Gastnutzer
6. Oktober 2023
Blitzschutz! Laufen! Bleiben Sie nicht in diesem zwielichtigen Laden! Ich habe gestern gegen 11 Uhr eingecheckt und bin dann rausgegangen, um etwas Spaß zu haben. Als ich gegen 21 Uhr ins B&B zurückkam, stellte ich fest, dass niemand an der Rezeption war, das Licht im Innenhof nicht eingeschaltet war Das gesamte B&B war dunkel. Als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass die Steckdose gegenüber dem Bett (neben dem Fernseher) keinen Strom hatte, man konnte nicht fernsehen, die Fernbedienung des Fernsehers enthielt keine Batterien und im Badezimmer gab es nur kaltes, aber kein heißes Wasser Wasser, sodass ich nicht duschen konnte. Niemand beantwortete meine Anrufe beim Besitzer des B&B, niemand antwortete auf meine Textnachrichten und es gab keine Spur des Besitzers im B&B. Da ich nicht in diesem B&B übernachten konnte, packte ich mein Gepäck, verließ das B&B gegen 23 Uhr, bekam ein anderes Zimmer in einem Hotel außerhalb der antiken Stadt und blieb eine Nacht im Hotel. Heute (6. Oktober 2023), gegen 11 Uhr, habe ich das offizielle Kundendienstpersonal auf Ctrip.com um Hilfe gebeten. Das Kundendienstpersonal hat mehrmals mit dem B&B-Eigentümer kommuniziert und eine Antwort erhalten, dass sie die Rückerstattung verweigerten und darauf bestanden Das B&B-Zimmer hatte heißes Wasser, es gab Strom in der Steckdose, er erzählte mit offenen Augen Lügen und weigerte sich, seine Fehler zuzugeben. Das Verhalten dieses B&B war äußerst schlecht und hat mir ernsthafte psychische Schäden zugefügt. Es hat auch dem Image der Hotelbranche der Stadt Lijiang ernsthaften Schaden zugefügt und das Image der Provinz Yunnan bei Touristen insgesamt verschlechtert! Ich habe mich beim Marktaufsichts- und Verwaltungsbüro des Bezirks Gucheng beschwert. Ich glaube, dass Gottes Gesetz klar ist und die Übeltäter bestraft werden!
OriginaltextVon Google übersetzt