The Peninsula London

Wenn Sie reich genug sind, ist dies die beste Wahl für London im Zeitraum 2024–2026

Dies ist mein erster Aufenthalt in einem Hotel und ich schreibe eine negative Bewertung für The Peninsula London. Das enttäuschendste Hotel, in dem ich je auf der Halbinsel übernachtet habe. Das Managementteam ist äußerst unprofessionell und nutzlos. Das Hotel bedient nur Gäste aus dem Nahen Osten und diskriminiert Asiaten! Ich habe diese Halbinsel für das Zehntausendundeine-Nacht-Zimmer mit Parkblick ausgewählt. Ich habe schon früher in Shanghai, New York und Chicago auf Peninsula gelebt und hatte immer einen guten Eindruck von Peninsula, aber aufgrund dieser Erfahrung werde ich mich nie wieder für Peninsula entscheiden. 1. Die chemische Reinigung des Hotels erfolgte fünfzehn Stunden später als erwartet. Alle versteckten Knöpfe meiner Balmain-Jacke im Wert von 30.000 Yuan verschwanden auf mysteriöse Weise, was es mir unmöglich machte, sie zuzuknöpfen und zu schließen Das Hotel gab an, dass es ihnen leid tat, die Nachricht zu hören, und dass ihr Tonfall offenbar nichts mit ihnen zu tun hatte. Weil ich es eilig hatte, zum Abendessen auszugehen, und mich darum kümmern wollte, wenn ich zurückkam. Als ich zurückkam, passierte etwas, das mich noch mehr schockierte. Was noch sprachloser war, war, dass sie silberne Knöpfe in einer anderen Farbe (ursprünglich Gold) an meine Kleidung nähten Auch Wolle ist durch unsachgemäßes Nähen unterschiedlich stark beschädigt und gute Kleidung ist durch ihre „Reparatur“ zu billigen Raubkopien geworden. Sie beschlossen, meine Kleidung ohne meine Erlaubnis zu ändern, bevor sie diese Reihe von Dingen taten. 2. Nachdem sie das Zimmer gereinigt hatten, verschwanden meine Pyjamahose und ein Paar kurze Ärmel auf mysteriöse Weise. Ich schickte eine Nachricht an ihre Haushälterin, aber niemand antwortete, wo sich meine Sachen befanden. 3. Das Frühstück war nicht nur vierzig Minuten zu spät, sondern es fehlte auch ein ganzes Gericht. Ich fragte das Servicepersonal, wo die anderen Gerichte seien, und er entschuldigte sich immer noch und sagte, dass ihre Milch in großen Tassen in Ordnung sei Teilen, und wir sagten ihm, wenn wir beide eine Portion Milch trinken, müssten wir dann auch die Gerichte teilen? Ein Gericht für zwei? Dann zeigten wir ihm unseren Reservierungsauftrag und er ging zögernd noch ein Gericht abholen, während ich fast eine halbe Stunde wartete. Da ich mit meinem Terminkalender beschäftigt war und meine Zeit nicht damit verschwenden wollte, mit ihnen zu streiten, kam erst am letzten Tag meines Aufenthalts ein Mitarbeiter der Wäscherei, um sich zu entschuldigen. Niemand vom Manager oder der Geschäftsführung zeigte sich Ihre Entschuldigung war, dass ich diese Angelegenheit melden würde. Als ich endlich auscheckte, hatte ich einen Streit mit ihnen, der sich bei mir entschuldigte, aber es gab keine wirkliche Lösung. Der Entschädigungsplan besteht darin, auf die Wäschegebühr von 100 Pfund zu verzichten. Die einzige Entschädigung besteht darin, zu warten und mir eine E-Mail zu senden, um zu beweisen, dass sie mir beim nächsten Check-in helfen können Aber ich habe das Vereinigte Königreich bereits vor zehn Tagen verlassen und habe diese E-Mail immer noch nicht erhalten. Wenn Sie weiße Kunden treffen, werden diese vielleicht nicht so oberflächlich sein. Ich vermute, dass ihr Managementteam bei New Oriental Hotelmanagement gelernt hat. Sie empfehlen die Verantwortung nur anderen Abteilungen und einfachen Mitarbeitern und trauen sich nicht einmal, ihr Gesicht zu zeigen, wenn etwas passiert. Ich hoffe, dass diejenigen, die meine Bewertung geduldig gelesen haben, dieses Hotel nicht noch einmal wählen. Es gibt viele Hotels in London, es besteht also kein Grund, Geld auszugeben, um sich darüber zu ärgern, dass man hier diskriminiert wird.

Kein anderes Londoner Hotel ist vergleichbar

Okay, okay, okay

非常好的入住體驗，我認為這是倫敦最好，性價比最高的酒店了，遠超倫敦寶格麗，酒店工作人員服務非常好，熱情，專業，入住期間由於疏忽信用卡丟在了大堂，酒店的一位女工作人員發現後主動撿起來幫我保管，當我回到酒店時門口禮賓告訴我我的信用卡丟在這裏了，帶我去前台去領取，真的非常感謝每一位工作人員。房間面積很大，有獨立的大衣帽間。洗浴間有大浴缸，雙洗手盆，智能馬桶，乾濕分離，浴缸電視都做到了，迷你吧非常豐富。在倫敦這種面積的客房真的很少見。床品非常舒適，房間的智能控制設備屏幕有中文選項設定，對中國人很友好，門口禮賓的一位小哥還會用中文問候。真的非常棒的酒店，這是我住過所有的半島裏最好的一家。

非常贊，全球視角來看是一流的酒店。總體體驗不屬於奢華度假的範疇，更像是頂級商務酒店。堅持半島式的傳統佈局，來自80/90黃金年代的差旅風格。喜歡的會很喜歡。