der Service waren wirklich gut, insbesondere Frau Laura, die mir beim Einchecken half und mir das Hotel vorstellte. Die Zimmergröße ist für eine Person ausreichend, für zwei ist es etwas eng. Die Schallisolierung ist etwas zu schwach. Aber insgesamt hatte ich einen schönen Aufenthalt :) Übrigens: Die Duschgels und das Shampoo schäumen nicht so gut.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und würden uns freuen, Sie bald wieder im Vilenza Hotel begrüßen zu dürfen. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer für 4 Person(en)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Jan. 2025
Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Vilenza Hotel😘 Tower Bridge, Bahnhof Whitechapel und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Das Zimmer ist sehr sauber und geräumig für den Preis👌. Vor allem das Personal ist sehr freundlich, insbesondere gegenüber Unor Bey. çok teşekkür ederim ve Tanrı sizi korusun
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und würden uns freuen, Sie bald wieder im Vilenza Hotel begrüßen zu dürfen. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2025
Alleinreisender
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 28. Juni 2025
Es war relativ neu und das Badezimmer sauber. Die nächste Station hat mehrere Linien, daher ist es praktisch. Die Fenster waren offen, daher machte ich mir etwas Sorgen um die Sicherheit.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und würden uns freuen, Sie bald wieder im Vilenza Hotel begrüßen zu dürfen. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2025
Alleinreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Juni 2025
Es ist eine saubere, komfortable Unterkunft mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Personal war freundlich und hat uns herzlich empfangen. Als wir eincheckten, war die zuständige Person nicht da, sodass wir das Hotel nicht betreten konnten. Daher wäre es besser, die genaue Uhrzeit im Voraus mitzuteilen.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your kind words and thoughtful feedback. We're glad to hear you found the accommodation clean, comfortable, and good value for money, and that our team made you feel welcome. We also appreciate you highlighting the check-in issue — we understand how important smooth communication is, and we'll make sure to improve clarity around arrival times moving forward. We hope to welcome you again soon!
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
15 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 11. Dez. 2024
Sie gaben uns einen Keller ohne Fenster und ein sehr kleines und altes Zimmer. Es sieht nicht so aus wie auf dem Foto, das wir gebucht hatten.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. At Vilenza Hotel, guest satisfaction is our top priority, and we take all concerns seriously.We want to assure you that we have made significant improvements to both our quality of service and our facilities to enhance the overall guest experience. Your feedback has been invaluable in helping us make these changes, and we truly appreciate your patience and understanding.We would love the opportunity to welcome you back and provide you with the high standard of service that we strive for. Please do not hesitate to reach out to us directly if there’s anything we can do to make your next stay more enjoyable.Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 31. Mai 2025
Der Chef ist sehr freundlich und höflich und hilft uns gerne, aber das Zimmer ist sehr klein und die Schallisolierung ist sehr schlecht. Obwohl das Hotel in der Nähe der U-Bahn-Station liegt, ist die Umgebung ziemlich unordentlich.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Im Vilenza Hotel hat die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität, und wir nehmen alle Anliegen ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir sowohl unsere Servicequalität als auch unsere Einrichtungen deutlich verbessert haben, um das Gesamterlebnis unserer Gäste zu verbessern. Ihr Feedback war für uns von unschätzbarem Wert und hat uns bei diesen Änderungen sehr geholfen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den hohen Servicestandard zu bieten, den wir anstreben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2025
Alleinreisender
3 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 17. Juni 2025
Wenn man im obersten Stockwerk wohnt, ist die Raumtemperatur höher und die Umgebung lauter.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und würden uns freuen, Sie bald wieder im Vilenza Hotel begrüßen zu dürfen. Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 22. Mai 2025
Gemütliches Hotel, ruhige Gegend, ich empfehle es jedem, der einen Ort sucht, an dem man sich wie zu Hause fühlt
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience and look forward to welcoming you back to Vilenza Hotel.Vilenza Hotel Management
Gastnutzer
Comfort Dreibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
1 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 21. Mai 2025
Unser Aufenthalt im Vilenza Hotel war keine gute Erfahrung. Ich hatte ein Zimmer mit Gartenfenster gebucht und freundlicherweise darum gebeten, im obersten Stockwerk zu liegen. Das Zimmer, das wir bekamen, lag zwei Meter unter der Erde (!), und das Fenster in Deckennähe war den Spaziergängern im Garten zugewandt. Am nächsten Tag bekam meine Freundin aufgrund der schlechten Raumluft einen Asthmaanfall. Leider war die Zimmerqualität deutlich schlechter als erwartet.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. At Vilenza Hotel, guest satisfaction is our top priority, and we take all concerns seriously.We want to assure you that we have made significant improvements to both our quality of service and our facilities to enhance the overall guest experience. Your feedback has been invaluable in helping us make these changes, and we truly appreciate your patience and understanding.We would love the opportunity to welcome you back and provide you with the high standard of service that we strive for. Please do not hesitate to reach out to us directly if there’s anything we can do to make your next stay more enjoyable.Vilenza Hotel Management