Stay Hotel Lisboa Centro Chiado Bewertungen

Das Zimmer war sauber und geräumig. Es liegt in der Nähe des Bahnhofs und der Sehenswürdigkeiten und ist daher sehr praktisch für Besichtigungen. Der Mangel an Stauraum war insgesamt unpraktisch.

Der Service ist miserabel. Es gibt nur eine Rezeption in diesem 4-Sterne-Hotel, was absolut inakzeptabel ist. Wir mussten 30 Minuten warten, bis wir bedient wurden. Die Gepäckabholung ist für die anderen Mitarbeiter kostenlos, aber sie haben uns gebeten, umsonst zu warten, was ich überhaupt nicht verstehe. Die Kurtaxe ist im Vergleich zu anderen Hotels auch teuer. Der Check-in ist sehr spät, nämlich um 16:00 Uhr, was mich nicht überzeugt, aber das Zimmer ist sauber und die Lage ist auch gut. Allerdings finde ich die Ausstattung unzureichend. Eine Seife für alle, und es gibt keine tägliche Wasserflasche. Insgesamt gute Lage, aber einer der schlechtesten Services, die ich je erlebt habe. Nicht empfehlenswert :( und ich habe nicht vor, wieder hierher zu kommen.

Das Hotel bietet zwar eine hervorragende Lage für Besichtigungen der Stadt Lissabon und verfügt über recht komfortable Zimmer, ist aber den Wünschen der Kunden gegenüber eher unfreundlich. Dies zeigt sich daran, dass man sich trotz der Bitte um eine teilweise Rückerstattung des Betrags, da ich das Hotel aufgrund höherer Gewalt (starkes Erdbeben) verlassen musste, nicht dazu herabließ, darauf zu reagieren. Die alleinige Verantwortung dafür wurde der Website Trip.com zugeschrieben, mit der offensichtlich eine Vereinbarung besteht, ohne die ich die Buchung unabhängig von ihrer persönlichen Website nicht hätte durchführen können. Das Hotelpersonal war sehr unhöflich.

Schönes Hotel, aber ... Parkverbot und Parkpflicht auf gebührenpflichtigen Parkplätzen für 40,- € pro Nacht. Im Außenbereich sind keine Parkplätze vorhanden, diese sind den Anwohnern vorbehalten. Schließlich ist die Außendämmung mangelhaft.

Ausgezeichnete Lage! Umgeben von zahlreichen Restaurants und Geschäften, die U-Bahn ist nur wenige Schritte entfernt. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, hilfsbereit und sprach gut Englisch. Die Schokolade an der Theke war immer eine Freude für die Kinder. Das Zimmer war geräumig und sauber. Empfehlenswertes Hotel!

Fast nichts zum Frühstück, schade! Wenn man das Personal fragt, bringen sie etwas, als würden sie die Leute zum Frühstück nicht zählen… Schrecklich

the positive: Receptionists are very friendly, they really understand the hospitality concept, it's clean and well located if considering close to Praça do Comercio.  Neutral: Breakfast is not expensive but it's very simple, can keep you full but keep in mind it's simple. The negative: the room is tiny, not possible to keep the curtains open, the next building give you no privacy, someone was playing saxophone, they finished before 10am but can be annoying.  Important: They don't have their own parking lot, they charge terrible 40 euros per 24 hrs (if you stay less, pay directly to the place (they suggest a specific place close to them).

I was particularly pleased with the reception staff at Stay Hotel. They were all friendly and helpful, especially giving good advice about how to travel to location sites. I would recommend the hotel to anybody to stay at.

There is no aminetis Toiletries only has shampoo other things like dental kit everything is chargable, the phome was not working, old damaged furniture, the AC was disabled, and its better to eat breakfast from Outside as they have very less veriety, overall i did not like it at all, specially the toilet, i considered private toilet not the glass wall.

very good location clean and tidy room is big, no complaints with this competitive price 👍

Asked reception for milk to make tea. Was told in Portugal they drink black tea. And cannot have milk.

The lighting is not enough that makes the room so dark! And the room facilities are old.

Great attentive services from reception

Excellent location and spacious room