Hotel Mariotti

allererst möchte ich betonen, dass das Essen und der Service im Restaurant absolut fünf Sterne verdient haben. Die Speisen waren nicht nur extrem lecker, sondern auch die Auswahl war hervorragend – alles war perfekt! Leider kann ich dem Hotel insgesamt nur zwei Sterne geben, was an den Zimmern liegt. Das Hotel verfügt über 58 Zimmer, die sich scheinbar in drei verschiedenen Renovierungszuständen befinden. Wir waren als vierköpfige Familie – zwei Erwachsene und zwei Kinder – in einem Zimmer untergebracht, das leider in keinem guten Zustand war. Unser Zimmer hatte keinen Balkon, was bei einem Strandurlaub sehr unpraktisch ist, insbesondere, um nasse Handtücher oder Badesachen aufzuhängen. Noch dazu war das Zimmer komplett unrenoviert, und die Dusche war mit einem beschädigten Duschvorhang ausgestattet. Ein Duschvorhang ist an sich schon nicht sehr angenehm, aber in Kombination mit einem winzigen Badezimmer und einem schimmelbefallenen Bereich war es leider nicht zumutbar. Als wir das Problem mit dem Schimmel ansprachen, wurde dieser zwar übermalt, aber dadurch kam noch ein unangenehmer Farbgeruch hinzu. Unsere Freunde, die zur gleichen Zeit im Hotel waren und ebenfalls mit zwei Kindern reisten, hatten mehr Glück: Sie erhielten ein frisch renoviertes Zimmer mit Balkon und ausreichend Platz – und das zum gleichen Preis. Hätten wir ein solches Zimmer gehabt, hätten wir dem Hotel definitiv fünf Sterne gegeben. Stattdessen hatten wir das Gefühl, das schlechteste Zimmer bekommen zu haben, was sehr enttäuschend war. Wir haben die Situation der Rezeption gemeldet, aber die Dame dort nahm unsere Beschwerde leider sehr persönlich. Erst nach vier Tagen wurde uns ein alternatives Zimmer angeboten, das zumindest etwas besser war. Bis dahin hatten wir jedoch unsere Sachen nicht ausgepackt und konnten erst danach richtig in Urlaubsstimmung kommen.