Harma Boutique Hotel

Unsere Hotelbuchung verlief reibungslos. Die Kommunikation per E-Mail und Telefon auf Englisch war ausgezeichnet. Auf Anfrage wurde uns sogar ein Taxi vom Flughafen zum Hotel organisiert und der Transfer verlief einwandfrei. Das Hotel befindet sich in einer günstigen Lage, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäften. Es ist sehr sauber und modern eingerichtet. Badehandtücher sowie Wasser auf dem Zimmer werden kostenlos zur Verfügung gestellt, und es gibt ein großartiges Mini-Fitnessstudio. Unser Zimmer war geräumig und gut ausgestattet, mit einem bequemen Bett und einer schönen Aussicht. Die tägliche Reinigung war gründlich und zuverlässig. Das Frühstück ist hervorragend – vielfältig und reichhaltig. Das Abendessen hingegen war enttäuschend. Obwohl das Nötigste vorhanden war, ließ der Geschmack stark zu wünschen übrig. Vermutlich wegen des Abendessens musste ich einen Tag im Bett verbringen... Die Krisenbewältigung im Hotel war ebenfalls mangelhaft. An einem Tag hatten wir von 9 Uhr bis 17 Uhr kein Wasser im gesamten Hotelgebäude, und dieses Problem wurde nicht öffentlich bekannt gegeben. Am folgenden Tag hatten wir von 17 Uhr bis 23 Uhr erneut kein Wasser. Nach unserer Meldung erhielten wir keine Informationen über den aktuellen Stand der Dinge oder ob das Problem überhaupt behoben wird. Erst nach einer erneuten Anfrage um 22 Uhr wurde uns ein Zimmerwechsel angeboten, jedoch war das angebotene Zimmer minderwertiger. Der Pool und die Bar waren sehr schön, aber das Katzenproblem auf Kreta war auch in den Außenbereichen des Hotels zu bemerken. Der Service im Hotel war insgesamt freundlich und hilfsbereit, allerdings hätte die Kommunikation bei Problemen besser sein können. Der Checkout verlief reibungslos, und wir durften die Poolanlage sogar am Abreisetag nach dem Checkout noch nutzen, da unser Flug erst spät abends ging. Angesichts der modernen Ausstattung und der günstigen Lage bietet das Hotel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt würde ich dem Hotel 4 von 5 Sternen geben, wenn die beschriebenen Vorfälle nicht gewesen wären. P.S. Der Bustranfer auf Kreta ist sehr günstig. 3.50€ bis zum Flughafen. Die Busse sind sehr modern und sauber. Man kommt schnell von A nach B und bekommt im Bus das Ticket und muss sich nicht an einem Schalter abmühen. Die Mitarbeiter der Busse sind sehr freundlich und weisen einem unter anderen darauf hin, wo man aussteigen muss, wenn man sich in der Gegend nicht auskennt.

Die Anlage ist mittlerweile veraltet solte unbedingt Renoviert werden. Swimmingpool ist zu klein und Gebäuden sind mit Straßen getrennt. Die Bedienung hatten nie was zum Trinken angeboten Das Essen ist zu einseitig gewesen, es werden nur eine Wurst sorte so wie zwei Käse sorten serviert. Die Info fehlten was im Topf ist so das öfter reinschauen müsste was da serviert wurde.Es gibt leider keinen eigenen Strand. In den Zimmern wird Oberfläche gereinigt. Was gut war die erste Ausstattung an hygienisch Mitteln, Wasser, Schnäppchen zum Essen so wie Tee und Kaffee für ein paar Tage.

Sehr schönes Hotel nettes Personal. Beim Frühstück gab es eine sehr große Auswahl. Die Lage ist sehr zentral zu lokalen,Bars, Geschäften und Autovermietung. Das Zimmer war sehr schön, und modern eingerichtet. Gerne wieder;)

Balkontüre lässt sich schließen aber nicht zusperren, wurde an der Rezeption gemeldet und hätte sich am nächsten Tag angesehen werden sollen, ist nicht passiert. Decken gab es nur auf Anfrage, mussten aber zwei Mal nachfragen weil sie hierum auch nicht gekümmert wurde. In dem Obstkorb der im Zimmer war ist ein Haar gewesen, kann aber auch nur ein Einzelfall gewesen sein. Rest war akzeptabel

Es war ok. Zimmer war nicht hundertprozentig sauber, da anscheinend der selbe Lappen in jedem Zimmer genommen wurde und schlecht ausgespült wurde. Die Musik am Pool war doch sehr laut und man konnte dadurch wenig entspannen. Frühstücks Buffet hingegen war ausgezeichnet.

Das Essen hat leider gar nicht die Erwartungen eines 4* Hotels gedeckt, sodass wir im Laufe des Urlaubs nur noch auswärts gegessen haben. Die Einheimischen haben uns dann auch noch mitgeteilt, dass man pauschal bei jedem Hotel einen Stern abziehen kann. Weiter kann man den Ort nur schwer für einen echten Griechenland Urlaub empfehlen. Sofern man Lust auf ein wildes Nachtleben von Bars über Clubs bis Rotlicht hat, ist man hier jedoch richtig. Die ersten richtigen traditionellen Tavernen findet man oben in den Bergen. Im Ort selber gibt es internationale Küche. Der Griechen bei uns zu Hause hat da leider mehr Tradition und Flair als der Ort Hersonissos. Den ersten Richtigen schönen Strand (Sandstrand in stalis) erreicht man in 10min mit dem Roller oder in ca. 1h Fußweg.. leider haben hier die Bilder des Hotels uns getäuscht. Leider ging der Fernseher im Zimmer nicht und der Techniker hatte leider weder Fachkenntnisse noch das nötige Interesse sich diesem Problem zu widmen. Dies ist aber natürlich nichts, wodurch ich grundlegend einen Urlaub nicht empfehlen würde. Positiv war die Freundlichkeit des Personals, welches aufmerksam und zuvorkommend ist.