Hotel Greif

Wir waren im Juli dort, nur die Preise und der Service im Restaurant entsprechen 5 Sternen, ansonsten sind wir bei weitem nicht in der 5-Sterne-Welt angekommen. Lassen Sie mich zunächst sagen, dass das Personal super freundlich und hilfsbereit ist, ein Lob gebührt ihnen, aber sie haben sich in einem Glas Wasser verloren ... Wir blieben eine Woche, etwa zur Hälfte des Aufenthalts verschwand ein Pyjama aus dem Zimmer. Wahrscheinlich waren wir mit der Bettwäsche beschäftigt, wir machten darauf aufmerksam und sogar sie zwangen uns, mit der Kellnerin zu telefonieren, die uns offensichtlich nicht weiterhelfen konnte, außer indem sie uns sagte, dass es wahrscheinlich in der Wäscherei sei... Von diesem Moment an nein Einer, und ich meine niemand, hat uns Feedback gegeben oder, wie es in echten 5-Sterne-Hotels passiert, niemand hat sich entschuldigt oder Miniman hat angeboten, zurückzukaufen, was er mitgenommen hatte, wohlwissend, dass es unter anderem einem schwangeren Gast gehörte ... Okay, der Wert ist vernachlässigbar, aber das Konzept funktioniert einfach nicht! Wir hatten Vollpension, an zwei Abenden (von denen einer unerwartet war) und den zweiten hatten wir mehr als 24 Stunden im Voraus angekündigt) gab es kein Abendessen... nichts, keine Stornierungen, ich erwarte nicht das Unerwartete, aber bei Zumindest das, von dem Sie wussten, informieren Sie sich sowohl in der Lounge als auch an der Rezeption. Unterm Strich arbeite ich seit Jahren in 5*L-Hotels, leite zwei preisgünstige 3-Sterne-Hotels in Italien und habe eine Hotelverwaltungsgesellschaft... Diese Vorgehensweise des Managements des Greif in Lignano ist geradezu skandalös für das, was sie zu sein vorgibt: Gastfreundschaft, die über die Sterne hinaus, die wir zeigen, ein Synonym für Gastfreundschaft und Service ist. Wenn das Hotel einen Fehler macht, MUSS es die Verantwortung übernehmen Wenn Sie ein Problem haben oder zumindest versuchen, es zu beheben, sind Sie eine Touristenfalle. Nie wieder

Il nostro soggiorno all’Hotel Greif è stato eccezionale. Dal momento che siamo arrivati, siamo stati accolti calorosamente da personale attento e professionale. La camera riservata era spaziosa, confortevole, arredata con gusto e pulita minuziosamente. La piscina è un vero paradiso di pace e il giardino con i suoi gazebi, perfetto per rilassarsi in tranquillità. La posizione dell’hotel è anche un grande vantaggio, a pochi minuti dalla spiaggia e dalle principali attrazioni di Lignano. Consiglio questa stupenda struttura a coloro che cercano una vacanza di qualità!

Accoglienza perfetta, disponibilità premurosa dello staff ad ogni nostro desiderio. Piscina, giardino, servizio di ristorazione, pulizia, ordine degli ambienti all'altezza delle 5 stelle. Già entrando nel suo parco con piante e fiori rigogliosi, l'Hotel Greif emana un'atmosfera di charme unico, che lo distingue come una location suggestiva e rilassante. È veramente così!