Résidence les Sources des Alpes

Wir waren das 2. Mal für 2 Tage in diesem Hotel und waren dieses Mal wirklich enttäuscht. 1 Stern verloren, aber wieso hat man auch den ganzen Service verloren? Zimmer und Bäder wären schön. Leider war Balkon noch am 2. Tag schmutzig (Tisch, Boden). Frühstück war einfach nur peinlich, wenn man es vorher kannte. Z.B. Einzel abgepackter Käse und das im Wallis. Wieso macht man das? Stellt doch bitte guten Käse, gute Konfitüre, etc. hin. Etwas Gemüse wäre auch schön. Und nicht diese Ferigprodukte. Kommt doch auch günstiger und spart Abfall. Nur als kleiner Tipp. So macht das Frühstück einfach keinen Spass. Am Eingang des Hotels wachsen Granium zwischen Löwenzahn und Unkraut. Das Hotel liegt doch so schön und die Hotelgäste sollten sich doch wohl fühlen. Aber ein solcher Anblick beim Hoteleingang? Bei der Rezeption konnte man sich früher bequem beim Einchecken hinsetzen. Die Polsterung hat hier das zeitliche gesegnet. Man sitzt auf Holz. Gemerkt hat das vermutlich niemand. Wenn man das Hotel vorher gekannt hat, ist das einfach enttäuschend. Das Personal ist zwar freundlich, aber die Direktion müsste unbedingt das Konzept etwas überdenken, denn frühere Gäste bleiben sonst aus.

Dieses Hotel war Mitte des letzten Jahrhunderts bestimmt DIE Unterkunft, wo man gerne sah und gesehen wurde. Leider hat es seine besten Zeiten hinter sich; da und dort müsste dringend etwas getan werden. Z.B. könnten die rostigen und kaputten Balkonstühle und -tische ersetzt, repariert oder aufgemöbelt werden. Auch an den Sesseln in den Zimmern ist hie und da eine Naht aufgeplatzt. Das Badezimmer erinnert ebenfalls an vergangene Zeiten mit den goldenen Wasserhähnen und den alten Holzschränken und hätte eine Renovierung nötig. Der Skikeller ist sehr klein, hat zwar genügend Spinde, aber alle sind abgeschlossen und es gibt keine Skischuhtrockner. Die Bar und das Restaurant sind geschlossen; es gibt nur noch Frühstück im Hotel. Am Nötigsten allerdings hätte es der Innenpool: Er ist kahl und lieblos und erinnert an eine öffentliche Schwimmhalle. Den Fliesen sieht man ihr Alter an; an den Wänden und der Decke hat es Flecken (womöglich Schimmel?!). Nun aber genug kritisiert, denn uns hat der Aufenthalt im Les Sources des Alpes trotzdem gut gefallen. Das Hotel ist gut gelegen, ruhig und verfügt über kostenlose Garagenparkplätze. Wir hatten eine Junior Suite gebucht und - ohne Aufpreis - eine Suite erhalten. Diese verfügt über ein riesiges Wohnzimmer und ein fast so grosses separates Schlafzimmer, zwei Balkone, viele Fenster (dadurch schön hell), immens viele Schränke, einen Safe, ein grosses Bett mit einer guten Matratze und vielen Kissen. Unsere Suite hatte ein Badezimmer mit Dusche und Wanne sowie zwei separate Toiletten, einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine, einen Wasserkocher, zwei Fernseher. Es war sauber und das Hotel stellte täglich kostenfreies Wasser zur Verfügung. Das Frühstücksbüffet war ausreichend, die Atmosphäre allerdings relativ kühl. Wir können nicht sagen, dass wir essenstechnisch etwas vermisst haben, aber wir haben sicherlich schon schöner gefrühstückt. Mich störten die vielen Plastik-verpackungen, so z.B. beim Käse, Butter, Konfitüre. Das könnte man wahrscheinlich auch kostentechnisch besser lösen, plus es sähe schöner aus und wäre besser für die Umwelt. Der Aussenpool darf lobend erwähnt werden: Der ist schön warm und die Aussicht auf die Berge ist grandios. Das Personal im Wellnessbereich ist ebenfalls äusserst freundlich und hilfsbereit. Alles in allem hat uns der Aufenthalt im Les Sources des Alpes gut gefallen; wir würden wieder hingehen und können das Hotel grundsätzlich (siehe oben) weiterempfehlen.

Kein herzliches Willkommen beim Check-in sowie keine Infos zu irgendetwas. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr gut, doch leider kein Spuckschutz bei den Früchten und Yoghurts. Der Spa Bereich ist schön, jedoch zum Teil renovationsbedürftig. Beim Check-out fehlte es der Rezeptionistin an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Leider ist der Betrieb der schönen traditionellen Räumlichkeiten wie die Pianobar, Lounge, Restaurant eingestellt.

Altmodisch, heruntergekommen, schade fürs Geld. Unglaublich, dass dieses Hotel 4 Sterne hat… Die Rezeptionisten sind unhöflich, der Spa Bereich alt und heruntergekommen. Das Badezimmer ist auch alt und renovierungsbedürftig. Das Frühstücksbuffet ok, die Lobby ist auch leer, altmodisch und fast schon gruselig. Für diesen Preia lohnt sich der Besuch nicht. Ich empfehle es leider nicht und möchte auch nicht nochmal in dieses Hotel.

Ein schönes Hotel, unweit des Dorfplatzes, aber leicht erhöht. Das Zimmer (Nordseite) mit einem kleinen Balkon war angenehm, sauber und recht gross. Das Frühstück ist gut und reichlich, in einem schönen Saal. Das Personal ist freundlich und der Service ist gut.