Lisbon Five Stars Apartments São Paulo 55

Ich bin viel gereist und war zuletzt einen Monat in Portugal. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine schreckliche Erfahrung mit einer Wohnung gemacht. Die Tatsache, dass sie dies ein „Vier-Sterne-Hotel“ nennen, ist lächerlich. Der Service ist absolut schrecklich. Die Verwaltungsgesellschaft ist unmöglich zu erreichen. Als wir ankamen, roch das Badezimmer schlimmer als die meisten Underground-Clubs, in denen ich gewesen bin. Ich war wirklich schon in Mobiltoiletten, die besser gerochen haben als dieses Badezimmer. Es ist wegen des schrecklichen Geruchs und Gestanks fast unmöglich, sich zu entspannen, wenn man sich unter der Dusche für den Tag fertig macht. Als wir wegen des Problems kontaktiert wurden, wurde unsere WhatsApp-Nachricht gelesen und ignoriert. Dann, am zweiten Tag eines elftägigen Aufenthalts, ging der Aufzug kaputt. Ein Aufzug war eine wichtige Entscheidung bei der Auswahl dieser Wohnung, da ich eine Beinverletzung habe. Als ich am zweiten Tag kontaktiert wurde, brauchten sie 24 Stunden, um zu antworten und sagten, sie würden sofort eine Reparatur anfordern. Nach weiteren 7 Tagen immer noch keine Reparatur. Fünf Stockwerke hoch zu sein und jedes Mal Treppen steigen zu müssen, wenn ich rausgehen oder Lebensmittel oder Gepäck hereintragen muss, ist ein Albtraum. Sie sind sehr streng, wenn es darum geht, den Lärm auf ein Minimum zu reduzieren, aber die Fenster halten den Lärm der Bars oder Clubs darunter nicht ab. Und die Hartholzböden quietschen und knarren bei fast jedem Schritt. Es ist unmöglich, nachts aus dem Bett zu steigen, um etwas zu trinken, ohne meine Frau aufzuwecken. Sie haben mir für einen 11-tägigen Aufenthalt nur 2 Handtücher zur Verfügung gestellt. Was?? Das einzig Schöne an diesem Aufenthalt ist, dass Küche und Esszimmer gut ausgestattet sind mit allem, was man zum Kochen braucht. Aber es gibt keine kleinen Aufmerksamkeiten wie Kaffee oder Kaffeepads, Tee oder sonst etwas. Insgesamt sind die schlimmsten Dinge an diesem Aufenthalt der Geruch, die langsamen Reaktionszeiten und die unzureichende Kommunikation bezüglich der Reparatur des Aufzugs. Ich würde niemandem empfehlen, in diesem Gebäude zu bleiben, solange es von dieser Hausverwaltung verwaltet wird. Der Geruch. Oh Gott, der Geruch. Bleiben Sie nicht hier. Sie werden es bereuen.

Pasamos una noche en este apartamento que nos ofreció el propio alojamiento ya que a tres horas de llegar a Lisboa nos llamaron diciendo que habían tenido un problema con el que habíamos reservadoy nos ofrecieron este otro. El apartamento hacia meses que no se había limpiado. No pudimos usar los lavabos del baño porque estaban tupidos de pelos y no desaguaban. Había suciedad en todas las paredes y tapicerías. Los sofás blancos estaban llenos de manchas marrones. Calcetines sucios de inquilinos anteriores dentro de los armarios. Polvo en todas las superficies. Toallas transparentes del uso. Camas sin cubre colchones con una simple sábana bajera. Un olor a cañerías y cloaca insoportable. Fuimos a poner una reclamación y nos dijeron que nos devolverían el dinero. Han pasado dos meses y no nos han devuelto nada a pesar de las múltiples reclamaciones. Una auténtica vergüenza que encima oferten como lujo semejante pocilga.