Elena D
28. September 2024
Ottima posizione. Hotel nella norma x un 3 stelle, camera spaziosa e luminosa, bagno nella norma. Ristorante grazioso, cucina discreta, nulla di eccezionale. Colazione nella norma. Personale disponibile, ma disorganizzato. Sia in sala, ma soprattutto alla reception manca una figura di riferimento, così l'hotel sembra lasciato al caso; in una settimana non abbiamo capito chi sia il responsabile o la figura di riferimento della struttura. Le informazioni ci venivano date dal personale di sala, che finito il servizio si metteva alla reception. Abbiamo chiesto un adattatore shuko e una fotocopia x una ricetta medica, e ci hanno detto che non avevano adattatori ( in camera, frigorifero a parte, non vi erano prese shuko) e che non avevato tempo x fare una fotocopia...peccato perché l'hotel ha un OTTIMO potenziale, bisognerebbe curare maggiormente il rapporto con i clienti, e vi assicuro che non siamo pretenziosi. Concludo dicendo che è comunque stata una vacanza positiva e la mia non è assolutamente una critica, ma un piccolo suggerimento.
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