Elvis_Xie
25. August 2024
Ich war zweimal in Tibet und zweimal in Lhasa und habe dabei nicht weniger als 20 Mal in verschiedenen Markenhotels und B&Bs übernachtet.
Von allen Atours, in denen ich in China übernachtet habe, ist dieses mit Abstand das schlechteste.
Wie auf den Fotos und Videos unten zu sehen ist, wurde das Hotel, nachdem es mitten in der Nacht die Leitungen freigegeben hatte und viele Probleme und Reparaturen hatte, auf die maximale Wassermenge aufgedreht, die es zum Baden liefern konnte den ganzen Körper nass zu machen, geschweige denn ein normales Bad zu nehmen und sich die Haare zu waschen. Am Ende gelang es also nur einer der beiden gemeinsam reisenden Personen, nass zu werden und zu duschen. Ich kann meinen Kopf nicht waschen, es gibt nicht genug Wasser.
Als wir vor 10 Uhr abends duschen wollten, stellten wir fest, dass das Wasser abgestellt war und es nur noch drei oder vier Wasserperlen gab. Wir riefen sofort an der Rezeption an, um zu fragen, ob wir das Zimmer wechseln könnten. Die Hotelrezeption sagte, sie würden sofort einen Koch schicken, was wir für in Ordnung hielten. Der Ingenieur kam für mehr als zehn Minuten und stellte fest, dass es nicht repariert werden konnte. Der Leiter rief an und sagte, dass das Rohr verstopft sei und dass ein Schraubenschlüssel vor Ort sei, um es zu holen Dann kam er zurück, um den Ärger fortzusetzen! Nachdem wir eine Weile gekämpft hatten, befanden sich mehr als 20 Wasserperlen auf der Oberseite. Wir waren erschöpft und hatten keine Energie, den Meister beim Reinigen des Rohrs zu begleiten, also ließen wir ihn gehen. Das Hotelpersonal hat während des gesamten Prozesses keine Fragen gestellt.
Am Morgen ausgecheckt, wie das Feedback von der Rezeption, das Feedback, das ich bekam, war
1. Entschuldigung, Entschuldigung
2. Der Wassertank ist kaputt
3. Möchtest du jetzt duschen? ! Es ist jetzt fast 10 Uhr Pekinger Zeit und der Vorfall ereignete sich am Abend zuvor um 10 Uhr, als ich nicht duschen konnte. Zwölf Stunden später
Nachdem ich insgesamt eine Nacht hier verbracht habe, hätte ich nie erwartet, dass es in China Hotels gibt, die das Baden nicht erlauben, und das ist Atour, das behauptet, bei der Unterkunft zu beginnen und sich an Verbraucher zu richten, die ein qualitativ hochwertiges Leben anstreben.
Ich möchte nur fragen, ob die Kunden von Quality Life nachts nicht einfach duschen und dann auf den zerfetzten Laken von Atour Planet schlafen?
Der Service war auch nicht verfügbar. Als ich auscheckte, ergriff niemand von der Rezeption oder dem zuständigen Manager die Initiative, nach der tatsächlichen Situation zu fragen Der erklärte Grund war auch sehr lustig. Der Wassertank war kaputt und es konnte kein normales Badewasser bereitgestellt werden. Ctrip verkauft sie, der Laden verkauft sie und die Tür ist immer noch offen Fragen Sie, welches Hotel in China Trockenbaden anbietet? Ich verstehe nicht, ob diese 20 kleinen Wasserstäbchen bei Atour Standard sind oder eine Besonderheit dieses Hotels! Ich würde gerne fragen, ob es keinen Rabatt für das von mir bezahlte Zimmer gibt oder ob das Zimmer, das Mittagessen, die Dusche usw. defekt sind. Ist das normal?
Am Ende gab es keine Lösung und die Erfahrung war äußerst schlecht. Ganz zu schweigen von diesem Hotel, niemand bei Atour in China wollte wieder dort übernachten.
Tibet ist wunderschön, die Tibeter sind warmherzig und freundlich und der tibetische Eintopf ist sehr lecker.
Aber die Einrichtungen im Tibet Atour City Government Hotel sind Müll! Der Service ist sehr minderwertig! Das Frühstück ist schrecklich! Das ganze Hotel ist abstoßend! Werde nicht noch einmal kommen! Ich empfehle es auch keinem Freund, der Tibet betreten hat!
OriginaltextVon Google übersetzt