Gastnutzer
27. Juli 2023
Ich kann dieses Hostel nicht empfehlen. Gehen Sie nicht dorthin. Mein Freund und ich haben dort eine Nacht verbracht und wir haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Zunächst einmal kamen wir früh an, um 13 Uhr. Der Check-in war für 14 Uhr angegeben. 40 Minuten lang war niemand an der Rezeption, um uns zu begrüßen! (Der große rote Knopf und die Telefonnummer haben nichts bewirkt.) Als endlich eine Mitarbeiterin am Schalter ankam, sagte sie, der Check-in sei erst um 14:30 Uhr, was nicht in meiner Buchung stand. Ich fragte, ob wir das Gepäck aufbewahren könnten, während wir auf unser Zimmer warteten. Sie sagte, wir sollten es in der Lobby lassen. Das wollten wir nicht, also fragte sie (und nur dann) nach meinem Namen und suchte nach meiner Reservierung. Unser Zimmer war fertig und ein früher Check-in war schließlich doch möglich (nicht mehr so früh). Der Mangel an Professionalität war erstaunlich. Sie beschwerten sich untereinander auf Spanisch über uns ins Gesicht. Als klar wurde, dass wir sie verstanden, wechselten sie das Thema. Dann braucht das Gebäude dringend strukturelle Reparaturen. Der Boden im Duschraum ist verrottet und kein neuer PVC-Boden wird etwas daran ändern, dass der Boden an bestimmten Stellen nachgibt. Türen, die zwischen Gebäuden hin- und hergehen, sind nur 1,50 m hoch. Hinzu kommt, dass die Vorhänge in unserem Zimmer teilweise ausgehakt waren und wir zu klein waren, um sie zu richten. Und schließlich schließt die Lobby um 8.30 Uhr (wir wurden aufgefordert, zu gehen). Da es in unserem Zimmer weder Telefon noch Fernseher gab, war es gut, dass wir unsere eigene Unterhaltung hatten.
OriginaltextVon Google übersetzt