Heeton Concept Hotel City Centre Liverpool

Dieses Hotel ist wunderschön, super gelegen und bietet ein unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir haben einen Aufenthalt unter der Woche über unser Handy mit einem Preisvergleichsportal gebucht und durch die vielen Ersparnisse konnten wir drei Nächte in einem sehr schönen Hotel verbringen – und das für weniger als den Preis einer Jugendherberge! Selbst zum vollen Preis ist das Hotel sein Geld wert. Bequeme Betten, geräumige Zimmer, Klimaanlage, Pflegeprodukte, Verdunklungsrollos – alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt braucht. Das Personal war wirklich hervorragend, besonders Marta und Greg, die sich rührend um die Bedürfnisse meines autistischen Sohnes gekümmert haben. Ich würde sofort wieder buchen.

Aus irgendeinem Grund bekam ich ein behindertengerechtes Zimmer, und das Waschbecken war sehr niedrig. Das Zimmer war aber sehr geräumig und sauber. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt. Ich würde wieder dort übernachten.

Ich kann dieses ideal gelegene Hotel in unmittelbarer Nähe zum Hafen und Stadtzentrum wärmstens empfehlen. Das Hotel war sehr sauber, das Zimmer geräumig und alle Angestellten sehr freundlich.

Das Hotel war sehr sauber und komfortabel. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Alles Notwendige war im Zimmer vorhanden. Die Dusche war gut, es gab ausreichend heißes Wasser. Das Hotel liegt in guter Lage. Direkt gegenüber befindet sich ein Wetherspoons-Pub, was sehr praktisch war. Die Verkehrsanbindung ist optimal. Ich würde definitiv wiederkommen.

Ich habe als Alleinreisender in diesem Hotel übernachtet. Das Rezeptionsteam war sehr freundlich, insbesondere die Dame am Donnerstag, den 9. Oktober, die mich eingecheckt hat. Die Lage ist super zentral. Allerdings ließ die Sauberkeit im Hotel sehr zu wünschen übrig. Über dem Bett klebte ein eingetrockneter, verkrusteter Fleck an der Wand, den ich erst am letzten Tag bemerkte – einfach nur schrecklich! Ich war ehrlich gesagt traumatisiert von dem Dreck. Ich hatte sogar Angst, irgendetwas anzufassen, weil mich der Schmutz so angewidert hat. Es liegt eindeutig an den vorherigen Gästen, die Zimmer verschmutzt haben. Das Personal hätte da nichts machen können: eklige Flecken an den Vorhängen, seltsame Körperflüssigkeiten an den Wänden und wer weiß, was sonst noch. Ich finde, das Hotel sollte eine Kaution verlangen, damit Gäste keine Gegenstände beschädigen, die für zukünftige Gäste nicht ersetzt werden können.

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt, das Bett war bequem und ich habe gut geschlafen. Besonders hervorzuheben ist das freundliche, effiziente und zuvorkommende Personal. Die Lage ist zentral und ideal für Ausflüge zum Albert Dock und zum Einkaufszentrum Liverpool One.

Als wir einchecken wollten, konnten sie weder unsere Buchungsdetails noch unsere Namen finden. Die Dame am Empfang war aber sehr nett. Wir bekamen zwar nicht die Zimmerkategorie, die wir gebucht und bezahlt hatten, aber sie hat uns trotzdem ein Zimmer besorgt, daher kann ich mich nicht beschweren. Die Hälfte der Reise war allerdings eine andere Geschichte.

Bis auf das Fernsehen entsprach alles den Erwartungen. Allerdings war das Bild komplett lila, und die Hälfte der Fernbedienungsfunktionen war nicht zugänglich bzw. funktionierte nicht.