Hotel le Cygne d'Argent Bewertungen

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse et propre. Un peu de difficulté à identifier ma réservation Tripcom à l'accueil mais finalement tout s'est bien passé. Pas de possibilité de petit déjeuner.

Het zijn oplichters : per ongeluk op de 21ste april terecht gekomen terwijl wij een week eerder wilden. Nothing doing, ze konden de boeking niet veranderen. i.p.v. zaterdag en zondag werd het dus een week later zondag en maandag. Op maandag is alles gesloten. Mijn reisgenote heeft een vrije dag moeten nemen van haar werk op die maandag. Andere gasten (een Vlaams echtpaar) hadden vooruit betaald via een andere booking organisatie voor een kamer met ontbijt (€ 16 voor het ontbijt p.p.), maar er was geen ontbijt. Ze kregen een pakje met koekjes bij wijze van ontbijt en het restaurant was sowieso dicht. Ik had een tweepersoonskamer met aparte bedden gereserveerd, maar we kregen een kamer met een tweepersoonsbed ! Maar we kregen uiteindelijk wel een andere kamer. Met aparte bedden. Aan de balie was vrijwel nooit iemand en bij het uitchecken moesten we de kamer sleutel in een brievenbus doen. Een plus puntje, het was er wel schoon.

Bardzo miła obsługa. Był tylko trochę kłopot z otworzeniem drzwi wejściowych od rana (przydała by się instrukcja).

L’hôte a été relativement arrangeant et nous a permis d’accéder au logement des 10h moyennant aucun frais supplémentaire.

不值得入住，設施陳舊，二樓以上沒有電梯。

Habe 2 Nächte mit einer Vivabox gebucht, wurde bei der Ankunft freundlich empfangen, aber wir servieren kein Frühstück mehr, mein Herr, kein Essen mehr... aber heute Abend statt Frühstück etwas trinken in der Bar... ja, hallo, was für eine Entschädigung ... dann das Zimmer im 2. Stock, Sir ... der Aufzug funktioniert nicht ... hupla ... sobald man das Zimmer betritt, riecht es muffig, ... nur weiße Wände, ein schön gemachtes Bett und ein kleines Fernseher an der Wand, in der Nacht waren keine Lampen drin!! ° Wir gingen nach unten, um uns die Ohren zu reinigen und wollten unser Geld oder die Quittung zurück. Wir erhielten die Antwort. Ich gebe sie an die Geschäftsleitung weiter. Ich sage auf keinen Fall. Geben Sie uns die Nummer und ich rufe sie an, wow, die freundliche Dame war plötzlich ein ganz anderer Mensch, schrie, schimpfte und machte Schluss mit uns, ich sagte OK, ich rufe die Polizei, sie lachte mich aus, OK, ich Ich rufe jetzt meinen Anwalt an, um zu fragen, was ich tun soll, dann hat sie uns schnell meine Quittung geschickt... also seien Sie gewarnt, das ist ein kompletter Betrug!!!!

Wir waren von 8 bis 10 Uhr hier, das Hotel ist weit von unseren Erwartungen entfernt, wir können alles hören, was im Hotel passiert, die Handtücher werden nicht gewechselt, Stromproblem, Stromschlaggefahr. Die Verpflichtung, zum Mittagessen vor der Person aufzustehen, die sich um seinen Teil kümmert... einfach enttäuschend. Ich würde es meinen Verwandten und Freunden nicht empfehlen.

I booked a room in the hotel and paid in advance. I never made it in because when I got there on the day I had booked to arrive, it was closed. DO NOT BOOK this hotel. It might actually be a total scam. It is a shame. This was a bit less than two weeks ago and I still haven't been reimbursed through Booking which I used to book this hotel.

Nous avons été fort déçus. On s'attendait à un établissement d'une certaine classe et nous sommes arrivés dans un hôtel qui a du avoir son heure de gloire mais qui aujourd'hui est vraiment sur le déclin. Description : Chambre au 3eme étage sans ascenseur ! Avec les bagages je ne vous dis pas le cardio. Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre ni dans la salle de bain. De plus lorsqu'on tentait de le faire fonctionner il faisait un bruit épouvantable. Télévision qui ne fonctionnait pas. Je vous passe d'autres petits détails, prises de courants qui se détachent, diffuseurs de gel de douche bloqué, le livre de règlement intérieur dont les pages collent, etc.

Je pense que les réservations avec Wonderbox ont un impact sur la réservation, les chambres en photos ci-dessus ne correspondent en RIEN à ce qui nous été octroyé. Sale, odeur de transpiration, matelas inconfortable, poussiéreux et vraiment vétuste. Ne parlons même pas du petit-déjeuner à 14.90 euros en supplément où vous recevez deux couques, un petit pain, le tout bien industriels et la cerise sur le gâteau, si vous souhaitez des œufs, cuisez-les vous-même. Je n'ai jamais été aussi ébahie de voir si peu de service et une chambre aussi mal entretenue. Sortez-les du catalogue Wonderbox svp... C'est pour moi un endroit où la location de chambres devrait être interdite.

À 15-20 minutes à pieds de la gare Guillemins ou du centre ville. L'hôtel est correct, propre et ans un quartier tranquille. J'enlève une étoile car ascenseur et TV hors service et isolation entre chambres très moyenne.

Hotel très bien situé, pas loin du centre ville. Idéal pour un transit. Pas de climatisation dans les chambres, ce qui fait qu'en période de canicule, c'est invivable. Chambre propre,avec un coin cuisine. Parking dans la rue (payant ). Je recommande

Nous avons été très bien accueillis en arrivant le soir mais nous sommes très très déçus de la chambre. De l'eau chaude juste 2-3 minutes le soir mais aussi le matin et en plus une chasse en panne. Personne à la réception, personne au téléphone. Nous avons envoyé des mails et des messages sur leur site FB avant de publier ce message afin d'obtenir un dédommagement mais nous n'avons jamais eu de réponse...

attention, ceux sont des escrocs. Nous avons payé une chambre et en arrivant, la réception était fermée et ne répondait pas au tel. Nous avons du prendre un autre Hotel et ces clowns ne veulent pas nous rembourser. A fuire.