The Shetland Hotel

Tolles Hotel und sehr sauber und mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Sehr freundliches Personal und sehr effizient.

Mir gefiel, dass die Unterkunft in der Nähe des Terminals lag und man alles zu Fuß erreichen konnte. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Es ist ein älteres Hotel und einige Zimmer zeigen ihre Abnutzungserscheinungen. Unser Zimmer war sehr muffig.

Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Das Zimmer war sehr sauber und die Betten waren sehr bequem. Lage nicht sehr schön, sehr industriell. Etwas zu weit vom Hauptort entfernt.

Ein sehr dunkles und tristes Hotel, man konnte aus keinem der Fenster sehen, weil es so dreckig war. Das Bett war schrecklich, es roch, als wäre es nicht gewechselt worden, und es war so wackelig, dass es mich die ganze Nacht wach gehalten hat. Ich dachte, es erfüllt seinen Zweck und ansonsten waren das Zimmer und das Badezimmer sauber. Einige seltsame Dinge, wie zum Beispiel, dass die Steckdose mit dem Lichtschalter verbunden war. Wenn Sie also Ihr Telefon aufladen wollten, musste das Hauptlicht eingeschaltet sein (nicht ideal, wenn Sie schlafen möchten). Das Frühstück war in Ordnung, obwohl die Mitarbeiter geschult werden müssen, müssen sie anfangen, in der Denkweise des Kunden zu denken: Was wollen sie, wenn sie zum Frühstück kommen? Sie scheinen sehr reglementiert zu sein, Sie sind eine einzelne Person, Sie müssen hier sitzen, wo die einzelnen Leute sitzen, nein, Sie können nicht dort sitzen, es ist für zwei ausgelegt, Sie sind nur eine Person. Nein, das ist keine Gastfreundschaft – Sie sollten den Gast fragen, wo er sitzen möchte, es gibt viel Platz. Beim Frühstück gab es reichlich Personal, also keine Entschuldigung für die Säfte, kontinentales, Obst usw. war ständig ausgegangen, das Personal ging vorbei und achtete nicht darauf.

Ein 3-tägiger Urlaubsaufenthalt. Der erste Eindruck war von einem eher veralteten, veralteten Hotel. Das Zimmer war sauber und mit angemessener, aber einfacher Ausstattung ausgestattet. Das Frühstück war gut, wurde aber durch die schmutzigen Fenster mit Blick auf den Fährhafen verdorben. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Hatte ein andauerndes Problem mit dem Warmwasserausfall in der Dusche. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war ruhig. Matratzen waren von schlechter Qualität. Das Frühstück war frisch. Die Shetlandinseln haben uns sehr gut gefallen.

Das Personal war sehr freundlich, besonders die jungen Damen im Speisesaal. Allerdings waren wir enttäuscht, dass der Chefkoch uns nicht erlaubte, uns ein Hauptgericht zu teilen, obwohl offensichtlich war, dass es viel zu viel Essen für eine Person gab. Die Lage war großartig, da es direkt gegenüber dem NorthLink-Fährterminal lag.

Die perfekte Hotelwahl, wenn Sie mit der Northlink-Fähre reisen – das Terminal liegt buchstäblich auf der anderen Straßenseite. Das Stadtzentrum ist nicht wirklich zu Fuß erreichbar. Freundliches Personal.

Uns gefiel das Hotel, obwohl es alt war und muffig roch, aber sauber. Das Personal war bis auf den Manager sehr nett. Der sich durchweg als unhöflich und arrogant erwies. Sie sollten wirklich darüber nachdenken, ihm zu sagen, er solle seine Kundendienstfähigkeiten aufpolieren. Er hat unseren Aufenthalt ruiniert.