Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
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Negative Bewertungen(34)
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
5 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 19. Jan. 2023
Es gab offensichtliche Wasserflecken auf dem Toilettensitz. Sehr ärgerlich ist, dass im Zimmer vier Flaschen Mineralwasser stehen, zwei Flaschen neben dem Wasserkocher und die anderen zwei Flaschen neben dem Teetablett stehen, Wassernachschub hängt, und der Preis steht drauf Teebeutel. Als Ergebnis wurde mir gesagt, dass neben dem Wasserkocher, der ohne Chargenetikett mit den Instantnudeln zusammen gestellt werden soll, Bergquellwasser ist, eine 20er Flasche, die in der Preisliste steht. Die Preisliste sollte die gleiche wie das Buch sein, aber es war kostenpflichtig
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fujian Jingjiang Hotel entschieden haben und Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns teilen. Bezüglich der von Ihnen genannten Gebühr ist das Bergquellwasser im Bereich der kleinen Bar ein kostenpflichtiges Produkt und in den Hotelzimmern wird täglich kostenloses Mineralwasser bereitgestellt.Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie diese gerne und ohne Zögern stellen Wir werden sie alle beantworten Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen eine zufriedenstellende Antwort zu geben.Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und bieten Ihnen aufrichtig einen besseren Service.
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Anonymer Benutzer
Yiran Doppelzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2022
Anderes
13 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Sept. 2022
Die Pfandrückerstattung wird nicht wahrheitsgemäß zurückerstattet, willkürliche Belastungen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Fujian Jingjiang Hotel! Es tut uns leid zu sehen, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten! Den Kunden zufriedenstellende und überraschende Dienstleistungen zu bieten, war schon immer das Ziel unseres Hotelmanagements auf allen Ebenen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie diese gerne ohne Zögern stellen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine zufriedenstellende Antwort zu geben. Wenn Sie auf ähnliche Probleme stoßen, können Sie sich an das Hotel wenden, um sie zu kommunizieren und zu lösen. Wir werden Ihnen auf jeden Fall eine zufriedenstellende Lösung bieten. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihr Kommen!
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Anonymer Benutzer
Yiran Doppelzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 3. Juli 2022
Das Kind blieb drei Tage für den Test. Als er eincheckte, fand er einen starken muffigen Geruch und der Auspuff war nicht gut. Er rief die Rezeption an und sagte dem Personal, es solle es überprüfen. Das Personal sagte, dass es daran liege Regenzeit, dass es in anderen Räumen so gerochen hat, und dann geholfen, das Fenster zu öffnen Es ist belüftet und das Fenster ist relativ klein. Als ich am nächsten Morgen das Zimmer meiner Mitschülerin besuchte, stellte ich fest, dass das Zimmer anderer Leute nicht Überhaupt nicht muffig. Erst dann wusste ich, dass ich mich getäuscht hatte. Ich blieb zwei Tage und musste das Zimmer nicht wechseln. Sehr schlechte Erfahrung
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, wir danken Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fujian Jingjiang Hotel entschieden und Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht perfekt war.Die Hotelleitung legt großen Wert auf Ihr Feedback. Wir haben mit den zuständigen Hotelabteilungen kommuniziert und unsere Bemühungen verstärkt, Ihnen ein komfortableres Wohnumfeld zu bieten. Willkommen beim nächsten Mal.
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Gastnutzer
Yiran Doppelzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2022
Business
24 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 1. Aug. 2022
Sehr schlecht, außer Frühstück
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Fujian Jingjiang Hotel entschieden haben und uns Ihr Feedback in Ihrem vollen Terminkalender geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts. Bezüglich der bei Ihnen aufgetretenen Probleme haben wir uns bei den zuständigen Stellen gemeldet und in der Akte festgehalten. Das Hotel wird auch die Schulung des Servicebewusstseins der Mitarbeiter stärken und unsere Produkte und Servicestandards kontinuierlich verbessern, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht noch einmal auftreten, mit dem Ziel, ein warmeres und komfortableres Unterkunftserlebnis für Sie und andere Gäste zu schaffen. Das Fujian Jingjiang Hotel hat immer großen Wert auf hochwertigen Service gelegt und ist bestrebt, jedem Gast das warme Gefühl von "Zuhause in der Ferne" zu vermitteln, und bemüht sich, die Bedürfnisse der Gäste mit größter Anstrengung zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Sasa0765
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2024
環境實至名歸,入出住簡單,服務到位,早餐品質良好。👍👍👍
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓, 感謝您選擇福建璟江大酒店並在百忙之中給我們寫下您的反饋。首先感謝您的入住及點評。您的滿意是我們最大的追求,我們會繼續努力,讓您更滿意,歡迎您的下次入住,祝一切順利。