Gastnutzer
11. Januar 2025
Dies ist das erste Mal, dass ich auf ein so schlechtes Hotel gestoßen bin. Ich hatte am frühen Morgen Magenkrämpfe und konnte nicht reisen. Ich teilte mir im Voraus mit, dass ich nicht ausgehen könne, da das Virus sehr ansteckend sei Ich habe auch ein ärztliches Attest vorgelegt und Ctrip dann aufgefordert, den Antrag zu stornieren. Auch dieser Vorfall von Ctrip ist eine falsche Propaganda. Diese Art von höherer Gewalt kann aufgrund von Notfällen beantragt und in der Regel abgesagt werden, bis Ctrip sie abgelehnt hat. Ich bin auch sehr enttäuscht von der Vorgehensweise und dem Service von Ctrip Ich werde Ctrip das nächste Mal nie wieder nutzen. Die Auslastung des Hotels ist im Vergleich zur Buchungsrate von Ctrip so schlecht, dass das Zimmer überhaupt nicht auf andere Kunden übertragen werden kann.
OriginaltextVon Google übersetzt