Matahari Inn Kuta Lombok

Sorry, aber lügen kann ich nicht, auch wenn das Personal für eine gute Bewertung bittet. Das ist wichtig, aber viel liebevoller mit einfachen Kleinigkeiten an der Qulität ándern, wäre besser. Für uns war die Aufenthalt hier sehr enttäuschend und anfangs ganz schlimm, dann so langsam gewönhten wir uns an alles und haben dann zum Schluss alles nicht mehr als so schlimm enpfunden. Das Hotel ist okay aber nicht mehr. Das Personal ist freundlich, das war alles. Geputzt oder Handtuch gewechselt wird nur, wenn man extra darum bittet. Für halben Preis hatten wir viel bessere Hotels in Indonesien gehabt. Hier ist nichts liebevolkes dabei. Es fehlen einfach die Details wovon man sich wohler fühlt. Kein Wasser im Zimmer hingestellt, kein Wasserkocher, Kaffe/Tee Set, keine Kosmetiktücher, keine Seife für die Hand, keine Handtücher für die Hand , kein Fußabstreicher vor der Dusche. Kein Safe. Diese Sachen waren auf unserer fast einmonatigen Indonesien Rundreise überall standard und gehören heutzutage einfach dazu. Das Hotel ist für diese Mangel voll überteuert im Vergleich mit anderen. Einiges was gut ist, ist die zentrale Lage. Laute Baustelle um den Pool herum. Frühstück ist furchtbar, nur Nudeln, Reis, einfacher Omlett und Pankaces, alles kalt und auch voll lieblos hingestellt. Das Restaurant ist direkt im Empfang bei der Rezetion. Untrinkbarer bitterer Tee, keine Zitrone dazu im Angebot, dreckiges Besteck. Das Personal ist sehr liebevoll und freundlich aber denkt nicht weiter irgendwas besser zu machen, die denken, dass das Hotel wäre perfekt. Das Wasser ging beim Duschen nicht ab, wenn dann doch, gurgelelte das Kanalwasser aus dem Waschbecken hoch. Schimmelflecken an der Decke. Wir haben ursprünglich ein anderes Hotel gebucht, das wegen Überbuchung 12 Stunden vorher abgesagt hat. Das Matahari Inn ist okay, wenn man mit diesen Mängeln leben kann. Wir fanden dann alles nach paar Tagen auch nicht mehr so schlimm und Frühstück haben wir selber besorgt, ein gutes Café/Bäckerei ist ganz nah. Kühlschrank war im Zimmer und Wasserflaschen kann man am Rezeption auffüllen. Wurde oft gebeten um eine gute Bewertung zu schreiben, aber dafür muss man auch an der Qualität ändern, freundlich sein an sich ist super, aber nicht ausreichend. Schade, könnte viel besser sein. Das Hotel ist okay, aber nicht außergewöhnlich und ist einfach für diese Niveau zu teuer.

Super freundliches Personal, obwohl sehr zentral, doch ruhig gelegen , große Zimmer, schöner Pool, gute Frühstück, rund um die Uhr Kaffee und Tee, Wasser, familiäre Atmosphäre, unkomplizierter Scooter - Verleihkommen jederzeit gerne wieder