Hotel Latini

Die Geschichte ist länger! Ich habe im Januar 2020 für die Skisaison reserviert. Anfang April, als wir hätten hinfahren sollen. Aufgrund der Covid-Epidemie konnten wir nicht bleiben, weil sie uns mitteilten, dass sie verpflichtet sind, den Standort geschlossen zu halten. Als ich unzählige Male um eine Rückerstattung der für die Reservierung gezahlten Anzahlung bat, wurde mir gesagt, dass sie dies nicht tun wollen und dass sie uns einen Aufenthalt in anderen Zeiträumen anbieten werden, von denen der als Anzahlung gezahlte Betrag abgezogen wird. So waren wir gezwungen, dieses Jahr im August zu fahren. Was ich dort vorfand, war erschreckend! Die Fotos, die ich poste, sprechen von dem traurigen Zustand, in dem sich das Hotel befindet. Alte und zerkratzte Möbel, schmutzige und beschädigte Türen und Wände, die zerkratzten Böden, das aufgequollene Parkett, die zerrissenen Teppiche. Der Zustand des Hotels und die Größe der Zimmer machen es zu einem von 1 bis maximal 2 Sternen! Wenn Sie die Bilder analysieren, können Sie auch sehen, was ich Ihnen gesagt habe! Mein Fazit ist, dass dieses Hotel gemieden werden sollte!

Insgesamt ist dies ein sehr schönes Hotel, wir waren zum Skifahren in den Februarferien 2023 dort. Der Empfang bei der Ankunft war ziemlich schroff und nach einem Reisetag nicht wirklich hilfreich, aber als wir erst einmal in unseren Zimmern waren, war alles gut. Die Zimmer selbst waren großartig zum Skifahren, warm (aber nicht so heiß wie in vielen Skihotels), gute, kräftige Duschen und schöne Bettwäsche, sie wurden angemessen sauber gehalten. Das Frühstück war ausgezeichnet, eine große Auswahl an Kaffeesorten, Fruchtsäften, kontinentalen und warmen Speisen sowie Müsli und frischem Obst. Nach dem Skifahren gab es am späten Nachmittag einen wirklich schönen heißen Eintopf und Brot kostenlos, was wir sehr begrüßten und was köstlich war. Abends nutzten wir das Pizza-/italienische Restaurant neben der Bar, das Essen war preiswert und von anständiger Qualität, von einer bescheidenen Menüauswahl, das Personal war freundlich und effizient. Die wichtigsten Einrichtungen, die wir nutzten, waren der Pool- und der Spa-Bereich, beides sind wirklich angenehme Bereiche. Der Pool war zu Spitzenzeiten (17 - 19 Uhr) mit der Kinderbrigade nach dem Skifahren nicht überraschend sehr laut, aber zu anderen Zeiten war es ein ruhiger Ort zum Schwimmen und Entspannen. Das Spa war ein wunderschöner Ort (ganz nackt, wie es in Österreich üblich ist) mit zwei Saunen mit unterschiedlichen Temperaturen, einem Dampfbad, einem Infrarotraum sowie vielen Vorräumen zum Entspannen. Die andere Einrichtung, die wir nutzten, war der Skiraum, der wie der Rest des Hotels makellos sauber war. Der Raum selbst hat einen beheizten Schuhraum und zahlreiche Skiständer und einen eigenen Ausgang zur Straße. Nebenan befindet sich ein Late-Check-out-Raum mit Dusche und Toilette, falls Sie nach dem Check-out Ski fahren möchten. Das gesamte Erdgeschoss ist durchgehend gut ausgestattet und fühlt sich gut gemacht und wahrscheinlich erst kürzlich gebaut an. Wir haben unsere Zeit dort wirklich genossen, nichts war außergewöhnlich, aber alles lief wie am Schnürchen, sehr gut.

Mein erster Aufenthalt in diesem Hotel. Es ist ein schönes Hotel, ideal gelegen in der Nähe des Skilifts. Das Personal ist außergewöhnlich, sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere Ahmed und Jaqueline an der Rezeption sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die anderen bemerkenswerten Mitarbeiter sind Alesaad und Patrick, die mir das Gefühl gaben, sehr willkommen zu sein. Das Essen im Halbpensionsangebot war ausgezeichnet! Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Danke, Hotel Latini, für eine wunderbare Woche.

Ich war im Januar 22 für eine Woche hier. Die Zimmer waren für den Preis recht einfach. Wir dachten, das Hotel wäre ein Ski-in-Ski-out-Hotel, aber das ist nicht der Fall. Sie haben den einfachen Weg von der Piste eines Nachts gesperrt, was merkwürdig war. Mein Hauptproblem mit diesem Ort war, wie unhöflich das Personal war. Da war ein Kerl an der Rezeption (ein älterer Typ mit Brille), der durchweg so unhöflich zu jedem aus unserer Gruppe war, nie lächelte oder sagte bitte oder danke. Wir waren verblüfft und lachten tatsächlich über seine Dreistigkeit. Auch die Art, wie er mit seinen Kollegen sprach, war kurz angebunden. Ich ertappte mich dabei, dass ich am liebsten auch unhöflich zu ihm sein wollte. Ihm eine Frage zu stellen war, als würde ich ihn bitten, sich selbst ins Gesicht zu schlagen. Insgesamt fand ich, dass die Mitarbeiter nicht gut Englisch konnten (konnten keine Wegbeschreibungen oder Empfehlungen geben). Die Zimmer waren sehr einfach und die Bettdecken/Kissen waren von so schlechter Qualität, dass sie verschwanden, wenn man den Kopf darauf legte. 2 kleine Einzelbettdecken für ein Einzelbett. Ein Zweibettzimmer hat keine 2 Betten, sondern ein Schlafsofa. Ich habe also 550 £ (die Hälfte des Zimmers) bezahlt, um eine Woche auf einem Schlafsofa zu übernachten. Das Spa hat das Erlebnis wirklich aufgewertet und ohne das hätte ich hier ein großes Problem. Abgesehen davon, dass wir FKK-Urlaub machen mussten (obwohl es österreichisch ist, ohne Kleidung zu gehen, empfanden wir das als etwas pervers). Wir hatten Übernachtung mit Frühstück, was ok war. Es gab jede Menge Auswahl, aber nach einer Woche wurde es eintönig. Der Saft war industriell gefertigt, wie die Leute sagen, und den Kaffee fand ich ein bisschen daneben. Im Allgemeinen war das Hotel einfach und nur ok. Es gab keine der netten Annehmlichkeiten, die man beim Skifahren haben kann, wie z. B. einen Kamin. Der Gemeinschaftsbereich wurde jeden Abend um 22:00 Uhr geschlossen. Die Beschränkungen bezüglich Covid wurden in Großbritannien vor Kurzem aufgehoben, aber im Hotel und in Zell am See müssen Sie damit rechnen, überall eine Maske zu tragen, auch draußen. Ich würde persönlich nicht in dieses Hotel zurückkehren.