Gastnutzer
29. August 2023
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel, aber schon seit vielen Jahren in Leutasch. Der Empfang fiel für uns als neue Gäste ziemlich unterkühlt aus, obschon an der Rezeption kein Andrang herrschte. Das Karwendel-Team tat aber in der Folge alles, damit wir uns sehr rasch sehr wohl fühlten. Wir sind mit dem Auto angereist. Die Lage ist perfekt für Ausflüge für Touren mit dem Bike direkt ab dem Hotel. Den ÖV haben wir nicht benutzt. Wir sind auch nicht gewandert. Die engere Umgebung des Hotels wirkt sehr gepflegt. Unser Zimmer lag auf der Rückseite des Hotels mit Sicht aufs Grüne und Berge. Die Ausstattung entspricht absolut einem guten Viersternehotel. Sehr sauber und ruhig. Wir haben ausgezeichnet geschlafen! Jammern auf hohem Niveau: es wäre wünschenswert, auch noch ein paar Schweizer TV- und Radiosender aufzuschalten. Jammern auf noch höherem Niveau: statt Seifen ein Seifenspender und auf dem Balkon ein Kleiderhaken wären nett. Aufmerksam und freundlich, auch in "Stosszeiten" ohne Hektik. Fragen zu Speisen und Weinen wurden kompetent beantwortet. Die Weinkenntnisse des Kellners schätzten wir - trotz eigenem Wissen - sehr. Abwechslungsreiche, hochstehende und ehrliche Küche. Die Speisen waren immer schön präsentiert, zum Glück ohne jegliches Chichi! Schön wäre eine etwas reichhaltigere bzw. abwechslungsreichere Käseauswahl. Absolut lobenswert ist die gepflegte Weinauswahl mit vielen spannenenden österreichischen Weinen, das haben wir sehr geschätzt. Geschätzt haben wir auch die (wortwörtlich) ruhige Atmosphäre im Speiseraum, was nicht selbstverständlich ist. Wir haben nur die Saunen genutzt. Die Räume sind geschmackvoll und sehr gediegen eingerichtet, Kompliment. Allerdings vermissten wir im Bereich der Wellness Lounge Saunawelt spürbar ein Kaltwasserbecken, einen Schneeraum o.ä. zum Abkühlen. Da sollte unseres Erachtens dringend nachgebessert werden. Das gibt einen Punkt Abzug. Einen zweiten Punkt Abzug gibt es im Garten beim Badeteich: leider gab es auch hier Leute, welche Liegestühle "reservierten", ohne sie zu benützen. Schlecht war auch das viel zu knappe Platzangebot in der E-Bikegarage: unsere teuren E-MTB wurden mehrmals rücksichtslos von anderen Hotelgästen zugeparkt.